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『 住まいの設備 』 内のFAQ

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  • スマート電化(太陽光・オール電化)商品についての三菱電機の問い合わせ(相談)窓口はどこですか?

    エンドユーザー様からのお問い合わせは各機種毎に下記窓口にて承っております。下記記載のご相談対応時間内にご連絡をいただきますようお願い申しあげます。 ●電気給湯機(エコキュート含む)・IHクッキングヒーター・ルームエアコン・ビルトイン食器洗い乾燥機・HEMS  三菱電機お客さま相談センター   フリーダ... 詳細表示

    • No:1488
    • 公開日時:2012/06/15 08:05
    • 更新日時:2018/08/01 14:03
    • カテゴリー: スマート電化

  • 三菱のスマート電化って何ですか?

    スマート電化とは、「電気を作って、かしこく使う」三菱電機がこの提案をする新しい暮らし方の総称です。具体的には「太陽光発電システム」に「オール電化」を組み合わせた創エネ・省エネのご提案です。 製品としては、太陽光発電システム、三菱エコキュート、ヒートポンプ式床暖房システム(エコヌクール)、IHクッキングヒータ... 詳細表示

  • エクヌクールとは?

    エコヌクールについての詳細は下記の「エコヌクールとは?」をご覧ください。 詳細は「エコヌクールとは?」を確認してください。 詳細表示

    • No:519
    • 公開日時:2015/02/23 00:00
    • カテゴリー: 基礎知識
  • ふろ自動の水位が安定しない(あふれる/高い/低い)

    ・湯はり後の水位が浴槽アダプターの中心から約10cm以下の場合、正確に湯量を判断することができません。 湯はり後の水位が浴槽アダプターから10cm以上となるよう、湯はり量を調整してください。 ・あふれる場合は浴槽の容量以上に設定されていないか確認してください。浴槽の容量に対して7~8割が適正量です。 ... 詳細表示

    • No:4397
    • 公開日時:2015/12/15 08:40
    • カテゴリー: 操作関連
  • リモコンが点灯しないのですが

    宅内の給湯機専用ブレーカー、貯湯ユニットの漏電遮断機の電源レバーは 「入」になっていますか。 「切」の場合には、タンクを満水にし、宅内の給湯機専用ブレーカー、貯湯ユニットの 漏電遮断器の電源レバーを「入」にしてください。 再度「切」になる場合は、そのまま据付工事店(販売店)へご連絡くだ... 詳細表示

  • スマート電化各機種の補修用性能部品のメーカー保有期間は?

    補修用性能部品のメーカー保有期間は下記のとおりとなります。 ●太陽光発電システム:製造打ち切り後11年 ●電気給湯機器(エコキュート含む):製造打ち切り後10年 ●IHクッキングヒーター:製造打ち切り後8年 ●ヒートポンプ式温水床暖房システム:製造打ち切り後9年 ●バス乾燥・暖房・換気システム(特定保守... 詳細表示

  • 長期留守にするときはどのようにすればいいのですか?

    エコキュートや電気温水器(※)には、数日の旅行などに便利な「運転停止」機能があります。停止日数を設定しておけば、お留守の間は沸き上げをせず、ご帰宅の前夜から再び沸かし始めて、ご帰宅の日からお湯がつかえます。さらに長期のお留守の場合には、タンクの水抜きなどが必要になります。※マイコンタイプでリモコンを取り付けて使用... 詳細表示

    • No:694
    • 公開日時:2011/12/05 00:00
    • カテゴリー: 操作関連
  • (エラー表示)リモコンに「P37」が表示されています。

    ふろ自動での湯はりや追いだきに異常があるときに表示されます。 冬季の場合には、ふろ配管が凍結して発生することもあります。 点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買上げ... 詳細表示

  • メンテナンスは必要ですか? ユーザーが日常確認できる点検項目を教えて下さい。

    日常の確認項目として、晴天時にシステムが発電しているかなどのチェックをしてください。 確認内容として、パワーコンディショナ表示部またはモニター(パワーモニター、エコガイド)(別売り)表示部にシステムの発電量が表示されますので、システム出力に見合った発電があるかをチェックしてください。晴天時であれば、システム出力... 詳細表示

  • お湯はりが途中で止まる

    下記の選択肢より該当する項目をお選び下さい。 詳細表示

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