よくあるご質問 FAQ

食器カゴが錆びたように見えますが

食器カゴの素材は鉄です。その上にビニールコーティングを施してカゴと食器との接触によるキズ防止を図っています。 しかし、コーティングは鋭利なものが当たることにより、キズが付くことがあります。 いったんキズができると、汚れに含まれる塩分や、水道水中の塩素によりサビが発生する場合があります。 食器カゴは消耗部品と... 詳細表示

給湯設備がエコキュートや電気温水器でも、使用できますか？

・使用可能です。 ・給湯は中型以上の深夜電力利用温水器、石油給湯機、10号以上の先止め式給湯機で60℃以下の 　温度に調整可能な機器に接続してください。 ・調整不可能な機器の場合は、温度調節器（ミキシングバルブ）の接続をしてください。 ・小型深夜電力利用温水器には、接続してないでく... 詳細表示

点検のお知らせが届きましたが、どうしたらよいですか？

長期使用製品安全点検制度は、2007年の「消費生活用製品安全法」の改正によって創設（2009年4月1日施行）された制度です。 この制度の対象製品（特定保守製品）は、長期使用に伴う経年劣化による重大事故を未然に防止するため、製造月から「設計標準使用期間」が経過する前後に、安全のため点検を受けていただくことが法律で... 詳細表示

プラスチック製品も洗えますか？

耐熱90℃以下の樹脂製のもの（温度表示のないものも含む）は、変形する可能性があるので洗うことはできません。 ただし、「低温コース」がある機種でしたら、耐熱６０℃以上のものは洗えます。 詳細表示

なべやフライパンも洗えるのですか？

アルミ、銅、鉄製の調理器具やフッ素樹脂加工したものは洗えません。（変色、さび、はがれの可能性があります） ステンレスなべやセラミックフライパンなどは、下かごにセットできる大きさのものは洗えます。（取扱説明書「食器を入れる」をご参照ください） 詳細表示

ランニングコストが、手洗いより安いって本当ですか？

食器洗い乾燥機は手洗いよりも節水・節約になります。 １回あたりの使用水量とランニングコストの目安は以下の通りです。 【EW-45LD1MUの場合】 ●手洗い ・使用水量　　　　　約８２.６Ｌ ・ランニングコスト　約７２．７円（税込） ●食器洗い乾燥機 ＜標準運転の場合＞ ・使用水量　　　　　約... 詳細表示

推奨の２銘柄が手に入らないときは？

２銘柄以外の食器洗い乾燥機専用洗剤でも、基本的にはご使用いただけます。 最寄りのスーパー、ドラッグストアー、電気店でお買い求めいただけます。 形状については、粉末（パウダー）はもちろん、液体（ジェル）、固形（タブレット）のいずれでもご使用いただけます。 （注意） 　ただし、市場には様々な洗... 詳細表示

ニュースで食器洗い乾燥機からカビが見つかったと聞いたが、大丈夫なのか？健康被害は出ていないか？

朝日新聞電子版　2013年5月によりますと、大阪市立自然史博物館が昨秋調査したところ、大阪府134世帯の６８％相当　約91台の洗浄水や内部から、カビがみつかったとの報道がありました。 弊社においては、高温風で乾燥しているため洗浄動作終了後の製品内部の湿度は低く、カビが発生しにくい状態です。 また弊社においてカ... 詳細表示

取り付けできるキッチンと、できないキッチンの違いを教えてください

●浅型タイプ 　奥行き６５０ｍｍ以上、幅４５０ｍｍ以上、高さ４５５ｍｍ以上 　の設置スペースが必要です。 　（高さは、収納キャビネットからの高さです） ●深型タイプ ＜脚ユニットあり（形名の末尾にＵが付く）の場合＞ 　奥行き６５０ｍｍ以上、幅４５... 詳細表示

水道水以外の水の使用はできますか？

使用できません。 必ず、水道法に定められた飲料水の水質基準に適合した水道水をご使用してください。 特に温泉水・地下水・井戸水のご使用は、水道法の定める水質基準内である担保が取れないため、使用しないでください。 また、配管の腐食や、本体の故障原因になる場合があります。 （不具合が発生した場合... 詳細表示