よくあるご質問 FAQ

予約登録した番組が録画されていない。

以下のような場合、予約登録した番組が録画できません。 録画番組数が上限になっている可能性があります。各メディアの上限値は以下です。 HDD：1000番組（BHR300/BHR400は460番組） BD-RE/R：200番組 予約録画開始時に等速ダビング中の場合、予約録画を中止します。 ... 詳細表示

Google ChromecastやFireTVシリーズなどテレビに接続して利用できますか （Google Chromecast は Google LL...

HDMI端子に「Google Chromecast」や「Fire TV シリーズ」などのストリーミングデバイスを接続すれば本機で対応していないネット動画サービス（VOD：ビデオオンデマンド)も視聴することが可能です。 ご利用にはテレビのHDMI端子にストリーミングデバイスを接続しストリーミングデバイスに... 詳細表示

チャンネル番号と時刻表示を同時に出したいのですが

チャンネル番号と時刻表示は同時に表示することはできません。 リモコンの画面表示から、必要に応じてそれぞれを表示させてください。 詳細表示

チャンネルが勝手に切り換わる。

以下のことにご注意ください。 2番組同時の予約録画、2番組同時録画可能な組み合わせでの連続予約録画をしていると、2番組同時録画中は録画している番組のみ視聴できます。 連続録画でも10数秒間2番組同時録画状態となります。予約を優先しますので、視聴中の番組が録画している番組に切り換わります。視聴中の番組が予... 詳細表示

音声が急に小さくなったり大きくなったりする。

「声ハッキリプラス」を「入り」に設定した場合 番組構成や一部シーンで稀に音声が急に小さくなったり大きくなったり聞こえる場合があります。 「声ハッキリプラス」設定を「切」に変更してください。 「サブメニュー」⇒「声ハッキリプラス」⇒「切」 詳細表示

音声を英語に切り換えたい。どうしたらよいですか。

英語音声を含んだ番組（二ヵ国語放送）を視聴されている場合は、リモコンの音声切換ボタンで英語音声に切り換えることができます。 詳細表示

BSアンテナの電源は本機の電源が「切」（電源ランプ赤点灯状態）で供給されますか。

本機の電源が「切」（電源ランプ赤点灯状態）では、アンテナ電源「連動」、かつ高速起動「入」のとき、BSアンテナに電源が供給されます。 本機の電源が「切」、かつ、高速起動「切」のときには、BSアンテナに電源は供給できません。 高速起動の設定については、[メニュー］→[設定]→[機能設定]→[高速起動設定]... 詳細表示

電源を入れると青一色の画面（ブルーバック）になり、リモコンや本体で操作できない。

オンエアーダウンロードによるプログラムの更新をしています。 プログラムの更新が終わり映像が出るまでそのままお待ちください。 データ更新が終わると青一色の画面(ブルーバック)から通常の画面に自動的に戻ります。 30分以上ブルーバックの状態が続く場合は、主電源ボタン（本体右側面）で電源を「切」にし、1分程度待... 詳細表示

予約していない番組が録画されていますがなにか原因が考えられますか。

・ おこのみ自動録画の設定が「有効」の場合、自動で録画を行います。 ・ 毎週/毎日予約で該当番組が見つからない場合、時刻指定で録画を行うため、別番組が録画されることがあります。 ・ 気づかずに一発録画ボタンを押してしまっている可能性があります。 詳細表示

リモコン操作をすると近くの別の三菱テレビも反応してしまいます。反応しないようにするにはどうしたら良いでしょうか。

リモコンコードを変更し、干渉を回避することができます。 リモコンコード1/2/3/4が切り換えられるようになっています。 （ご注意） リモコンコードの設定はテレビ本体とリモコンとで合わせてください。 合っていない場合、リモコン操作時に画面右下にR1/R2/R3/R4のアイコンが表示... 詳細表示