よくあるご質問 FAQ

DVD/SDカード/USB機器からAVCHD形式の動画データを本体に取り込めない。

AVCHD形式の動画が記録されたメディアおよび機器は1つまでしか認識することができません。複数ある場合は該当するメディアおよび機器を一旦全て取り出し（取り外し）、本体に取り込みたい動画が記録されたメディアあるいは機器1つのみを接続してください。 AVCHD ver.2.0には対応していません。 詳細表示

外付けハードディスク録画中の制限について教えて下さい。　XS1000シリーズのみ

1.別番組の録画は出来ません。 2.ネットワーク（動画配信サービス）の利用は出来ません。 3.家庭内ネットワークでの視聴は出来ません。 詳細表示

miniB-CASカードを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。

miniB-CASカードの再発行が必要です。 miniB-CASカードについてのお問い合わせは、B-CASカスタマーセンターにお願いします。 電話：0570-000-261　IP電話：045-680-2868 詳細表示

ビデオ入力/HDMI入力に接続した機器の録画やダビングができない。

本機のビデオ入力/HDMI入力は再生専用で、録画には対応しておりません。 詳細表示

CATVのセットトップボックス(STB)とi.LINK接続で、2番組同時録画できますか。

本体とCATVのセットトップボックス（STB）をi.LINK接続し、STBからi.LINK(TS)入力にて録画している時は、本体の内部チューナーとの2番組同時録画はできません。 録画開始時間の早いほうが優先的に録画され、後の予約は取り消されます。 詳細表示

他の機器の映像を録画する時の注意点を教えてください。

以下のことをご確認ください。 録画したい機器からの映像は映っているかご確認ください。 　※他の機器からの映像の映しかた 　［入力切換］ボタンを押して、機器を接続した入力を選んでください。 HDMI端子からの録画はできません。 ケーブルやコードを違う端子（入力/出力も含む）につないでいないかご確認... 詳細表示

録画した番組の録画モードが「変換予定→＊＊」となる条件を教えてください。（＊＊は変換予定の録画モード）

以下の条件で録画モードが「変換予定→＊＊」となります（＊＊は変換予定の録画モード）。 本体にAF/AN/AEモードで録画中に2番組目の録画が開始された場合 録画を実行中に本体にAF/AN/AEモードで録画開始された場合 本体にXP/SP/LP/EPモードで録画開始された場合 ビデオ2から入力された... 詳細表示

ディスク/チャプターマークが編集できない。

番組やディスクが保護されている場合は、消去や編集はできません。 番組やディスクの保護設定を解除してください。 詳細は、添付ファイル：「番組ディスク保護設定方法」をご覧ください。 ファイナライズ済みのディスクの編集はできません。 詳細表示

外部入力で録画した番組を再生すると音声が混ざる。

［メニュー］→［設定］→［録画・再生設定］→［録画設定］→［外部音声選択］を［ステレオ］にして録画していませんか。 録画前に、設定を「二重音声」にしてから録画してください。 詳細は、添付ファイル：「二重音声設定方法 」を参照ください。 詳細表示

チャンネルが勝手に切り換わる。

以下のことにご注意ください。 2番組同時の予約録画、2番組同時録画可能な組み合わせでの連続予約録画をしていると、2番組同時録画中は録画している番組のみ視聴できます。 連続録画でも10数秒間2番組同時録画状態となります。予約を優先しますので、視聴中の番組が録画している番組に切り換わります。視聴中の番組が予... 詳細表示