よくあるご質問 FAQ

DVDの映像や画像を、ハードディスクに取り込みたい。

録画した放送や画像によりできるものがあります。 ●取り込みできないもの デジタル放送などのデジタル信号で記録され画像（録画制限があるため） 市販DVDソフト ●取り込みが可能なもの アナログ放送やホームビデオなどの画像など、デジタル信号以外で記録されたもの ※DVD-RWまたはDV... 詳細表示

「ストリーム構成などの異常のためダビングができません。」と表示される。

以下のことにご注意ください。 ディスクにキズや汚れがあり正常に書き込めない場合があります。他のディスクをお試しください。 特定の番組のみダビング出来ない場合は、該当番組のデータに異常がある事があります。 上記のいずれにも該当しない場合は、本体（ハードディスクやドライブ）に異常が発生している場合があ... 詳細表示

新しく購入。買い替え前のテレビで見ていた有料放送が見られなくなった。

以下のことをご確認ください。 有料放送をご覧いただくには、契約した放送の情報（契約期間や視聴可能な番組の種類など）が書き込まれたB-CASカードを使用する必要があります。 新しいB-CASカードにはこれらの情報が書き込まれていないため、そのままでは有料放送を視聴することができません。 以前のテレ... 詳細表示

ヘッドホンをつなぐと、テレビから音が出なくなる。

ヘッドホンを接続するとテレビ本体からの音声は聞こえなくなります。 音声を同時に出すことはできません。 詳細表示

本体に録画した番組をSDカードにダビングできますか。

SDカードへのダビングはできません。 詳細表示

本機で使えるメディア（ディスク・カード）を教えてください。

詳細は、添付ファイル：「本機で使えるメディア（ディスク・カード)」をご参照ください。 詳細表示

トレイが開かない。

ブルーレイディスクドライブが正しく組み立てされていますか？ ブルーレイディスクドライブを引き起こしていない状態で組み立てた場合、トレイ開閉部からトレイが出てきません。 詳細は、添付ファイル：「スタンド・ディスクドライブの取り付けかた」をご参照ください。 詳細表示

予約していない番組が録画されていますがなにか原因が考えられますか。

・ おこのみ自動録画の設定が「有効」の場合、自動で録画を行います。 ・ 毎週/毎日予約で該当番組が見つからない場合、時刻指定で録画を行うため、別番組が録画されることがあります。 ・ 気づかずに一発録画ボタンを押してしまっている可能性があります。 詳細表示

電源を入れた時や決まった時間に、音（カシャカシャ）がする。

以下のような場合に音がします。 起動および再起動の際にディスクの駆動装置（ドライブ）が動作します。その動作による機械音です。 ディスクが入ったままになっていると、より音が大きくなります。異常ではありません。 スタンバイ状態(電源インジケータが赤)から電源を入れたとき、およびスタンバイ状態で録画や番組... 詳細表示

リモコンを操作しようとすると画面右下に [R3] と表示が出ますが、どうしたらよいですか。

テレビ本体のリモコンコードが [リモコンコード3] になっていますが、リモコン側の設定が合っていない状態です。 リモコンの音量＋ボタンと決定ボタンを3秒以上同時押しで、リモコン側の設定を [リモコンコード3] に変更することができます。 詳細表示