よくあるご質問 FAQ

番組をごみ箱に消去したが録画時間が増えません。

番組をごみ箱に移動した後、ごみ箱から消去すると録画時間が増えます。 以下の操作手順で番組を「ごみ箱から消去」してください。 ・操作手順 1、リモコンの「見る」ボタンを押す。 2、「録画一覧」⇒「ごみ箱」に切り替える。 3、消去したい番組を選ぶ。 4、リモコンの「黄」ボタ... 詳細表示

ヘッドホンをつなぐと、テレビから音が出なくなる。

ヘッドホンを接続するとテレビ本体からの音声は聞こえなくなります。 音声を同時に出すことはできません。 詳細表示

HDMI入力時に画面の端が欠ける。画面の端にノイズが出る。

画面サイズが合っていない可能性があります。 画面サイズが「フルサイズ」に設定されている場合は、「標準」に変更してください。 リモコンで下記操作をします。 「サブメニュー」⇒「画面サイズ」⇒「フルピクセル」⇒「標準」 詳細表示

i.LINK（TS）入力から予約録画した番組の最初が切れる。

「HDD待機モード」を「入」に設定している場合、予約録画した番組の最初が切れる場合があります。 参照：「HDD待機モード」の設定方法 i.LINK（TS）入力から録画予約するときは、通信や起動のため、番組の最初の部分が録画されない場合がありますので、録画開始時刻を多少早めに設定しておくことをおすすめし... 詳細表示

リモコンのチャンネルボタンで、特定のチャンネルだけが選べない。

以下のことをご確認ください。 不要なチャンネルを映らないように飛び越し(スキップ)されていないかご確認ください。 選びたいチャンネルのスキップを解除してください。 詳細は、添付ファイル：「チャンネルスキップ解除方法」をご参照ください。 C13～C63チャンネルは工場出荷時にスキップされています。 詳細表示

説明書を紛失しました。どうしたらいいですか。

当社のホームページからPDFファイルをダウンロードできます。 http://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/ibim_contents/ 印刷物が必要な場合は、お近くの販売店でお求めいただけます。 ご注文いただく場合は、製品の形名をご確認... 詳細表示

使いかたガイドを携帯端末にダウンロードできますか。

当社のホームページからダウンロードができます。 http://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/ibim_contents/ 詳細表示

エラーメッセージ「アンテナ電源を確認してください。くわしくは使いかたガイドをご覧ください。（E209）」について、教えてください。

アンテナ電源に関するエラーメッセージです。 映像が映っていない場合は、アンテナ線の芯線と編組線が接触していないか、受信設定でアンテナ電源の設定が間違っていないかを確認してください。 映像が映っている場合は、アンテナ電源の設定をお使いの環境に合わせて切り換えます。 アンテナ電源については「メニュー」⇒... 詳細表示

「ハードディスク異常」と表示される。

以下のことにご注意ください。 ハードディスクの信号に異常があった場合、エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源プラグをコンセントに抜き差しすることにより、エラーが復帰する場合がありますで、お試しください。 それでも再度エラーメ... 詳細表示

録画予約の取り消しはどのようにしたらよいのですか。

予約一覧から該当番組を選択しリモコンの黄色ボタンでチェックし「決定」キーで削除できます。 番組表で「予」マークがついている番組を選択し「決定」キーで削除できます。 詳細表示