よくあるご質問 FAQ

字幕が切れる。

画面サイズによっては切れる場合があります。 メニュー機能で画面の上下の位置（垂直位置）を調整してください。 例(BHR3、BHR4、BHR6、BHR７の場合） 1.「メニュー」→「設定」→「機能設定」→「画面設定」→目的の設定項目を選ぶ。 2.左右キーで調整する。上下キーで設定を選ぶ。 3.「メニュ... 詳細表示

HDD/ディスクの再生映像の画質を調整することはできますか。

再生中に、リモコンの「サブメニュー」から「画質設定」を選択し、おこのみで調整できます。 詳細表示

リモコンを操作しようとすると画面右下に [R3] と表示が出ますが、どうしたらよいですか。

テレビ本体のリモコンコードが [リモコンコード3] になっていますが、リモコン側の設定が合っていない状態です。 リモコンの音量＋ボタンと決定ボタンを3秒以上同時押しで、リモコン側の設定を [リモコンコード3] に変更することができます。 詳細表示

テレビを視聴中に電源が切れてしまいますどうしたらいいでしょうか

・オフタイマーが設定された可能性があります。 ・無操作節電が「入」になっている場合があります。 ・消灯連動が「入」になっている場合があります。 詳細表示

ダビングを途中で中止したり、停電があった場合、ダビングはどうなりますか。

再生する側、録画する側で内容は異なります。 またディスクによっては使用ができなくなるものもありますのでご注意ください。 ●再生する側 内容はそのまま残ります。 ●録画する側 本体、BD-RE、DVD-RW（VR）の場合 ダビングはされません。再びそのディスクを使用することができます。 ... 詳細表示

リモコンの「4K」ボタンを押しても、CS4K（またはBS4K）しか受信できない。

4K放送を受信するにはチャンネル設定が必要となります。 ■BS4Kのチャンネル設定手順 メニューから「設定」⇒「初期設定」⇒「チャンネル設定」⇒「BS4K自動」を選択してください。 ■CS4Kのチャンネル設定手順 メニューから「設定」⇒「初期設定」⇒「チャンネル設定」⇒... 詳細表示

エラーメッセージ「アンテナ電源を確認してください。くわしくは使いかたガイドをご覧ください。（E209）」について、教えてください。

アンテナ電源に関するエラーメッセージです。 映像が映っていない場合は、アンテナ線の芯線と編組線が接触していないか、受信設定でアンテナ電源の設定が間違っていないかを確認してください。 映像が映っている場合は、アンテナ電源の設定をお使いの環境に合わせて切り換えます。 アンテナ電源については「メニュー」⇒... 詳細表示

チャンネルを切り換えると一瞬画面が暗くなる。

チャンネルの切り換え時に黒画面を経由するためです。 故障ではありません。 詳細表示

BSアンテナの電源は本機の電源が「切」（電源ランプ赤点灯状態）で供給されますか。

本機の電源が「切」（電源ランプ赤点灯状態）では、アンテナ電源「連動」、かつ高速起動「入」のとき、BSアンテナに電源が供給されます。 本機の電源が「切」、かつ、高速起動「切」のときには、BSアンテナに電源は供給できません。 高速起動の設定については、[メニュー］→[設定]→[機能設定]→[高速起動設定]... 詳細表示

画面（映像）の動きや輪郭が不自然に映る。

「デジタルシネマ」が「自動」になっていませんか。 映像によっては動きや輪郭が不自然になることがあります。 「デジタルシネマ」を「切」にしてください。 詳細は、添付ファイル：「デジタルシネマの設定方法」をご参照ください。 詳細表示