よくあるご質問 FAQ

BS・110度CSデジタル放送が映らない、映りが悪い、音声にノイズが出る。

・BS・110度CSアンテナ、アンテナケーブル、分波器などは、デジタル放送対応のものをご使用ください。・“ 受信設定”の“アンテナ電源”の設定がご使用の環境に合っているかをご確認ください。・“ 受信設定”の“アンテナ電源”を“入”にしているときは、本機の電源コードを常に電源コンセントに差し込んでおいてください。・... 詳細表示

USB機器をつないでいて、途中から本機の操作ができなくなった。

USB機器からJPEG再生中または映像取り込み（ダビング）中に、USB機器接続に異常が発生し、本機の操作ができなくなっています。→USBケーブルの接続をはずしてください。メッセージが消え、本機が操作できるようになります。＞取扱説明書P107、136（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「この位置に設定できません。」とメッセージが表示されました。

番組の部分削除で、開始点と終了点の間隔が短すぎる場合に表示します。チャプターがあるところや、そのすぐ近くには設定できません。 ＞取扱説明書P116（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「ディスクの汚れなどのため、再生を停止しました。」とメッセージが表示されました。

・｢本体（HDD異常）の故障などで再生を停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、 　お買い上げの販売店にご相談ください。 ・｢BD/DVDディスクの傷や汚れのため再生が停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、 　ディスクの交換をお願いします。 詳細表示

番組表は、何日分まで表示できますか？

最大8日分まで表示できます。 ＞取扱説明書P48（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

番組の最後まで録画できていない。予約で録画した最後の部分が録画できていない。

・予約が重なった場合、番組の一部が切れる場合があります。・前の予約の終了日時と後の予約の開始日時が同じ場合は、前の予約の最後の部分が録画されません。＞取扱説明書P78（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ダビング一覧から見どころ再生の番組をダビングできない。

見どころ再生中の番組は、手間なしダビングでのみダビングできます。 ＞取扱説明書P127（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

録画一覧画面に、録画した番組が表示できない、録画中の番組が表示されない（追っかけ再生ができない）。

・録画一覧画面で「（全）」以外を選択した場合、録画した番組が全て表示されない場合があります。・部分削除、分割をした番組は、録画一覧（全）/（ユーザー）画面にだけ表示されます。 ＞取扱説明書P92、93、116、117（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

録画モードDR以外で（AEモードやAFモードなど）録画・録画予約した番組が、録画モードDRで録画されている。

同時操作の組み合わせによっては、いったん録画モードDRで録画され、本機の電源が切になってから数分後、録画日時の古い番組から順に自動的に録画モードの変換が開始されます。（録画モード変換予定番組） ＞取扱説明書P62、66、68～70（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

録画できない。

・違法複製防止のためのコピー制限やコピーガードがかかっている場合があります。コピー制限がかかっていないか確認をお願いします。・残量時間が不足しているか、番組数がいっぱいの可能性があります。→不要な番組を削除してください。または、別の録画可能なディスクを使用してください。 詳細表示