よくあるご質問 FAQ

本体表示部に「ERR B」と表示されました。

本体の回路に異常が発生し安全検知が働き表示されました。 販売店様にご相談をお願い致します。 詳細表示

i.LINK（TS）入力から予約録画した番組が録画できない。

・“高速起動設定”が“入”になっているか確認してください。（切の場合は予約録画した番組が録画できません）・「 【解説】i.LINK（TS）入力からの録画」もごらんください。＞取扱説明書P78、99、211（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

番組の最後まで録画できていない。予約で録画した最後の部分が録画できていない。

・予約が重なった場合、番組の一部が切れる場合があります。・前の予約の終了日時と後の予約の開始日時が同じ場合は、前の予約の最後の部分が録画されません。＞取扱説明書P78（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

本機が動かない。本機の操作ができない。

・本機の起動中（本機前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが点滅中、または画面に“起動中”と表示中）は、操作できません。・操作が禁止されているときは、“（禁止マーク） ”またはメッセージが表示されます。・本機とリモコンのリモコンモードが違っている場合があります。・本機のリモコンにはレコーダー操作面とテレビ操... 詳細表示

リモコンがはたらかない。リモコンで操作できない。

・本機の起動中（本機前面の［らく楽モード］ボタンのインジケーターが点滅中、または画面に“起動中”と表示中）は、操作できません。・操作が禁止されているときは、“ （禁止マーク）”またはメッセージが表示されます。・本機とリモコンのリモコンモードが違っている場合があります。・本機のリモコンにはレコーダー操作面とテレビ操... 詳細表示

「受信できません。（E202）」とテレビ画面にメッセージが表示された場合どうすればよいですか？

受信レベルが低くて受信できません。　可能な範囲でアンテナの接続や向きを確認してください。　 詳細表示

番組の最後まで録画できていない。予約で録画した最後の部分が録画できていない。

・予約が重なった場合、番組の一部が切れる場合があります。・前の予約の終了日時と後の予約の開始日時が同じ場合は、前の予約の最後の部分が録画されません。 ＞取扱説明書P90（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「ダビング先の残量が不足しているため、ダビングできません。」とメッセージが表示された。

ダビングの総容量がダビング先の空き容量（残量）を超えています。→ダビングする番組数を減らす、録画モードを変える、などにより容量を減らすことができます。 詳細表示

USB機器をつないでいて、途中から本機の操作ができなくなった。

USB機器からJPEG再生中または映像取り込み（ダビング）中に、USB機器接続に異常が発生し、本機の操作ができなくなっています。→USBケーブルの接続をはずしてください。メッセージが消え、本機が操作できるようになります。＞取扱説明書P107、136（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

字幕の録画はできますか？

「 二カ国語(二重音声)、マルチ番組の映像・音声、サラウンド音声、字幕の録画について」をごらんください。 ＞取扱説明書P65（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示