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『 故障・困ったとき 』 内のFAQ

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  • 番組表に番組が表示されませんどうしたらよいでしょうか

    番組情報の取得をおこなってください。 [番組表]→[サブメニュー]→[番組情報取得]で取得をお願いします。 詳細表示

    • No:5749
    • 公開日時:2016/03/30 18:42
    • 更新日時:2019/05/16 15:21
    • カテゴリー: 録画
  • 録画した番組を連続再生したい。

    連続再生をすることはできません。 画面に録画一覧画面を表示させて、見たい番組を選んで再生してください。 詳細表示

    • No:5538
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2019/05/15 17:04
    • カテゴリー: 再生
  • 毎日録画/毎週録画を行っても、番組表で翌日以降の番組に「予」マークが付かない。

    毎週/毎日録画を行った場合は、登録した1回目の予約にのみ「予」マークが付きます。 この時点では、毎週/毎日録画の2回目以降の予約には「予」マークは付きません。 1回目の予約録画が完了すると、次回の予約に「予」マークが付きます。 このようにして、常に次回行われる予約にのみ「予」マークが付きます。 詳細表示

    • No:5476
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2019/05/16 16:55
    • カテゴリー: 番組表
  • オートターンが動作しない。

    本体とスタンドが別々になっています。 スタンド取付け時、コネクタが差し込まれていない可能性がありますので差し込まれているかご確認ください。  (下図はBHR400の例です。) 詳細表示

    • No:5462
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/18 18:42
    • カテゴリー: その他
  • 4K画質でのブルーレイディスクへのダビングについて

    1.RA2000シリーズで4K画質でブルーレイディスクにダビングした番組は、他の機器では再生できない場合があります。 2.他社のレコーダーで4K画質でブルーレイディスクにダビングした番組は、RA2000シリーズでは再生できないことがあります。 詳細表示

  • リモコンを操作しようとすると画面右下に [R4] と表示が出ますが、どうしたらよいですか。

    テレビ本体のリモコンコードが [リモコンコード4] になっていますが、リモコン側の設定が合っていない状態です。 リモコンの音量-ボタンと決定ボタンを3秒以上同時押しで、リモコン側の設定を [リモコンコード4] に変更することができます。 詳細表示

    • No:5710
    • 公開日時:2016/04/14 18:56
    • 更新日時:2019/05/15 16:44
    • カテゴリー: リモコン
  • 外部アンプ連動が選択できない。

    ・HDMI入力端子にアンプが接続されていますか ・設定が「切」になっていませんか ・音声出力先手動切換えを「入」にしたことがある場合  外部アンプ連動は自動で「切」になりますので再度設定を確認してください。 詳細表示

    • No:5599
    • 公開日時:2017/01/25 12:46
    • カテゴリー: 動作・操作
  • 音声が急に小さくなったり大きくなったりする。

    「声ハッキリプラス」を「入り」に設定した場合 番組構成や一部シーンで稀に音声が急に小さくなったり大きくなったり聞こえる場合があります。 「声ハッキリプラス」設定を「切」に変更してください。 「サブメニュー」⇒「声ハッキリプラス」⇒「切」 詳細表示

    • No:6811
    • 公開日時:2019/02/01 09:04
    • カテゴリー: 映像・音声
  • 録画番組に、ノイズ(線)が出る、音がとぎれる。

    受信レベルが低い状態でご覧になっている可能性があります。 受信レベルが低いと季節や天候、時間帯などによっても音が途切れたり、映像が乱れたり静止したりします。 風や振動により、UHFアンテナの向きが変わっている可能性があります。または、アンテナ線の劣化や接触不良などの場合があります。 受信設備の点検を... 詳細表示

    • No:5563
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 18:15
    • カテゴリー: 映像・音声
  • テレビ本体・リモコンの消毒・手入れ方法、抗菌仕様になっていますか

    テレビ本体・リモコンは抗菌仕様ではありません。 ■手入れ方法について ・リモコン・液晶パネル・キャビネット表面は、脱脂綿か柔らかい布で軽く拭きとってください。 ・汚れが目立つときは、台所用中性洗剤を薄めたぬるま湯で清掃し、  洗剤が残らないように乾いた布で拭きとってください。 ■... 詳細表示

    • No:7773
    • 公開日時:2020/09/30 16:55
    • カテゴリー: その他

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