よくあるご質問 FAQ

画面に表示される文字サイズを大きくしたい。

番組のチャンネル番号、字幕の有無、音量、現在時刻などの文字サイズを大きくすることができます。 工場出荷時は、標準に設定されています。 リモコンの［メニュー］ボタンから、［設定］→［初期設定］→［表示文字サイズ切換］を選択し、「標準」から「大」に切り換えてください。 ［画面表示ボタン］を押したときに表... 詳細表示

「ドライブ異常」と表示される。

以下のことにご注意ください。 ディスクドライブの信号に異常があった場合、エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源プラグをコンセントに抜き差しすると、エラーが復帰する場合がありますので、お試しください。 それでも再度エラーメッセ... 詳細表示

録画した番組が勝手に消える。

ハードディスクの残量が10％未満になった場合、本体の残量が10%以上になるように、おすすめ自動録画された番組で、再生せずに8日以上経過した番組を古い番組から順に自動削除します。 番組保護の設定をした番組は削除されなくなります。 自動削除されたくない番組は、番組保護しておいてください。 詳細表示

画面（映像）が暗く見える。

以下のことにご注意ください。 節電画質（ECOモード）に設定した場合、画面（映像）が暗く感じる場合があります。 参照：「ECOモード（明るさセンサー/視聴者設定）」の設定方法 各節電画質の設定は次のようになります。 消費電力を少なくする効果の順序は、各映像モードの画質設定を工場出荷状態のままと... 詳細表示

「ハードディスク異常」と表示される。

以下のことにご注意ください。 ハードディスクの信号に異常があった場合、エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源プラグをコンセントに抜き差しすることにより、エラーが復帰する場合がありますで、お試しください。 それでも再度エラーメ... 詳細表示

リモコンを操作しようとすると画面右下に [R2] と表示が出ますが、どうしたらよいですか。

テレビ本体のリモコンコードが [リモコンコード2] になっていますが、リモコン側の設定が合っていない状態です。 リモコンのチャンネル▽ボタンと決定ボタンを3秒以上同時押しで、リモコン側の設定を [リモコンコード2] に変更することができます。 詳細表示

録画予約の取り消しはどのようにしたらよいのですか。

予約一覧から該当番組を選択しリモコンの黄色ボタンでチェックし「決定」キーで削除できます。 番組表で「予」マークがついている番組を選択し「決定」キーで削除できます。 詳細表示

ヘッドホンとテレビ本体から音声を同時に出せますか。

ヘッドホンとテレビ本体から音声を同時に出すことはできません。 初期設定では、ヘッドホンを接続すると、テレビ本体からの音声は聞こえなくなります。 [メニュー]→[設定]→[音声設定]→[ヘッドホン設定]→[音声出力先手動切換]を「入」にすると、リモコンの消音ボタンで、音声出力先（ヘッドホン/テレビ本体）の切... 詳細表示

BS/110度CSデジタル放送が映らない。

以下のことをご確認ください。 ［受信設定］→［衛星］→［アンテナ電源］で［オン］を選んでいるかご確認ください。 参照：「受信設定」「アンテナ電源設定」の設定方法 アンテナ接続コネクタが正しく加工されていますか。 「アンテナレベル」で受信レベルが「22」以上になっていると安定してご覧になれます。 ... 詳細表示

音声を英語に切り換えたい。どうしたらよいですか。

英語音声を含んだ番組（二ヵ国語放送）を視聴されている場合は、リモコンの音声切換ボタンで英語音声に切り換えることができます。 詳細表示