よくあるご質問 FAQ

DVDオーディオ、CD-ROM、ビデオCDは再生できますか？

本体ではDVDオーディオ、CD-ROM、ビデオCDに対応しておりません。 詳細表示

「正常終了しませんでした。ディスクに問題がある可能性があります。」とメッセージが表示された。

・ディスクの傷や汚れなどによって、正常に初期化やファイナライズができませんでした。 →［ 決定］ボタンを押して通常画面に戻したあと、ディスクを取り出して傷や汚れなどがないか確認してください。 ・何も録画されていないディスクをファイナライズすることはできません。 ・該当ディスク以外で再度お試し頂き解決出来ない... 詳細表示

使用中本体が熱くなるのですが

動作時は、本体内部の温度が上昇し、本体底面や後面のアンテナ端子などの金属部分の温度が上昇します。異常ではありません。添付の取扱説明書補足説明もご覧ください。 詳細表示

本機で使えるディスクについて教えてください。

「 本機で使えるメディア(メディア)について」をごらんください。 ＞取扱説明書P54～P56（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「この位置に設定できません。」とメッセージが表示されました。

番組の部分削除で、開始点と終了点の間隔が短すぎる場合に表示します。チャプターがあるところや、そのすぐ近くには設定できません。 ＞取扱説明書P116（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

3D映像にならない。

・本機と3D映像対応テレビをHDMIケーブルで接続してください。・“3Dディスク再生設定”を“3D再生”に設定してください。＞取扱説明書P14、114、170（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

外付けHDDを取り外す際の注意点について教えてください。

そのまま外しますと、本体や外付けHDD/ディスクの録画内容が消失したり、故障の原因となる場合があります。 必ず本機の電源が『入』で停止中のときに、取扱説明書51ページをご覧いただき記載された手順に従って取り外しをしてください。 詳細表示

予約が重なった場合は、どちらが優先されますか?

「予約が重なったときは」をごらんください。ただし、本体の予約とi.LINK（TS）入力からの予約が重なったときは、録画開始時刻が早い方の予約が優先的に録画されます。 ＞取扱説明書P90、91（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「受信できません。　（E202）」とテレビ画面にメッセージが表示された場合どうすればよいですか？

受信レベルが低くて受信できません。　可能な範囲でアンテナの接続や向きを確認してください。 詳細表示

「ディスクの汚れなどのため、再生を停止しました。」とメッセージが表示されました。

・｢本体（HDD異常）の故障などで再生を停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、 　お買い上げの販売店にご相談ください。 ・｢BD/DVDディスクの傷や汚れのため再生が停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、 　ディスクの交換をお願いします。 詳細表示