よくあるご質問 FAQ

電源を切ったらテレビが回転した。

オートターン設定の「電源オフ時中央」が「入」になっていませんか。 詳細は、添付ファイル：「オートターン確認・変更方法」をご参照ください。 詳細表示

二重音声で記録したい。

「外部音声選択」や「二重音声選択」で設定されている音声で記録されます。 （外部入力から録画するときの音声を設定します） 録画前に、これらの設定を確認してから録画してください。 ●「外部音声選択」の設定方法 リモコンの［メニュー］ボタンを押す→［設定］→［録画・再生設定］→［録画設定］→［外部音声選... 詳細表示

録画リストで録画モードが変換されない。

DRモード以外の録画モードで録画をする場合でも、一旦DRモードで録画されます。その後、本機の電源が「切」のとき（レコーダーを使用していない時間）に変換されます。 録画モード変換中に番組の視聴や録画予約が始まるなど、本機の電源が「入」になった場合には、変換実行中の番組の変換を中止し、次回の変換可能時（レコ... 詳細表示

ハードディスク容量の減りが早い。

以下のことにご注意ください。 ハードディスク残量が少なくなってきていることのお知らせであり本体の故障ではありません。 詳細は、添付ファイル：「本機の残量表示時間について」をご覧ください。 本機にAF/AN/AEモードで録画中は、同時動作に対応するため、予備の録画（DRモード）を裏で行っています。その... 詳細表示

2K放送から4K放送に切り替えると映像が暗く感じます。

新4K衛星放送は、HDRと呼ばれる技術により、従来のBS放送等では明るい部分で白つぶれしたり、暗い部分で黒つぶれしていた映像が、明るい部分も暗い部分も階調がつぶれることなく表示できるようになりました。 HDR画質では白つぶれがないため、視聴する番組によってはBS放送等に比べ暗く感じることがありますが、製品の故障... 詳細表示

本体に録画した番組をSDカードにダビングできますか。

SDカードへのダビングはできません。 詳細表示

外部アンプ連動が選択できない。

・HDMI入力端子にアンプが接続されていますか ・設定が「切」になっていませんか ・音声出力先手動切換えを「入」にしたことがある場合 　外部アンプ連動は自動で「切」になりますので再度設定を確認してください。 詳細表示

延長になった番組が最後まで録画できていない。

番組が延長になったときに追跡録画できるのは番組表から予約した番組のみです。 また、次のような場合、番組の延長部分が録画できません。 延長になった時間部分に他の予約が入っている場合、後から始まる番組の方が優先されるため、延長になった番組の録画は中断され、後から始まる番組の方が録画されます。本機は2番組同... 詳細表示

トレイが開かない。

ブルーレイディスクドライブが正しく組み立てされていますか？ ブルーレイディスクドライブを引き起こしていない状態で組み立てた場合、トレイ開閉部からトレイが出てきません。 詳細は、添付ファイル：「スタンド・ディスクドライブの取り付けかた」をご参照ください。 詳細表示

ディスクに録画した番組の一覧表を並び替えたい。

一覧画面に表示する並び順を変えたいときは、リモコンの［サブメニュー］→ ［並び替え］より［番組名順］ ［ 日付順］ ［読み込み順］のいずれかを選択します。 サブメニューを押して、サブメニュー画面を表示する。 ▲▼で［並べ替え］を選び［決定］を押す。 ▲▼で希望の並び順を選び［決定］を押す。 詳細表示