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閲覧の多いFAQ
『 ルームエアコン 』 内を 「 風 」 でキーワード検索した結果
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室外機の前面のスペースが少なく、風通しが悪くショートサイクルが置きやすい場合や、通りに面し通行人に風があたるなど風向が気になる場合には、別売部品の「吹出ガイド」を設置することで、室外機の熱風または冷風の吹出方向を変えることができます。 「吹出ガイド」は室外機の大きさによって部品の形名が異なりますので、設置に... 詳細表示
- No:3604
- 公開日時:2015/06/01 12:56
- カテゴリー: 使い方
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1台のエアコンに対して複数のスマートフォンから同時に操作をすることはできません。一番最初に操作したスマートフォンからのみエアコンの操作をすることができます。他のスマートフォンからの操作はしばらく(最大15分)待ってから実施してください。 *エアコンを操作中のスマートフォンのアプリでログアウトすることで、... 詳細表示
- No:7408
- 公開日時:2019/11/26 16:20
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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本体の表示ランプは点灯しているのに、温風・冷風が出てこない。
●次のことを確認してください。 ①暖房運転の開始時ですか? 暖房開始時は温かい風を出す準備をしています。 しばらくお待ちください。(約3分間) ②運転を停止した直後に、再運転をしようとしていませんか? 本体の保護のため、一度停止すると約3分間は運転しません。 ... 詳細表示
- No:721
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- 更新日時:2020/11/27 13:14
- カテゴリー: 故障かな?
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)のサービス利用を終了したい場合どうすればいいですか?
サービス利用を終了するためには、『ログイン情報削除』と『無線LANモジュールまたは無線LANアダプターの工場出荷リセット』が必要です。 *一度削除した情報は元に戻せませんのでご注意ください。 ○ログイン情報削除方法 霧ヶ峰REMOTEのログイン画面にある「ログイン情報の削除やID、パスワー... 詳細表示
- No:7383
- 公開日時:2019/12/10 10:04
- 更新日時:2022/10/17 15:53
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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連続で運転することに特に問題はありませんが、以下のことをご注意ください。 ①フィルターが極端に汚れている場合や、室外のドレンホースの先端がつぶれたり、持ち上がったりしている場合、室内機から水がもれることがあります。 定期的にフィルターのお手入れやドレンホースの点検をお願いいたします。 ②窓や戸の開け... 詳細表示
- No:2635
- 公開日時:2015/03/20 09:43
- カテゴリー: 使い方
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空気中のちりやほこりが、エアコンによる空気循環や静電気で天井や壁などに付着するためです。(お部屋の環境にもよります) エアコン周辺も、こまめにお掃除することをお勧めします。 また、上下風向の設定を調節し、天井にあたる風を弱めることで防ぐことができる場合もあります。 詳細表示
- No:2629
- 公開日時:2014/05/20 13:07
- カテゴリー: お手入れ
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)で機器登録時にエアコンのMAC番号一覧が表示されない<霧ヶ峰REMOTE(リモート)で初期設定が上手くいかない>
(1)霧ヶ峰REMOTEのサービスがメンテナンスやサーバーの異常などで停止している可能性が考えられます。 霧ヶ峰REMOTEの画面左上の三(メニュー)→お知らせ一覧でメンテナンスや異常などが発生していないか確認してください。 メンテナンス中や異常発生中の場合、正常に戻るまでしばらくお待ちください。 ... 詳細表示
- No:7397
- 公開日時:2019/11/26 14:38
- 更新日時:2023/03/07 17:36
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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夜になると、エアコンのリモコン送信・受信がうまくいかないことがあるのですが?
ご家庭の照明器具とエアコンの配置によっては、照明器具のノイズにより、エアコンの運転に影響を及ぼす場合があります。 照明器具を切って、リモコンの送信・受信ができるかどうかご確認ください。照明器具を切った状態で、リモコンが正常に動作するようであれば以下の可能性が考えられます。 ●インバーター照明器具に... 詳細表示
- No:1848
- 公開日時:2015/02/26 11:44
- 更新日時:2020/12/22 19:29
- カテゴリー: 故障かな?
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無線LANに接続できない、エアコンをルーターに接続時クリーンランプが5回点滅、合わせて音が5回鳴る
次の点をご確認ください。 ■ルーターの電源が入っていない場合、電源を入れてください。 ■ルーターを室内機へ近づけると通信が改善する場合があります。 ■エアコン(無線LANモジュール)または無線LANアダプタ―をルーターへ接続する場合、「IEEE802.11b/g/n(... 詳細表示
- No:8977
- 公開日時:2022/10/18 00:00
- 更新日時:2022/10/18 19:54
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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機種によって、取り外しができる部分やお手入れ方法が異なりますので、お客様独自での分解は なさらないでください。 お手入れの方法は、製品付属の取扱説明書に記載してありますので、ご確認いただき、正しくお手入れいただきますようお願い致します。 また無理な力を加えて取り外さないでください。故障の原因とな... 詳細表示
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