三菱エコキュート

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よくあるご質問 FAQ > 住まいの設備 > 三菱エコキュート

停電、断水でお困りの方へ

この度の大雨により被災された皆様方には、心からお見舞いを申し上げます。
非常時に電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法や、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

・・停電・断水時における製品のお取り扱いについて

・・停電・断水時の対応について

『太陽光発電システム』

※ 配線（家屋）や機器が損傷を受けたり、浸水で水や泥が付着している可能性がある場合は、事故防止のため、まずは機器の点検を受けてください。

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

『三菱エコキュート』内のFAQ

199件中 161 - 170 件を表示

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ホットあわー使用時、湯が冷めるのですが

●ホットあわーモードを「あたため有り」に設定してください。ほんのりあたため運転で浴槽のお湯を湯はり温度に保ちます。詳細表示
- No：2560
- 公開日時：2014/02/13 11:18
- カテゴリー：冬場によくあるご質問（凍結など）
ふろ自動中に浴槽アダプターから冷たい水が出るのですが

ふろ自動中は浴槽のお湯の温度を確認するため、定期的に循環をします。循環時、ふろ配管内で放熱によってぬるくなったお湯が出てくることがありますが、製品の異常ではありません。詳細表示
- No：2543
- 公開日時：2014/02/11 18:18
- カテゴリー：冬場によくあるご質問（凍結など） , 操作関連
高温さし湯ができないのですが

●取扱説明書にしたがって、浴槽アダプターのお手入れを行なってください。 ●湯はり中や機器のエア抜き運転中は使用できません。 ●リモコンに「タンクのお湯がなくなりました」が表示されると停止します。（満タンわき増しをご利用ください。） ●浴槽水位が浴槽アダプターより少ない場合は、使用できません。 ●蛇口からお... 詳細表示
- No：2529
- 公開日時：2014/02/14 08:57
- カテゴリー：お手入れと点検
ふろ予約使用時、予約した時刻に湯はりが完了しないのですが

●水源水圧の変動などにより、湯張りにかかる時間が変化することで、設定時刻に完了しない場合があります。 ●湯はり中に、台所やシャワーなどでお湯を使用すると、湯張りにかかる時間が変化することで、設定時刻に完了しない場合があります。 ●浴槽に残り湯があると、設定時刻に湯はりが完了しません。残り湯を排水してから設定し... 詳細表示
- No：2480
- 公開日時：2014/01/28 16:42
- カテゴリー：操作関連
DIAHOT REMOTE（ダイヤホットリモート）には、タブレット端末は対応していますか？

DIAHOT REMOTEは、タブレット端末に対応していません。タブレット端末にスマートフォンアプリ「DIAHOT REMOTE」をインストールした場合、表示が崩れる恐れがありますので、非対応としております。詳細表示
- No：7487
- 公開日時：2020/01/31 17:35
- カテゴリー：仕様・買物相談 , 操作関連
DIAHOT REMOTE（ダイヤホットリモート）は、モバイルルーター（ポケットWifiなど）で利用できますか？

DIAHOT REMOTEは、モバイルルーター（ポケットWiFiなど）ではご利用いただけません。クラウドサーバーとの通信が不安定な状態となるため、モバイルルーターは非対応とさせていただいております。詳細表示
- No：7486
- 公開日時：2020/01/31 17:34
- カテゴリー：仕様・買物相談 , 操作関連
DIAHOT REMOTE（ダイヤホットリモート）は、スマートスピーカーでの音声操作はできますか？

スマートスピーカーには対応しておりません。詳細表示
- No：7483
- 公開日時：2020/01/31 17:39
- カテゴリー：仕様・買物相談 , 操作関連
運転音が心配なのですが

■エコキュートは、電気温水器やガス給湯器と違い、お湯をわき上げる際にはヒートポンプユニット（室外機）が稼働するため　運転音がします。　●カタログ・仕様書等に記載されている運転音の数値に対して、実際に据付けた状態での運転音は周囲環境により異なります。　●エコキュートは、主に人... 詳細表示
- No：6933
- 公開日時：2015/03/22 11:09
- 更新日時：2019/08/30 14:11
- カテゴリー：三菱エコキュート
ホットあわー使用時、ジェットバスのように気泡が出ない

ジェットバスとは異なります。勢いのある気泡は出ません。異常ではありません。ホットあわー運転中の気泡の様子はホームページでご覧いただけます。 http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/diahot/ecocute/forte/hothour.html ... 詳細表示
- No：5319
- 公開日時：2016/11/21 11:40
- カテゴリー：三菱エコキュート
ホットあわー使用時、あたたかい湯が出たり出なかったりするのですが

●浴槽内のお湯の温度が設定した湯はり温度より低い場合は、あたたかい湯が出ます。高い場合は湯はり温度を保つために、あたたかい湯が出ないことがあります。詳細表示
- No：2562
- 公開日時：2014/02/13 11:13
- カテゴリー：冬場によくあるご質問（凍結など）