よくあるご質問 FAQ

まずは、お買い求めいただいた販売店様、据え付けた施工業者様に相談してください。
特に本体の交換については、交換品選定のためにも、取りつけ環境をよく確認することが重要です。

当社サービス会社でも点検、修理、買い替えを承ります。
販売店様、施工業者様への依頼が難しい場合は、「三菱電機修理受付センター」（三菱電機システムサービス株式会社）へご依頼ください。

当社サービス会社へ依頼する場合は、事前に形名を確認していただくとスムーズに受付が進みます。
形名は、グリルや本体などに貼ってある銘板シールを確認してください。

※ ダクト用換気扇については、本体の銘板シールで形名を確認してください。グリルには、グリルのみの形名が表示されている場合があります。
形名は、末尾や途中に小さく記入されている数字についても確認してください。
銘板シールの位置が不明な場合は、こちらの資料をご参照ください。→換気扇の種類と形名の表示位置