よくあるご質問 FAQ

BSアンテナの電源は本機の電源が「切」（電源ランプ赤点灯状態）で供給されますか。

本機の電源が「切」（電源ランプ赤点灯状態）では、アンテナ電源「連動」、かつ高速起動「入」のとき、BSアンテナに電源が供給されます。 本機の電源が「切」、かつ、高速起動「切」のときには、BSアンテナに電源は供給できません。 高速起動の設定については、[メニュー］→[設定]→[機能設定]→[高速起動設定]... 詳細表示

テレビを視聴中に電源が切れてしまいますどうしたらいいでしょうか

・オフタイマーが設定された可能性があります。 ・無操作節電が「入」になっている場合があります。 ・消灯連動が「入」になっている場合があります。 詳細表示

他の機器の映像を録画する時の注意点を教えてください。

以下のことをご確認ください。 録画したい機器からの映像は映っているかご確認ください。 　※他の機器からの映像の映しかた 　［入力切換］ボタンを押して、機器を接続した入力を選んでください。 HDMI端子からの録画はできません。 ケーブルやコードを違う端子（入力/出力も含む）につないでいないかご確認... 詳細表示

トレイが開かない。

ブルーレイディスクドライブが正しく組み立てされていますか？ ブルーレイディスクドライブを引き起こしていない状態で組み立てた場合、トレイ開閉部からトレイが出てきません。 詳細は、添付ファイル：「スタンド・ディスクドライブの取り付けかた」をご参照ください。 詳細表示

手動で録画一覧から録画モードを変換したい。

本体の残量時間を増やすため、録画モードDRで録画された番組を録画モードAF～AEに変換することができます。 録画一覧画面を表示し、希望の番組を選ぶ。 「サブメニュー」を押して、サブメニュー画面を表示する。 ▲▼で「録画モード変換」を選び、「決定」を押す。 ▲▼で希望の変換を選び、「決定」を押す。 ... 詳細表示

番組が録画できませんでした。なぜできなかったかを確認する方法はありますか。

予約一覧にてお知らせの確認ができます。 詳細表示

テレビを携帯端末で操作したい。

BHR7/BHR8以外は、携帯端末のアプリ「REAL Remoto」には対応をしておりません。 詳細表示

録画リストで録画モードが変換されない。

DRモード以外の録画モードで録画をする場合でも、一旦DRモードで録画されます。その後、本機の電源が「切」のとき（レコーダーを使用していない時間）に変換されます。 録画モード変換中に番組の視聴や録画予約が始まるなど、本機の電源が「入」になった場合には、変換実行中の番組の変換を中止し、次回の変換可能時（レコ... 詳細表示

毎日録画/毎週録画を行っても、番組表で翌日以降の番組に「予」マークが付かない。

毎週/毎日録画を行った場合は、登録した1回目の予約にのみ「予」マークが付きます。 この時点では、毎週/毎日録画の2回目以降の予約には「予」マークは付きません。 1回目の予約録画が完了すると、次回の予約に「予」マークが付きます。 このようにして、常に次回行われる予約にのみ「予」マークが付きます。 詳細表示

エラーメッセージ「アンテナ電源を確認してください。くわしくは使いかたガイドをご覧ください。（E209）」について、教えてください。

アンテナ電源に関するエラーメッセージです。 映像が映っていない場合は、アンテナ線の芯線と編組線が接触していないか、受信設定でアンテナ電源の設定が間違っていないかを確認してください。 映像が映っている場合は、アンテナ電源の設定をお使いの環境に合わせて切り換えます。 アンテナ電源については「メニュー」⇒... 詳細表示