よくあるご質問 FAQ

ディスクトレイがしばらく出てこない、出てくるまで時間がかかる。

・情報を更新するため、トレイが開くまでしばらく時間がかかります。・電源「切」のときに操作をしたときは、ディスクが入っているとトレイが開くまで時間がかかることがあります。 詳細表示

放送やチャンネルを切り換えると、自動的に字幕が表示される。

“ 字幕焼きこみ”の設定を“あり”にしているときは、他の番組を視聴するために放送やチャンネルを切り換えると字幕が自動的に表示されることがあります。視聴中の番組の字幕を表示させたくない場合は、“信号切換”の“字幕”を“オフ”に変更してください。 ＞取扱説明書P53、65、156（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ファイナライズをしても、他のDVDプレーヤーで再生できない。

DVDプレーヤーによっては、ファイナライズを行っても再生できないことがあります。→再生可能かどうかについてはDVDプレーヤーの取扱説明書を確認してください。 詳細表示

市販やレンタルのソフトからダビングできますか？

著作権保護のためにコピーガードが入っているものは、ダビングできません。 ＞取扱説明書P123（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「8時間を超えたため、録画を停止しました。」と画面にメッセージが表示されました。

連続録画時間が8時間になったため、録画を停止しました。1番組あたりの連続録画可能時間は最大8時間です。 詳細表示

本機が動かない。本機の操作ができない。

・本機の起動中（本体前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが点滅中、または画面に“起動中”と表示中）は、操作できません。 ・操作が禁止されているときは、“（禁止マーク） ”またはメッセージが表示されます。 ・本体とリモコンのリモコンコードが違っている場合があります。 ・本機のリモコンにはレコーダー操作... 詳細表示

ファイナライズをしても、他のDVDプレーヤーで再生できない。

DVDプレーヤーによっては、ファイナライズを行っても再生できないことがあります。→再生可能かどうかについてはDVDプレーヤーの取扱説明書を確認してください。 詳細表示

「ディスクの汚れなどのため、再生を停止しました。」とメッセージが表示されました。

・｢本体（HDD異常）の故障などで再生を停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、 　お買い上げの販売店にご相談ください。 ・｢BD/DVDディスクの傷や汚れのため再生が停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、 　ディスクの交換をお願いします。 詳細表示

本体表示部に「ERR T」と表示されました。

内部の制御基板の信号に異常があった場合、エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源を入れ直すことにより解決する可能性があります。電源プラグをコンセントから抜き差しする事をお試しください。 それでも再度エラーメッセージが出る場合は、修理が必... 詳細表示

見どころ再生ができない。

・“ 見どころ再生情報”を「生成しない」に設定した場合は見どころ再生ができません。・録画一覧画面の番組名の欄に“”、“ ”または“”が付いていないと見どころ再生はできません。・部分削除、分割をした番組の見どころ再生はできません。 ＞取扱説明書P84、94、116、117、156（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示