よくあるご質問 FAQ

リモコンを操作しようとすると画面右下に [R4] と表示が出ますが、どうしたらよいですか。

テレビ本体のリモコンコードが [リモコンコード4] になっていますが、リモコン側の設定が合っていない状態です。 リモコンの音量－ボタンと決定ボタンを3秒以上同時押しで、リモコン側の設定を [リモコンコード4] に変更することができます。 詳細表示

延長になった番組が最後まで録画できていない。

番組が延長になったときに追跡録画できるのは番組表から予約した番組のみです。 また、次のような場合、番組の延長部分が録画できません。 延長になった時間部分に他の予約が入っている場合、後から始まる番組の方が優先されるため、延長になった番組の録画は中断され、後から始まる番組の方が録画されます。本機は2番組同... 詳細表示

リモコンの「4K」ボタンを押しても、CS4K（またはBS4K）しか受信できない。

4K放送を受信するにはチャンネル設定が必要となります。 ■BS4Kのチャンネル設定手順 メニューから「設定」⇒「初期設定」⇒「チャンネル設定」⇒「BS4K自動」を選択してください。 ■CS4Kのチャンネル設定手順 メニューから「設定」⇒「初期設定」⇒「チャンネル設定」⇒... 詳細表示

テレビを視聴中に電源が切れてしまいますどうしたらいいでしょうか

・オフタイマーが設定された可能性があります。 ・無操作節電が「入」になっている場合があります。 ・消灯連動が「入」になっている場合があります。 詳細表示

電源を切ったらテレビが回転した。

オートターン設定の「電源オフ時中央」が「入」になっていませんか。 詳細は、添付ファイル：「オートターン確認・変更方法」をご参照ください。 詳細表示

SDカードやUSBメモリに録画した動画のダビングができない。

AVCHD形式で記録された動画以外のダビングはできません。 また、ダビングができるのはハードディスク（本体）のみです。 詳細表示

手間なしダビングできないと表示され、ダビングができない。

ブルーレイディスクやDVDディスクの残量が不足している場合、「録画モード」を変更する必要があります。 このため手間なしダビングはできません。取扱説明書のダビング一覧よりダビングしてください。 ●「録画モード」の変更は、「取扱説明書」の次の項目をご覧ください。 録画モードとおよその録画時間 録画モー... 詳細表示

外付けハードディスク録画中の制限について教えて下さい。　XS1000シリーズのみ

1.別番組の録画は出来ません。 2.ネットワーク（動画配信サービス）の利用は出来ません。 3.家庭内ネットワークでの視聴は出来ません。 詳細表示

ハイブリットキャストは利用できますか

本機はハイブリッドキャストには対応しておりません。 詳細表示

3桁のチャンネル番号でチャンネルを切り替えする方法はありますか

リモコンの「番号入力」キーを押したあと数字キーでチャンネル番号の入力が可能です。 詳細表示