よくあるご質問 FAQ

エラーメッセージ「アンテナ電源を確認してください。くわしくは使いかたガイドをご覧ください。（E209）」について、教えてください。

アンテナ電源に関するエラーメッセージです。 映像が映っていない場合は、アンテナ線の芯線と編組線が接触していないか、受信設定でアンテナ電源の設定が間違っていないかを確認してください。 映像が映っている場合は、アンテナ電源の設定をお使いの環境に合わせて切り換えます。 アンテナ電源については「メニュー」⇒... 詳細表示

開封時・ご使用初期の臭いについて

開封時や初期のご使用中およびご使用後に、多少の臭いを感じることがあります。 これは、プラスチックなどを外装や内部に使用しているために発生するものです。 この臭いはご使用とともに軽減されます。 詳細表示

録画モード変換はいつ行われるのか知りたい。

録画モード変換は電源オフした数分後に開始されます。録画日時の古い番号から順に行います。 予約録画の時間やオンエアーダウンロードの時間と重なると判断した場合は録画モード変換は開始されません。 詳細表示

リモコンの「4K」ボタンを押しても、CS4K（またはBS4K）しか受信できない。

4K放送を受信するにはチャンネル設定が必要となります。 ■BS4Kのチャンネル設定手順 メニューから「設定」⇒「初期設定」⇒「チャンネル設定」⇒「BS4K自動」を選択してください。 ■CS4Kのチャンネル設定手順 メニューから「設定」⇒「初期設定」⇒「チャンネル設定」⇒... 詳細表示

BSアンテナの電源は本機の電源が「切」（主電源は「入」）で供給されますか。

本機の電源が「切」（主電源は「入」）ではBSアンテナに電源は供給されません。 ただし、電源を切った後も番組情報取得等のため少しの時間、BSアンテナに電源が供給されます。 詳細表示

ディスクに録画した番組の一覧表を並び替えたい。

一覧画面に表示する並び順を変えたいときは、リモコンの［サブメニュー］→ ［並び替え］より［番組名順］ ［ 日付順］ ［読み込み順］のいずれかを選択します。 サブメニューを押して、サブメニュー画面を表示する。 ▲▼で［並べ替え］を選び［決定］を押す。 ▲▼で希望の並び順を選び［決定］を押す。 詳細表示

スカパー！プレミアムサービスチューナから予約録画した番組が録画できない。

・ スカパー！プレミアムサービスの録画をご利用になる場合は必ずホームサーバー設定を「入」に設定してください。録画を始められません。 ・ スカパー！プレミアムサービスチューナー側で予約設定を行います。本機は、ネットワークケーブル以外の接続（HDMI）でつないだ外部入力を選び、スカパー！プレミアムサービスチューナー... 詳細表示

ダビングを途中で中止したり、停電があった場合、ダビングはどうなりますか。

再生する側、録画する側で内容は異なります。 またディスクによっては使用ができなくなるものもありますのでご注意ください。 ●再生する側 内容はそのまま残ります。 ●録画する側 本体、BD-RE、DVD-RW（VR）の場合 ダビングはされません。再びそのディスクを使用することができます。 ... 詳細表示

予約していない番組が録画されている。

以下の場合、予約していない番組が録画されます。 おすすめ自動録画の設定が「入」の場合、自動で録画を行います。 毎週/毎日録画で該当番組が見つからない場合、時刻指定で録画を行うため、別番組が録画されることあります。 気づかずに一発録画ボタンを押してしまっている可能性があります。 詳細表示

テレビを視聴中に電源が切れてしまいますどうしたらいいでしょうか

・オフタイマーが設定された可能性があります。 ・無操作節電が「入」になっている場合があります。 ・消灯連動が「入」になっている場合があります。 詳細表示