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『 操作関連 』 内のFAQ

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  • 入浴剤は使用できますか

    ●花王のバブシリーズは使用できます。但し、白濁タイプ(バブミルキー、バプチーノなど)はご使用になれません。 ※入浴剤を使用できる機種は エコキュートは2010年発売機種以降、 ヒーター式の電気温水器は2007年発売機種以降となります。 ●花王のバブシリーズ以外をご使用になる場合、下記に該当するもの... 詳細表示

    • No:3103
    • 公開日時:2015/03/18 11:48
    • 更新日時:2017/02/21 11:00
  • お湯が足りない(湯切れする)

    貯湯式なので、1日に使用できるお湯の量に限りがあります。 蛇口やシャワーは流しっぱなしにせず、こまめに止めましょう。 お湯の使用量が多く、頻繁に湯切れをする場合には、わき上げ温度の設定が調節できる機種であれば、設定を上げてください。 「低」⇒「おまかせ」または「高」 「おまかせ」⇒「高」 時間帯... 詳細表示

    • No:4394
    • 公開日時:2015/12/11 12:07
  • タンク内のお湯は冷めますか?

    自然放熱などで、タンク内のお湯の温度は低下します。 外気温などにもよりますが、1時間に約1℃程度低下します。 ※自然放熱などでタンク内のお湯の温度が下がると、お湯を使わなくても残湯量が減ることがあります。 詳細表示

    • No:6707
    • 公開日時:2018/11/26 09:07
  • 蛇口からは、最高何度のお湯が出ますか

    〇エコキュート  最高60℃のお湯が出ます。 〇電気温水器:ふろ自動搭載(一部機種を除きます)機種  最高60℃のお湯が出ます。 〇電気温水器:給湯専用機種、ふろ自動搭載の一部機種)  タンク内の温度が上限となります。  例えばタンク内に80℃のお湯があれば、そ... 詳細表示

    • No:6705
    • 公開日時:2018/11/26 09:07
  • 断水のとき、お湯は使えるの?

    温水器は、タンクの下から入る給水の圧力により上部からお湯を出す「押し上げ方式」となっておりますので、断水しているときはシャワーや蛇口のお湯は使えません。 また、浴槽の湯はりや追いだきなどもできません。 断水の際のお願い ●温水器専用止水栓を閉じてください。 (断水することがわかっている場合には、断... 詳細表示

    • No:1410
    • 公開日時:2012/03/29 15:42
  • ふろ自動の水位が安定しない(あふれる/高い/低い)

    ・湯はり後の水位が浴槽アダプターの中心から約10cm以下の場合、正確に湯量を判断することができません。 湯はり後の水位が浴槽アダプターから10cm以上となるよう、湯はり量を調整してください。 ・あふれる場合は浴槽の容量以上に設定されていないか確認してください。浴槽の容量に対して7~8割が適正量です。 ... 詳細表示

    • No:4397
    • 公開日時:2015/12/15 08:40
  • 長期留守にするときはどのようにすればいいのですか?

    エコキュートや電気温水器(※)には、数日の旅行などに便利な「運転停止」機能があります。停止日数を設定しておけば、お留守の間は沸き上げをせず、ご帰宅の前夜から再び沸かし始めて、ご帰宅の日からお湯がつかえます。さらに長期のお留守の場合には、タンクの水抜きなどが必要になります。※マイコンタイプでリモコンを取り付けて使用... 詳細表示

    • No:694
    • 公開日時:2011/12/05 00:00
  • 蛇口(シャワー)の交換をします。給湯機側で事前にしておくことはありますか?

    給湯機専用止水栓を閉じてください。 給湯機への給水が停止し、お湯は使用できなくなります。 給湯機専用止水栓がない場合、ご家庭の水道の元栓を閉じてください。 この場合、お湯の他に、すべての蛇口で水も使用できなくなります。 ※念のため、蛇口は水側にしておき、工事が終了するま... 詳細表示

    • No:6706
    • 公開日時:2018/11/26 09:07
  • ふろ自動で湯はりができないのですが

    ・浴槽の排水栓が閉じているか、確認してください。 ・浴槽アダプターのお手入れを行ってください。 ・リモコンに「残湯なし」が表示されている場合は、満タンわき増しを行ってタンク内をわき上げてから湯はりを行ってください。 (満タンわき増しは時間帯別電灯でご契約のお客様がご利用できる機能です。深夜電力でご契約のお客... 詳細表示

    • No:4395
    • 公開日時:2015/12/11 12:06
  • 飲用に使用できますか?

    飲用される場合は、一度やかんなどで沸騰させてください。 長期間のご使用によってタンク内に水あかがたまったり、配管材料の劣化で水質が変わることがあります。 お願い ①給湯器には、水道法に定められた飲料水の水質基準に適合した水道水を使用してください。 ②熱いお湯が出てくるまでの配管にたまっている水は、雑用... 詳細表示

    • No:2592
    • 公開日時:2014/02/28 11:23

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