よくあるご質問 FAQ

リモコンのチャンネルボタンで、特定のチャンネルだけが選べない。

以下のことをご確認ください。 不要なチャンネルを映らないように飛び越し(スキップ)されていないかご確認ください。 選びたいチャンネルのスキップを解除してください。 詳細は、添付ファイル：「チャンネルスキップ解除方法」をご参照ください。 C13～C63チャンネルは工場出荷時にスキップされています。 詳細表示

放送波やチャンネルが切り換わらない。

以下の場合は、チャンネル切換できません。 デジタル放送の2番組録画中（録画中のチャンネルのみ切換可能）。 異なる放送波の2番組を録画中（録画中の放送波に切換可能。チャンネル切換は不可）。 同じ番組を2つ録画中（サブメニューや録画一覧で確認可能。放送波切換、チャンネル切換共に不可）。 本体からD... 詳細表示

字幕が切れる。

画面サイズによっては切れる場合があります。 メニュー機能で画面の上下の位置（垂直位置）を調整してください。 例(BHR3、BHR4、BHR6、BHR７の場合） 1.「メニュー」→「設定」→「機能設定」→「画面設定」→目的の設定項目を選ぶ。 2.左右キーで調整する。上下キーで設定を選ぶ。 3.「メニュ... 詳細表示

テレビの買い替えでB-CASカードのサイズが変わったため、契約していた有料放送を視聴できません。どうしたらいいですか。

契約されている有料放送のカスタマーセンターにご相談願います。 詳細表示

TSUTAYA　TVの入り方について教えてください。

リモコンで下記操作をしてください。 「メニュー」⇒「見る」⇒「ネットワーク」⇒「TSUTAYA　TV」 詳細表示

スカパー！プレミアムサービスの番組を一発録画したい。

一発録画はできません。スカパー！プレミアムサービスチューナーで予約録画を行ってください。 スカパー！プレミアムサービスチューナーとテレビ側をLANケーブルで接続・設定する必要があります。 詳細は、添付ファイル：「スカパー！プレミアムサービスチューナーとの接続方法」をご覧ください。 詳細は、添付ファイル：... 詳細表示

i.LINK（TS）入力から予約録画した番組の最初が切れる。

「HDD待機モード」を「入」に設定している場合、予約録画した番組の最初が切れる場合があります。 参照：「HDD待機モード」の設定方法 i.LINK（TS）入力から録画予約するときは、通信や起動のため、番組の最初の部分が録画されない場合がありますので、録画開始時刻を多少早めに設定しておくことをおすすめし... 詳細表示

録画済み番組の録画モードを変換できますか

DRモードで録画した番組は手動でAF/AN/AEに変換することはできますが、XP/SP/LP/EPモードには変換できません。 詳細表示

HDD/ディスクの再生映像の画質を調整することはできますか。

再生中に、リモコンの「サブメニュー」から「画質設定」を選択し、おこのみで調整できます。 詳細表示

ビデオ1に接続した外部機器からのダビングができない。

ビデオ1入力はダビングには対応していません。 外部機器の映像をダビングする場合には、ビデオ2入力端子へ接続してください。 詳細表示