よくあるご質問 FAQ

BSデジタル放送で急に画像や音質が悪くなる。

雨の影響により、衛星からの電波が弱くなっている場合は、本機では電波が弱くても受信可能な降雨対応放送に切り換える場合があります。 降雨対応放送では、画質、音質が少し悪くなります。天候が回復すれば、元の画質、音質に戻ります。対応しているのは、BS1/BS2です。 詳細表示

番組やコマーシャルで音量が違う。音量を安定させたい。

音量は、番組によっても、入力によっても差があります。「おすすめ音量」を設定することで音量差が少なくなります。 市販映画ブルーレイ/DVDディスクや放送波のコマーシャルの音量が違います。「おすすめ音量」を設定することで音量差が少なくなり、聞きやすくなります。 参照：「おすすめ音量」の設定方法 詳細表示

録画していないのにハードディスクのランプがつきっぱなしになっている。

以下の場合はHDDのランプが点灯します。 おすすめ自動録画中 録画モード変換中（電源オフ中のみ） 以下のように録画していないと思っていても、気づかずに録画している可能性もあります。 一発録画ボタンを気づかずに押してしまった場合 予約登録したのを忘れている。または本人以外が予約していた場合... 詳細表示

miniB-CASカードを間違ってSDカード挿入口に入れてしまいました。どうしたらいいですか。

miniB-CASカードが取り出せない場合は、サービスマンによる点検が必要です。 お買上げの販売店または、三菱電機修理受付センターにご連絡をお願いします。 詳細表示

番組を削除してもディスクの残量が増えない。

BD-R、DVD-R、DVD-RW（AVCREC）は、番組を消去してもディスクの残量は増えません。 詳細表示

起動後すぐにハードディスクやブルーレイディスクが操作できない。音量表示やチャンネル表示が出ない。

高速起動「切」に設定している場合、電源起動後「起動中」表示が左上に出ている間は、チャンネル切換え、音量＋/－のみ操作ができます。番組名などの表示が出ると全ての操作ができます。 参照：「高速起動設定」の設定方法 詳細表示

2番組を同時に録画できない。

次の組み合わせのときに2番組を同時に録画することができます。 デジタル放送の2番組（本体に2番組、または本体とBD-RE/-Rに各1番組） デジタル放送と側面端子入力からの各1番組（本体に各1番組、または本体とBD-RE/-Rに各1番組） スカパープレミアム！とデジタル放送の各1番組（本体に各1番組）... 詳細表示

他の機器の映像を録画する時の注意点を教えてください。

以下のことをご確認ください。 録画したい機器からの映像は映っているかご確認ください。 　※他の機器からの映像の映しかた 　［入力切換］ボタンを押して、機器を接続した入力を選んでください。 HDMI端子からの録画はできません。 ケーブルやコードを違う端子（入力/出力も含む）につないでいないかご確認... 詳細表示

テレビを携帯端末で操作することはできますか。

できます。 iOS端末はiPhone、iPad　iOS7以降iOS10まで対応、Android端末はスマートフォンのみです。 詳細表示

ＳＤカードやＵＳＢに録画した動画のダビングができないのですが？

ＡＶＣＨＤ形式で記録された動画以外のダビングはできません。 またダビングができるのはＨＤＤ（本体）のみです。 詳細表示