よくあるご質問 FAQ

BSデジタル放送で急に画像や音質が悪くなる。

雨の影響により、衛星からの電波が弱くなっている場合は、本機では電波が弱くても受信可能な降雨対応放送に切り換える場合があります。 降雨対応放送では、画質、音質が少し悪くなります。天候が回復すれば、元の画質、音質に戻ります。対応しているのは、BS1/BS2です。 詳細表示

音声が聞き取り難い

声をゆっくりに変換する機能はありませんが、「声ハッキリ」を「入」にすると、高音を強調して、人の声がより聞きやすくなります。 ニュース番組などに有効です。アナウンサーや人の会話がより聞きやすくなります。 工場出荷時は「切」になっています。 リモコンで［メニュー］→［設定］→［音声設定］→［声ハッキリ］... 詳細表示

起動後すぐにハードディスクやブルーレイディスクが操作できない。音量表示やチャンネル表示が出ない。

高速起動「切」に設定している場合、電源起動後「起動中」表示が左上に出ている間は、チャンネル切換え、音量＋/－のみ操作ができます。番組名などの表示が出ると全ての操作ができます。 参照：「高速起動設定」の設定方法 詳細表示

ヘッドホンをつないでも、ヘッドホンから音が出ない

音声出力先手動切換が「入」になっていないかご確認ください。 詳細は、添付ファイル：「音声出力先手動切換」をご参照ください。 詳細表示

録画番組に、ノイズ（線）が出る、音がとぎれる。

受信レベルが低い状態でご覧になっている可能性があります。 受信レベルが低いと季節や天候、時間帯などによっても音が途切れたり、映像が乱れたり静止したりします。 風や振動により、UHFアンテナの向きが変わっている可能性があります。または、アンテナ線の劣化や接触不良などの場合があります。 受信設備の点検を... 詳細表示

二重音声放送の主/副が勝手に切り換わる。

録画一覧画面を開き、左上の小画面で再生された番組が二重音声の番組であれば、再生されたときの音声の「主/副」の設定に従って放送の音声の「主/副」の設定も切り換わります。 詳細表示

2番組録画でDRモード以外（AF/AN/AE）の録画モードで番組予約をしたが、DRモードで録画されている。

録画モードDR以外で録画する場合は、録画開始時点からいったん録画モードDRで録画され、本機の電源が「切」（主電源は「入」）になってから数分後、予約設定したときの録画モードに自動変換します。 録画モードの自動変換に要する時間は、録画した番組と同じ時間がかかります（1時間の録画番組であれば、自動変換に1時間かか... 詳細表示

予約が重なった番組を録画する時の注意点を教えてください。

●確認のしかた ［予約一覧］ボタンを押し、［予約一覧］画面で重なっている予約に「重○」「重×」が表示されます。 重○…その番組の全部が録画されます。 重×…その番組の全部または一部が録画されません。 前の予約の終了時刻とあとの予約の開始時刻が同じ場合は、前の予約の最後の部分が録画されないことがあり... 詳細表示

早送り再生をすると、字幕が表示されない。

早送り再生では、録画した字幕は表示されません。 字幕をご覧になる際は、再生でご覧ください。 詳細表示

スカパー！プレミアムサービスを録画する方法を教えてください。

ネットワーク経由でスカパー！プレミアムサービスチューナーから録画・録画予約（LAN録画）することができます。 この場合、デジタル放送のハイビジョン映像はハイビジョン画質のまま録画できます。 詳細表示