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閲覧の多いFAQ
『 故障・困ったとき 』 内のFAQ
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リモコンで下記操作をしてください。 「メニュー」⇒「見る」⇒「ネットワーク」⇒「TSUTAYA TV」 詳細表示
- No:7195
- 公開日時:2019/10/23 10:21
- カテゴリー: 動作・操作
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DRモードで録画した番組は手動でAF/AN/AEに変換することはできますが、XP/SP/LP/EPモードには変換できません。 詳細表示
- No:5549
- 公開日時:2016/09/15 14:03
- 更新日時:2016/11/21 19:00
- カテゴリー: 動作・操作
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以下のような場合に音がします。 起動および再起動の際にディスクの駆動装置(ドライブ)が動作します。その動作による機械音です。 ディスクが入ったままになっていると、より音が大きくなります。異常ではありません。 スタンバイ状態(電源インジケータが赤)から電源を入れたとき、およびスタンバイ状態で録画や番組... 詳細表示
- No:5555
- 公開日時:2016/09/15 14:03
- 更新日時:2016/11/21 18:10
- カテゴリー: 映像・音声
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3桁のチャンネル番号でチャンネルを切り替えする方法はありますか
リモコンの「番号入力」キーを押したあと数字キーでチャンネル番号の入力が可能です。 詳細表示
- No:5716
- 公開日時:2016/04/05 19:23
- 更新日時:2018/05/12 14:25
- カテゴリー: 動作・操作
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開封時や初期のご使用中およびご使用後に、多少の臭いを感じることがあります。 これは、プラスチックなどを外装や内部に使用しているために発生するものです。 この臭いはご使用とともに軽減されます。 詳細表示
- No:5845
- 公開日時:2017/05/11 11:12
- 更新日時:2019/05/17 14:53
- カテゴリー: その他
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録画完了した4K番組のサムネールが録画一覧に表示されません。
4K番組のサムネールは電源OFF時に作成されます。 テレビの電源OFFかつ録画もされてない状態にして、しばらくして電源ONすると表示されます。 詳細表示
- No:6719
- 公開日時:2018/12/04 18:37
- 更新日時:2019/10/24 09:41
- カテゴリー: 映像・音声
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おこのみ自動録画は録画を保証するものではありません。 確実に録画したい場合は、番組表などから録画予約してください。 詳細表示
- No:7449
- 公開日時:2020/02/18 18:56
- カテゴリー: 録画
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地上デジタル放送の各放送局を一定時間、選局していると、放送局のロゴマークが表示されるしくみになっています。 放送時間と受信のタイミングで日数がかかることもあります。 詳細表示
- No:5460
- 公開日時:2016/09/15 14:03
- 更新日時:2016/12/10 16:09
- カテゴリー: その他
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番組やディスクが保護されている場合は、消去や編集はできません。 番組やディスクの保護設定を解除してください。 詳細は、添付ファイル:「番組ディスク保護設定方法」をご覧ください。 ファイナライズ済みのディスクの編集はできません。 詳細表示
- No:5484
- 公開日時:2016/09/15 14:03
- 更新日時:2017/01/25 12:46
- カテゴリー: ダビング・編集
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雨の影響により、衛星からの電波が弱くなっている場合は、本機では電波が弱くても受信可能な降雨対応放送に切り換える場合があります。 降雨対応放送では、画質、音質が少し悪くなります。天候が回復すれば、元の画質、音質に戻ります。対応しているのは、BS1/BS2です。 詳細表示
- No:5583
- 公開日時:2016/09/15 14:03
- カテゴリー: 映像・音声
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