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『 住まいの設備 』 内のFAQ

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  • バブルおそうじ時、毎回、汚れが多いのですが

    ●「既設のふろ配管をご使用の場合は、取扱説明書に従って、最初に十分な循環洗浄を行なってください。 ●「汚れが目立つ場合」には取扱説明書に従って、循環洗浄を行ってください。

  • LED照明器具の突入電流はどれくらいですか?

    弊社LED照明器具に搭載しているLED電源には突入電流抑制回路が搭載されており、回路方式により値は異なりますが、目安として突入電流は1台あたり最大でも5A0-p(4ms)以下の値となっています。 (ただし、24時間点灯する誘導灯機種など一部突入電流抑制回路が搭載されていない機種もございます。)

  • 周りが静かになるとLED電球から音がでるのですが故障ですか?

    LED電球内部の点灯回路に入っているトランスなどから、うなり音のようなものが聞こえることがありますが、異常や故障ではありません。

  • ふろ自動の水位が安定しない(あふれる/高い/低い)

    ・湯はり後の水位が浴槽アダプターの中心から約10cm以下の場合、正確に湯量を判断することができません。 湯はり後の水位が浴槽アダプターから10cm以上となるよう、湯はり量を調整してください。 ・あふれる場合は浴槽の容量以上に設定されていないか確認してください。浴槽の容量に対して7~8割が適正量です。 ...

    • No:4397
    • 公開日時:2015/12/15 08:40
    • カテゴリー: 操作関連
  • 情報収集ユニットがインターネットに接続できません。

    情報収集ユニットとインターネット接続のための各機器を、以下のように接続してください。 ■情報収集ユニット(WAN端子)■-----■(LAN端子)ブロードバンドルータ(WAN端子)■-----■ONU(光終端終装置)、ケーブルテレビ機器など■ ※ブロードバンドルータは、プロバイダ接続の設定(PPPoEなど...

  • 全ての水栓のお湯がぬるい

    下記の選択肢から該当する項目をお選び下さい。

  • リモコンにU00と表示しているのですが

    給水温度が高い(お湯が供給されている)ときに表示されます。 給湯機の給水口に水を供給してください。 ソーラーで作られたお湯が供給されている場合には、お買上げの販売店(据付工事店)へご相談してください。 夏場など、給水配管が太陽熱で温まっている場合に一時的に表示されることがあります。 蛇口からしばら...

  • LED電球はお風呂場に使えますか?

    お風呂場でも使用可能ですが、ご使用の際は必ず商品パッケージに「密閉器具対応」と表記のあるLED電球をお選びください。 LED電球は、白熱電球に比べると高温にはなりませんが、消費電力(W)が高く、明るいタイプのLED電球は密閉された器具で使用すると熱を拡散できないため、LEDの電子回路の許容温度を超えてしまい、L...

  • スマートフォンで使用できません。

    【下記を確認してください。】 ①情報収集ユニットのクラウド接続設定はONになっていますか? クラウド接続設定の状況はタブレットアプリで確認できます。 ②タブレットアプリのトップ画面の右上に「クラウドサーバーに接続できません」の表示が出ていませんか? この表示が出ている場合はスマホアプリは使用できません。 ...

  • リモコンにP36を表示しているのですが

    熱源ポンプの動作の異常があるときに表示されます。 お風呂の保温・追いだきや、機種によっては湯のわき上げも制限されます。 点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買上げの販売店や据付工事店へ...

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