よくあるご質問 FAQ

ディスクの再生ができない。

・他機やパソコンで録画したディスクは、本体で再生できないことがあります。・他機で録画されてファイナライズされていないDVD-RW（Video）/DVD-R（Video）は、本体では再生できません。・記録状態、ディスクの特性、傷、汚れなどにより、正常に再生できないことがあります。・BD/DVDビデオの視聴制限設定を... 詳細表示

リモコンがはたらかない。リモコンで操作できない。

・本機の起動中（本体前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが点滅中、または画面に“起動中”と表示中）は、操作できません。 ・操作が禁止されているときは、“ （禁止マーク）”またはメッセージが表示されます。 ・本機とリモコンのリモコンモードが違っている場合があります。 ・本機のリモコンにはレコーダー操作... 詳細表示

テレビに本機の映像が映らない。

・本機とテレビをHDMIケーブルで接続したときは、“HDMI/D端子優先設定”、“HDMI解像度設定”の設定が合っていないと、正常に映りません。 ・本体とテレビをD端子ケーブルで接続したときは、“HDMI/D端子優先設定”、“D端子解像度設定”の設定が合っていないと、正常に映りません。 →本機の［らく楽モード... 詳細表示

本体表示部に「ERR　P」と表示されました。

本体の回路に異常が発生し安全検知が働き表示されました。 販売店様にご相談をお願い致します。 詳細表示

地上デジタル放送が映らない、映像や音が出ない、映像が静止する、またはときどき静止する。

・UHFアンテナ、アンテナケーブル、分配器などは、デジタル放送対応のものかを確認してください。 ・UHFアンテナは地上デジタル放送の送信局に向けられているか確認してください。 ・地上デジタル放送のチャンネル設定の再スキャンを行ってください。 ・地上デジタル放送の受信電波が弱い場合でも強すぎる場合でも受信レベ... 詳細表示

本機表示部に「WAIT」と表示されました。

停電復帰後などの影響によりシステム設定を行っております。このため本機の操作はできません。数分後に表示が消えると、本機の操作ができるようになります。 ＞取扱説明書P9、21（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

音声ガイダンスを消したいのですが

以下の操作で音声ガイダンスを消すことができます。 ●らく楽メニュー使用時 ①リモコンのメニュー/らく楽を押す。 ②カーソルで「音の設定」を選び、決定を押す。 ③カーソルで「音声ガイド設定」を選び、決定を押す。 ④カーソルで「切」を選び、決定を押す。 ⑤「戻る」を３回押し、通常画面に戻る。 ●... 詳細表示

勝手に電源が切れる。

・ディスクの異常を検知した場合は、自動的に電源が切れることがあります。 ・“ 無操作節電”が“入”になっていないか確認してください。 ・“ 予約連動オフ設定”の設定によって、録画予約の録画が終了すると本体の電源が切れることがあります。 ・安全装置がはたらいている可能性があります。 故障かな？と思ったときは... 詳細表示

電源が入らない。

・電源コードのプラグが電源コンセントや本体から抜けていませんか。 ・リモコンの乾電池が消耗していませんか。 ・安全装置がはたらいている可能性があります。 　故障かな？と思ったときはの中にある →「 おかしいな？と思ったときの調べかた」の手順2以降を行ってください。 ＞取扱説明書P21、23、192（... 詳細表示

本機で録画やダビングしたディスクを、他の機器で再生するにはどうすればよいでしょうか？

ファイナライズをすると、対応している機器（BD/DVDプレーヤーなど）で再生できます。記録状態によっては再生できないことがあります。＞取扱説明書P135（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示