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『 住まいの設備 』 内のFAQ
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タブレットに表示される電気代と実際の電気代が異なるのはなぜですか?
三菱HEMSは「家庭のエネルギー状況」の目安を把握していただくものです。また、表示される月々の電気使用量および太陽光発電システム等で発電した電力売電量の計測期間は、電力会社が検針している期間と異なる場合があるため、表示料金はあくまで目安となっていて、実際の請求金額とは異なります。実際の電気料金につきましては、各電... 詳細表示
- No:2246
- 公開日時:2013/08/26 11:00
- カテゴリー: エネルギーの「見える化」について
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充電ケーブルのコネクタに入った雨や雪が凍結して、ロック機構が動かなくなり、ロック解除できかなくなっています。 ■対処方法 ①「SMART V2H」本体のコネクタ取外し禁止ランプが消灯していることを確認してください。 コネクタ取外し禁止ランプが点灯している場合は、「SMART V2H」本体の「充放電停止」ボタ... 詳細表示
- No:8554
- 公開日時:2021/10/20 14:27
- 更新日時:2022/02/15 15:53
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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商品のお買い上げ日より1年間です。ただし、LEDランプとユニットは3年間です。蓄電池は消耗品のため対象外です。 詳細表示
- No:6231
- 公開日時:2018/03/09 17:57
- カテゴリー: 防災器具に関するご質問
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周囲温度は5℃~35℃の範囲でご使用ください。湿度は85%RH以下でご使用ください。 詳細表示
- No:6103
- 公開日時:2017/10/19 09:52
- カテゴリー: 照明器具に関するご質問
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下記の選択肢から該当する項目をお選び下さい。 詳細表示
- No:5323
- 公開日時:2016/11/21 13:09
- カテゴリー: 三菱エコキュート
- ウィザードFAQ
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直径約0.01ミリのマイクロバブルとともに、目で見える大きさの気泡も発生します。 異常ではありません。 ホットあわー運転中の気泡の様子はホームページでご覧いただけます。 http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/diahot/ecocute/forte/hotho... 詳細表示
- No:5318
- 公開日時:2016/11/21 11:41
- カテゴリー: 三菱エコキュート
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冬季、機器の周囲温度が0℃を下回る地域では、給水・給湯配管の凍結防止のために凍結防止ヒーターを設置するなど、適切な凍結対策が必要です。 お買上げの販売店(据付工事店)へご相談ください。 ご注意! 各配管に断熱材などの保温工事がしてあっても、機器の周囲温度が0℃以下になると配管が凍結し、機器や配管が破損し... 詳細表示
- No:3134
- 公開日時:2015/03/16 11:03
- 更新日時:2022/03/25 11:18
- カテゴリー: 冬場によくあるご質問(凍結など)
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寒冷地に居住しています。寒冷地向けのエコキュートはありますか。雪や凍結の対策は必要ですか
最低気温がマイナス25度になる地域でも安心してご利用いただける寒冷地仕様をご用意しています。 北海道・東北・北信越地方など、最低気温がマイナス10度~マイナス25度の地域では寒冷地仕様をお選びください。 ※外気温がマイナス25度を下回る地域では、ご使用になれません。 ※外気温がマイナス15度を下回る地域... 詳細表示
- No:682
- 公開日時:2015/03/25 00:00
- カテゴリー: 仕様・買物相談
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できます。しかし室内の暖房負荷とパネルの暖房性能(送水温度とのマッチング)、床暖房パネルの敷設設計は床暖房パネルメーカーへご確認ください。ランニングコストは、床暖房パネル性能により異なりますのでご注意ください。 詳細表示
- No:527
- 公開日時:2011/12/05 00:00
- カテゴリー: 設置・施工について
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LED居室用シーリングのカバーが割れてしまった等、修理を依頼したいとき
修理を依頼されるとき ご使用を中止し必ず電源を切ってから、お買い上げの販売店にご連絡ください。 1.保証期間内の場合 修理に際しましては、保証書をご提示ください。保証書の規定にしたがって、販売店が修理させていただきます。 2.保証期間を過ぎている場合 修理すれば使用できる場合に... 詳細表示
- No:6069
- 公開日時:2017/08/31 18:03
- カテゴリー: LED照明に関するご質問
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