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『 ルームエアコン 』 内のFAQ
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アプリを再インストールしてください。 アプリの削除だけではエアコンの登録情報は削除されませんので、アプリを再インストールしていただいた後、ご利用いただいていたメールアドレス(またはログインID)とパスワードで再度ログインしてご使用ください。 なお、アプリは最新版のみを公開しております。最新版でないアプ... 詳細表示
- No:7415
- 公開日時:2019/12/10 10:26
- 更新日時:2024/02/09 17:25
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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「室温おしらせ」や「電気代おしらせ」で配信されるはずのメールが届かない
■入力したメールアドレスが間違っている可能性が考えられます。 入力したメールアドレスが正しいかご確認ください。 ■他のメールと間違えている可能性が考えられます。 既読となっているメールも含め、件名に霧ヶ峰REMOTEという名称が入っているメールがないか、再度ご確認ください。 ■... 詳細表示
- No:7413
- 公開日時:2019/11/26 16:21
- 更新日時:2022/10/18 19:31
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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登録しようとしているログインIDが使用できない<霧ヶ峰REMOTE(リモート)で初期設定が上手くいかない>
■登録しようとしているログインIDが既に使用されている可能性が考えられます。 同じログインIDを重複して登録することができませんので、大変申し訳ありませんが、別のログインIDを設定してください。 詳細表示
- No:7395
- 公開日時:2019/11/26 14:14
- 更新日時:2022/10/17 16:14
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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リモコンで操作した時とスマートフォンで操作した時の見分け方を教えてください。
スマートフォンで操作した場合、リモコンで操作した時とは異なる「ピピッ、ピピッ」という特別な操作音がエアコン本体から鳴ります。 詳細表示
- No:7386
- 公開日時:2019/12/11 12:57
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)で使っているスマートフォンを機種変更した場合どうすればいいですか?
スマートフォンの機種変更に際して引継ぎなどの作業は必要ありません。 機種変更後のスマートフォンに霧ヶ峰REMOTEアプリをインストールしていただき、機種変更前にご利用いただいていたメールアドレス(またはログインID)とパスワードでログインしてください。機種変更前と同様に霧ヶ峰REMOTEをご利用... 詳細表示
- No:7381
- 公開日時:2019/11/26 17:42
- 更新日時:2022/10/17 15:49
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)に対応しているスマートフォンはどれですか?
霧ヶ峰REMOTE(Ver.3.0.0以降)のスマートフォンの対応OSは以下となります。 ・AndroidTM 8.0以上 ・iPhone iOS 14以上 *最新のOSのバージョンでは、正しい表示や動作ができない場合があります。 ●最新の対応OS、及び各社商標に関してはこちらをご覧ください... 詳細表示
- No:7371
- 公開日時:2019/11/26 16:16
- 更新日時:2024/02/09 17:17
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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三菱ルームエアコン「霧ヶ峰」は日本製です。 (2015年6月現在。付属品の一部は除きます) 詳細表示
- No:3640
- 公開日時:2015/06/16 10:56
- カテゴリー: 選び方
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エアコン室内機の外観に、線やキズのようのものが見えるのですが
プラスチックを成形するときに現れる線(ウェルドライン)が、ヒビやキズのように見えることがあります。 製品の使用には問題はありません。 詳細表示
- No:2631
- 公開日時:2014/05/20 13:06
- カテゴリー: 故障かな?
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①冷房運転時 ・設定温度が低すぎませんか? ・風向の設定は適切ですか? 設定温度や風向を調整してください。 ②除湿運転時 ・除湿の強さが強すぎませんか? 除湿の強さを調整してください。 ③外気温度が低いときには、室温が低下することがあります。 詳細表示
- No:2626
- 公開日時:2014/05/26 09:40
- カテゴリー: 故障かな?
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通信が途切れる、通信ができない、「状態取得に失敗しました」と表示される
電波干渉により通信が一時的に不安定になっている可能性があります。 ・ルーターの本体やアンテナの向きを調整することで改善する場合があります。 ・電波を放射する機器とルーターをお互いに離してください。 無線機能が「切」になっていませんか。 ・エアコン(無線LANモジュール)のリモコンから「無線... 詳細表示
- No:8987
- 公開日時:2022/10/21 00:00
- 更新日時:2022/10/21 08:44
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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