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夏到来前の今こそ、エアコンの試運転を!

『 故障・困ったとき 』 内のFAQ

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  • BSアンテナの電源は本機の電源が「切」(主電源は「入」)で供給されますか。

    本機の電源が「切」(主電源は「入」)ではBSアンテナに電源は供給されません。 ただし、電源を切った後も番組情報取得等のため少しの時間、BSアンテナに電源が供給されます。 詳細表示

    • No:5483
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/08 20:25
    • カテゴリー: 受信
  • miniB-CASカードを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。

    miniB-CASカードの再発行が必要です。 miniB-CASカードについてのお問い合わせは、B-CASカスタマーセンターにお願いします。 電話:0570-000-261 IP電話:045-680-2868 詳細表示

  • 予約していない番組が録画されている。

    以下の場合、予約していない番組が録画されます。 おすすめ自動録画の設定が「入」の場合、自動で録画を行います。 毎週/毎日録画で該当番組が見つからない場合、時刻指定で録画を行うため、別番組が録画されることあります。 気づかずに一発録画ボタンを押してしまっている可能性があります。 詳細表示

    • No:5512
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/08 18:18
    • カテゴリー: 録画
  • 自動的に電源が入る。

    オンタイマーを設定していないかご確認ください。 参照:「オンタイマー」の設定方法 ディスクトレイ開閉の操作をすると電源が入ります。 ディスクトレイの操作の後、テレビを使用しないときは電源を「切」にしてください。(LCD-58/65LS1/X58PR1/X65PR1/LS3は除く) 上記を確認頂... 詳細表示

    • No:5577
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2018/05/12 13:45
    • カテゴリー: 電源
  • 録画リストで録画モードが変換されない。

    DRモード以外の録画モードで録画をする場合でも、一旦DRモードで録画されます。その後、本機の電源が「切」のとき(レコーダーを使用していない時間)に変換されます。 録画モード変換中に番組の視聴や録画予約が始まるなど、本機の電源が「入」になった場合には、変換実行中の番組の変換を中止し、次回の変換可能時(レコ... 詳細表示

    • No:5534
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 16:10
    • カテゴリー: 録画
  • ヘッドホンとテレビ本体から音声を同時に出せますか。

    ヘッドホンとテレビ本体から音声を同時に出すことはできません。 初期設定では、ヘッドホンを接続すると、テレビ本体からの音声は聞こえなくなります。 [メニュー]→[設定]→[音声設定]→[ヘッドホン設定]→[音声出力先手動切換]を「入」にすると、リモコンの消音ボタンで、音声出力先(ヘッドホン/テレビ本体)の切... 詳細表示

    • No:5731
    • 公開日時:2014/11/11 20:42
    • 更新日時:2017/05/19 12:58
    • カテゴリー: 映像・音声
  • SDカードの操作や編集ができない。読み込めない。

    以下のことにご注意ください。 本機では、SDカードは再生専用です。 SDカードへのダビングやSDカードの編集、消去などをすることはできません。 パソコンで編集されたデータは読むことはできません。 SDカードを正しい向きで奥まで(止まるまで)差し込んでください。 SDXCカードには対応しておりませ... 詳細表示

  • DVD/SDカード/USB機器からAVCHD形式の動画データを本体に取り込めない。

    AVCHD形式の動画が記録されたメディアおよび機器は1つまでしか認識することができません。複数ある場合は該当するメディアおよび機器を一旦全て取り出し(取り外し)、本体に取り込みたい動画が記録されたメディアあるいは機器1つのみを接続してください。 AVCHD ver.2.0には対応していません。 詳細表示

  • おこのみ自動録画についての注意点

    おこのみ自動録画は録画を保証するものではありません。 確実に録画したい場合は、番組表などから録画予約してください。 詳細表示

    • No:7449
    • 公開日時:2020/02/18 18:56
    • カテゴリー: 録画
  • 地上デジタル放送で、ときどき画面や音が出なくなる。

    受信レベルが低い状態でご覧になっている可能性があります。受信レベルが低いと天候によっても音が途切れたり、映像が乱れたり静止したりします。 風や振動により、UHFアンテナの向きが変わっている可能性があります。または、アンテナ線の劣化や接触不良などの場合があります。受信設備の点検や、販売店さまや受信設備会社... 詳細表示

    • No:5568
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 18:17
    • カテゴリー: 映像・音声

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