よくあるご質問 FAQ

録画した番組の最後が少し切れている。

同一放送局で2番組連続予約（録画終了時刻と開始時刻が同じ）した場合、 後番組の録画準備のため、前の番組は終了時刻より少し早く録画を停止します。 従って、コマーシャルの入らない連続した2つの番組では前の予約番組が最後まで録画されず、 切れてしまいますので、ご注意をお願いいたします。 ... 詳細表示

画面に光らない点がありますが故障でしょうか。

液晶パネルは99.99%以上の有効画素数がありますが、0.01%以下の画素欠けや常時点灯する画素があります。 故障ではありません。 詳細表示

残量表示バーが黄色からオレンジ色に変わり、残量時間が少なく表示される。

本機の残量表示時間について、通常は「現在選んでいる録画モードで録画した場合の残量時間」が表示されますが、本体ハードディスク（本体HDD）の残量が少なくなる（100GB 以下になる）と、録画一覧、予約一覧、予約内容など、残量表示のバーが表示される画面では、残量表示のバーが黄色からオレンジ色に変わります。 ま... 詳細表示

SDカードやUSBメモリに録画した動画のダビングができない。

AVCHD形式で記録された動画以外のダビングはできません。 また、ダビングができるのはハードディスク（本体）のみです。 詳細表示

TSUTAYA　TVの入り方について教えてください。

リモコンで下記操作をしてください。 「メニュー」⇒「見る」⇒「ネットワーク」⇒「TSUTAYA　TV」 詳細表示

有料放送へのACASの登録及び変更方法について教えて下さい。

B-CASカード から ACASチップ(テレビ内蔵) に変更されております。 テレビ買い替え時や新規契約時は、以下手順でモジュールID(ACAS番号)を確認し 契約している事業者様への連絡が必要となります。 モジュールID（ACAS番号）の確認手順 ① メニュー⇒「... 詳細表示

電源を入れた時や決まった時間に、音（カシャカシャ）がする。

以下のような場合に音がします。 起動および再起動の際にディスクの駆動装置（ドライブ）が動作します。その動作による機械音です。 ディスクが入ったままになっていると、より音が大きくなります。異常ではありません。 スタンバイ状態(電源インジケータが赤)から電源を入れたとき、およびスタンバイ状態で録画や番組... 詳細表示

録画した番組の最後が切れている。

以下のケースでは、録画準備期間の影響で番組の最後約45秒～1分が切れます。 詳細表示

ディスクを入れていないのに起動時に「読み込み中」の表示が出る。

起動時は、ディスクが入っていない場合もディスクの有無を確かめるためにディスク読み込み処理を行います。 詳細表示

4K画質でのブルーレイディスクへのダビングについて

1.RA2000シリーズで4K画質でブルーレイディスクにダビングした番組は、他の機器では再生できない場合があります。 2.他社のレコーダーで4K画質でブルーレイディスクにダビングした番組は、RA2000シリーズでは再生できないことがあります。 詳細表示