よくあるご質問 FAQ

音声が出ない。字幕が出ない。

・“ 音声出力設定”が、接続しているアンプやデコーダーなどに合わせて正しく設定されていますか。・本体で録画モードDR以外で録画した番組や、字幕情報がない番組については、字幕を切り換えできません。 ＞取扱説明書P21、65、104、154（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

3D映像にならない。

・本機と3D映像対応テレビをHDMIケーブルで接続してください。・“ 3Dディスク再生設定”を“3D再生”に設定してください。 ＞取扱説明書P14、99、153（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ディスクトレイがしばらく出てこない、出てくるまで時間がかかる。

・情報を更新するため、トレイが開くまでしばらく時間がかかります。・電源「切」のときに操作をしたときは、ディスクが入っているとトレイが開くまで時間がかかることがあります。 詳細表示

本体表示部に「WAIT」と表示されました。

停電復帰後などの影響によりシステム設定を行っております。このため本体の操作はできません。数分後に表示が消えると、本体の操作ができるようになります。 ＞取扱説明書P9、23（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

録画モードDR以外で録画した番組が、録画一覧画面上では“ 変換予定→○○ ”(○○は録画モードAFなど)と表示されている。

同時操作の組み合わせによっては、いったん録画モードDRで録画され、本機の電源が切になってから数分後、録画日時の古い番組から順に自動的に録画モードの変換が開始されます。（録画モード変換予定番組） ＞取扱説明書P62、66、68～70、92（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

どのメディアへも直接録画できますか？

本体（HDD）にだけ直接録画できます。BD-RE/Rには、録画予約で録画できます。DVD-RW/-Rには、本体（HDD）からダビングだけすることができます。＞取扱説明書P62～64（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

外付けHDDを取り外す際の注意点について教えてください。

そのまま外しますと、本体や外付けHDD/ディスクの録画内容が消失したり、故障の原因となる場合があります。 必ず本機の電源が『入』で停止中のときに、取扱説明書51ページをご覧いただき記載された手順に従って取り外しをしてください。 詳細表示

本機で使えるディスクについて教えてください。

「 本機で使えるメディア(メディア)について」をごらんください。 ＞取扱説明書P54～P56（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

録画一覧画面に、録画した番組が表示できない、録画中の番組が表示されない（追っかけ再生ができない）。

・録画一覧画面で「（全）」以外を選択した場合、録画した番組が全て表示されない場合があります。・部分削除、分割をした番組は、録画一覧（全）/（ユーザー）画面にだけ表示されます。＞取扱説明書P106、107、132、133（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

らく楽メニューが出ない。（通常メニューが出る）

本体前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが青色点灯になっているかを確認してください。→本体［らく楽モード］ボタンのインジケーターが消えている場合は、本体［らく楽モード］ボタンを3秒以上押し続けインジケーターを点灯させ、リモコンの「メニュー」ボタンを押すと、らく楽メニューが表示されます。＞取扱説明書P8、1... 詳細表示