故障かな？診断：その他

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グラスが白濁します。どうしたら落ちますか？

・クリスタルグラスの場合は　 ガラス中の鉛成分が洗剤のアルカリ分の影響により白濁します。 ガラス自身が変質してしまいますので元に戻すことはできませんので食器洗い乾燥機には入れないでください。 ・通常のグラス類の場合は 水に含まれる「カルシウムなどのミネラル分」のためグラス類が白濁することがあります。異... 詳細表示

ランニングコストが、手洗いより安いって本当ですか？

食器洗い乾燥機は手洗いよりも節水・節約になります。 １回あたりの使用水量とランニングコストの目安は以下の通りです。 【EW-45LD1MUの場合】 ●手洗い ・使用水量　約８２.６Ｌ ・ランニングコスト約６２.３円（税込） ●食器洗い乾燥機 ＜標準運転の場合＞ ... 詳細表示

止水栓を閉めたいと思います。止水栓はどこにありますか？

給水ホースが全長１ｍであるため、止水栓の位置は本体周囲１ｍ以内にありますが、各ご家庭のキッチンによって止水栓の位置は異なります。キッチンの取扱説明書をご参照いただくか、食器洗い乾燥機の設置業者様にご確認願います。 ●典型的な止水栓位置の一例 　　　点検口のフタを開けたところに位置する場合 詳細表示

残さいフィルターの下の湯わかしヒーター格納部に水が残るのですが。

この水は、下水の臭いの逆流防止（封水＝トラップ）のために残しているものです。 異常ではありません。 ・湯わかしヒーターに、水に浸からない程度であれば正常です。 ・万一、湯わかしヒーターが水に浸かっている場合は、必ず残さいなどの汚れを除去してから、 　食器を入れずに専用洗剤（目安量の２倍... 詳細表示

『点検』ランプが点滅していますが、故障でしょうか？

故障ではありませんので、継続してご使用になれます。 ボタン操作により、通常通りご使用できます。 参考情報： 点検お知らせ機能を搭載した製品では、通常使用で10年相当経過後に、運転コースランプの一斉点灯または『点検ランプ』の点滅で点検時期をお知らせします。長期使用にともなう経年劣化によ... 詳細表示

洗剤はどんなものが使用できるの？

必ず食器洗い乾燥機専用洗剤をご使用ください。 最寄りのスーパー、ドラッグストアー、電気店でお買い求めいただけます。 形状については、粉末（パウダー）はもちろん、液体（ジェル）、固形（タブレット）のいずれでもご使用いただけます。 石鹸系のものは石鹸カスが発生しやすいので、機器のお手入れを軽減す... 詳細表示

故障かな？診断：排気・結露・泡

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スタートを押しても運転しない（「ピピッ」と音がする）のですが？

ドアが確実に閉まっていない可能性があります。 ドアを奥までしっかり押し込むように閉めてください。 ドアを静かに閉めた場合など、ドアが閉まりきっていないこともあります。 また、食器やまな板、さいばしなどの調理器具が、洗浄槽のふちからはみ出ていると、ドアが閉まりきらない場合があり... 詳細表示

長期使用製品安全点検制度とは？点検のお知らせが届きましたが、どうしたらよいですか？

長期使用製品安全点検制度は、２００７年の「消費生活用製品安全法」の改正によって創設（2009年4月1日施行）された制度です。 この制度の対象製品（特定保守製品）は、長期使用に伴う経年劣化による重大事故を未然に防止するため、製造月から「設計標準使用期間」が経過する前後に、安全のため点検を受けていただくことが法... 詳細表示