よくあるご質問 FAQ

外部入力で録画した番組を再生すると、2つの音声が混ざって聞こえる。

“ 外部音声選択”を“ステレオ”にして録画した場合、二重音声を両方とも録音します。→録画前に、設定を“二重音声”にしてから録画してください。 ＞取扱説明書P64、155（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「ディスクの汚れなどのため、再生を停止しました。」とメッセージが表示されました。

・｢本体（HDD異常）の故障などで再生を停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、　 　お買い上げの販売店にご相談ください。 ・｢BD/DVDディスクの傷や汚れのため再生が停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、　 　ディスクの交換をお願いします。 詳細表示

「ダビング先の残量が不足しているため、ダビングできません。」と画面にメッセージが表示されました。

ダビングの総容量がダビング先の空き容量（残量）を超えています。→ダビングする番組数を減らす、録画モードを変える、などにより容量を減らすことができます。 詳細表示

本体表示部に「↓D」と表示されました。

・番組表（Gガイド）の番組データを受信中です。・ダウンロード更新（オンエアーダウンロード）中です。・瞬間電源オン状態で本体がすぐに起動できるよう待機状態になっています。・録画モード変換予定番組の自動変換中です。・これら以外にも、情報整理をするために表示されることがあります。・“↓D”の表示中は、冷却用ファンが回る... 詳細表示

本体表示部に「WAIT」と表示されました。

停電復帰後などの影響によりシステム設定を行っております。このため本体の操作はできません。数分後に表示が消えると、本体の操作ができるようになります。 ＞取扱説明書P9、23（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

USBの操作ができない。USBの内容が読めない。

・本体で対応しているUSB機器かを確認してください。・SDカードに記録するデジタルカメラ/デジタルビデオカメラの場合、USB接続で認識・読み込みができないときは、SDカードを使用してJPEG再生や映像取り込み（ダビング）を行ってください。・録画中、再生中、ダビング中などにUSB機器を接続したときは、認識されないこ... 詳細表示

リモコンがはたらかない。リモコンで操作できない。

・本機の起動中（本機前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが点滅中、または画面に“起動中”と表示中）は、操作できません。・操作が禁止されているときは、“ （禁止マーク）”またはメッセージが表示されます。・本機とリモコンのリモコンモードが違っている場合があります。・本機のリモコンにはレコーダー操作面とテレビ操... 詳細表示

録画一覧画面に、録画した番組が表示できない、録画中の番組が表示されない（追っかけ再生ができない）。

・録画一覧画面で「（全）」以外を選択した場合、録画した番組が全て表示されない場合があります。・部分削除、分割をした番組は、録画一覧（全）/（ユーザー）画面にだけ表示されます。＞取扱説明書P106、107、132、133（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ストリーム構成などの異常のためダビングできません。

・ディスクの容量が足りない場合があります。空き容量が十分にあるディスクを使用してください。 ・ディスクにキズや汚れがあり正常に書き込めない場合があります。他のディスクをお試しください。 ・特定の番組のみダビング出来ない場合は、該当番組のデータに異常がある事があります。 上記のいずれにも該当しない場合は、本体... 詳細表示

番組を削除しても、ディスクの残量が増えない。

BD-R、DVD-R、DVD-RW(AVCREC)は、番組を消去してもディスクの残量は増えません。 ＞取扱説明書P112（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示