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『 住まいの設備 』 内のFAQ

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  • リモコンにP35と表示されるのですが

    ふろへの給湯を開閉する弁が完全に閉止できていないときに表示されます。 点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買上げの販売店や据付工事店へご連絡ください)

  • 長期留守にするときはどのようにすればいいのですか?

    エコキュートや電気温水器(※)には、数日の旅行などに便利な「運転停止」機能があります。停止日数を設定しておけば、お留守の間は沸き上げをせず、ご帰宅の前夜から再び沸かし始めて、ご帰宅の日からお湯がつかえます。さらに長期のお留守の場合には、タンクの水抜きなどが必要になります。※マイコンタイプでリモコンを取り付けて使用...

    • No:683
    • 公開日時:2011/12/05 00:00
    • カテゴリー: 操作関連
  • リモコンにU29と表示しているのですが

    試運転湯はりが正しくできていません。(おふろの湯はりに異常があるときに表示されます。) ●おふろの栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。 ●水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまりを確認して、再度ふろ自動スイッチを押してください。 ●給水配管専用止水栓が閉じている場合...

  • 各機器の寿命の目安はどのくらいですか?

    太陽電池モジュールは20~25年、パワーコンディショナ・接続箱は10~15年がおよその目安となります。

  • 全ての水栓のお湯がぬるい

    下記の選択肢から該当する項目をお選び下さい。

  • リモコンにP36を表示しているのですが

    熱源ポンプの動作の異常があるときに表示されます。 お風呂の保温・追いだきや、機種によっては湯のわき上げも制限されます。 点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買上げの販売店や据付工事店へ...

  • 台風・強風時にモノが飛んできて、もし太陽電池が割れたらどうすれば良いですか?

    表面(受光面)ガラスや太陽電池モジュール内部の一部太陽電池セルが割れた場合、修理はできません。 太陽電池モジュールの交換が必要となります。 また、割れた部分からの浸水による漏電事故、モノの衝突により太陽電池モジュールの取付強度が弱まって太陽電池モジュール落下の可能性も有ります。 そのままでは危険な状態であり...

    • No:536
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • 更新日時:2016/06/09 18:42
    • カテゴリー: 基礎知識
  • 突然、リモコンのブザーが鳴るのですが

    ●優先スイッチを押したときや給湯温度を60℃に変更したときは、リモコンの音声ガイダンスやブザーが鳴ります。 ●お湯の量が少なくなったとき、またはなくなったときに報知音が鳴ります。(リモコンのいずれかのスイッチを押すと、途中で報知音を止めることができます。) ●リモコンではなく、周辺の機器から音が鳴っていません...

    • No:2501
    • 公開日時:2014/02/11 18:27
    • カテゴリー: 操作関連
  • 保証期間終了後に故障した場合、修理はどうすれば良いですか?

    交換、もしくは修理となります。 但し、有料となりますので、費用については販売店にご相談ください。

  • (エラー表示)リモコンにF08を表示しているのですが

    タンクや配管などからの漏水を検知しています。 給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買上げの販売店や据付工事店へご連絡ください) なお台風などの大雨や積雪の影響を受けて表示されることがあります。 ...

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