春の新生活スタートあれ、なかなか見つからない、どうしよう・・・・
お引越しで新生活スタート、の前に、しばらく見ていない取扱説明書が行方不明、引っ越し先に見慣れぬ電気温水器が・・・
そんな方いらっしゃいませんか?
取扱説明書はpdfでダウンロードしていただけます。
気になる家電の購入前チェックにも、製品カタログと合わせてご活用ください。
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『 故障・困ったとき 』 内のFAQ
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映像や音が出ない、またはときどき出なくなる。 映像が静止する、またはときどき静止する。
以下のことをご確認ください。 ● 受信レベルが低い状態でご覧になっていませんか。 →受信レベルが低いと、天候や近隣の環境(建物の建築、緑地の伐採、中継アンテナの増 設など)の影響を受けやすく、受信状態が悪化し映像が乱れたり映らなくなることがあ ります。 ● UHFアンテナ... 詳細表示
- No:5481
- 公開日時:2016/09/15 14:03
- 更新日時:2020/12/22 18:14
- カテゴリー: 受信
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新しく購入。買い替え前のテレビで見ていた有料放送が見られなくなった。
以下のことをご確認ください。 有料放送をご覧いただくには、契約した放送の情報(契約期間や視聴可能な番組の種類など)が書き込まれたB-CASカードを使用する必要があります。 新しいB-CASカードにはこれらの情報が書き込まれていないため、そのままでは有料放送を視聴することができません。 以前のテレ... 詳細表示
- No:5479
- 公開日時:2016/09/15 14:03
- 更新日時:2019/05/16 16:49
- カテゴリー: 受信
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新4K衛星放送は、HDRと呼ばれる技術により、従来のBS放送等では明るい部分で白つぶれしたり、暗い部分で黒つぶれしていた映像が、明るい部分も暗い部分も階調がつぶれることなく表示できるようになりました。 HDR画質では白つぶれがないため、視聴する番組によってはBS放送等に比べ暗く感じることがありますが、製品の故障... 詳細表示
- No:6718
- 公開日時:2018/12/05 12:18
- 更新日時:2019/10/24 09:39
- カテゴリー: 映像・音声
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以下のような場合に音がします。 起動および再起動の際にディスクの駆動装置(ドライブ)が動作します。その動作による機械音です。 ディスクが入ったままになっていると、より音が大きくなります。異常ではありません。 スタンバイ状態(電源インジケータが赤)から電源を入れたとき、およびスタンバイ状態で録画や番組... 詳細表示
- No:5555
- 公開日時:2016/09/15 14:03
- 更新日時:2016/11/21 18:10
- カテゴリー: 映像・音声
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「ハードディスク節電」または「HDD待機モード」を「切」にしてください。「入」の場合は、一発録画まで時間がかかります。 ●「ハードディスク節電」の設定方法 リモコンの「メニュー」ボタンを押す→「設定」→「機能設定」→「節約設定」→「ハードディスク節電」で「切」を選び設定します。 ●「HDD待機モ... 詳細表示
- No:5517
- 公開日時:2016/09/15 14:03
- 更新日時:2016/12/12 17:20
- カテゴリー: 録画
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以下のことをご確認ください。 ●「スカパー!プレミアムサービス」をご利用のかた 「スカパー!プレミアムサービスLink」(録画)をご利用になる場合は必ずホームサーバー機能を「入」に設定してください。録画を始められません。 スカパー!プレミアムサービス対応チューナー側で予約設定を行います。 本機は、... 詳細表示
- No:5495
- 公開日時:2016/09/15 14:03
- 更新日時:2016/11/21 11:25
- カテゴリー: 録画
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ビデオ1入力はダビングには対応していません。 外部機器の映像をダビングする場合には、ビデオ2入力端子へ接続してください。 詳細表示
- No:5487
- 公開日時:2016/09/15 14:03
- 更新日時:2016/11/23 17:02
- カテゴリー: ダビング・編集
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BSアンテナの電源は本機の電源が「切」(主電源は「入」)で供給されますか。
本機の電源が「切」(主電源は「入」)ではBSアンテナに電源は供給されません。 ただし、電源を切った後も番組情報取得等のため少しの時間、BSアンテナに電源が供給されます。 詳細表示
- No:5483
- 公開日時:2016/09/15 14:03
- 更新日時:2016/11/08 20:25
- カテゴリー: 受信
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DVD/SDカード/USB機器からAVCHD形式の動画データを本体に取り込めない。
AVCHD形式の動画が記録されたメディアおよび機器は1つまでしか認識することができません。複数ある場合は該当するメディアおよび機器を一旦全て取り出し(取り外し)、本体に取り込みたい動画が記録されたメディアあるいは機器1つのみを接続してください。 AVCHD ver.2.0には対応していません。 詳細表示
- No:5472
- 公開日時:2016/09/15 14:03
- 更新日時:2016/12/10 16:02
- カテゴリー: ディスク・カード
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miniB-CASカードを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。
miniB-CASカードの再発行が必要です。 miniB-CASカードについてのお問い合わせは、B-CASカスタマーセンターにお願いします。 電話:0570-000-261 IP電話:045-680-2868 詳細表示
- No:5796
- 公開日時:2016/04/14 19:40
- 更新日時:2019/05/22 14:08
- カテゴリー: メッセージ・エラー表示
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