よくあるご質問 FAQ

空清機の吹出口から嫌なにおいがする。

まず、空清フィルターのホコリをクリーナーで吸い取ってみて「ください。ＨＥＰＡフィルターには脱臭機能はありません。タバコなどにおいの強いものを吸い込むと、フィルターににおいがつく原因となります。お手入れしても臭いが取れない場合には空清フィルターを交換してください。空清フィルターは消耗部品となります。 詳細表示

スティッククリーナーを持ち込み修理するとき、充電台など一式必要ですか？

スティッククリーナーを修理する際は、クリーナーと充電台をセット（一式）でお預かりします。 そのため、持ち込み修理をご依頼される際は、クリーナー（パイプやブラシも含む）と充電台を一式そろえてからご依頼ください。 ご依頼の際は、お買い上げの販売店様、または三菱電機修理受付センターにご相談し... 詳細表示

充電してもクリーナー吸込力が回復しません。どうしたのでしょう？

ダストカップにゴミがたまり過ぎていませんか？ゴミを捨てお手入れしてください。 サイクロンボックスのフィルター類のお手入れをしてください。 本体吸込み口、パイプ、パワーブラシにゴミが詰まっていませんか？詰まったゴミを取り除いてください。 　　 詳細表示

空清機能のＨＥＰＡフィルターはＰＭ２．５にも対応していますか？

ＰＭ２．５とは、２．５μｍ以下の微粒子状物質の総称です。空清フィルターは、0.1～２．５μmの粒子を約９０％除去いたします。つまり、ＰＭ２．５除去にも効果があります。 詳細表示

クリーナー本体の排気口に内蔵されているフィルターは交換する必要がありますか？

排気口に設けてあるフィルターは、目隠しと、騒音低減のために設けているため、とくに交換する必要はありません。 詳細表示

パワーブラシのお手入れ（頻度）は？

●吸込力を持続させるためにも、お掃除ごとのお手入れをおすすめします。 ●詳しいお手入れ方法は、添付ファイル（”パワーブラシのお手入れについて”）を参照ください。 　※パワーブラシの形状は機種により異なりますがお手入れ方法は同じです。（詳しくは取扱説明書をご確認ください。） 　... 詳細表示

クリーナーを「強」で１０分運転したとき、本体の外郭温度はどのくらいですか？また、充電台の吹出口付近の温度はどのくらいになりますか？

夏場などは、本体・電源コード・電源プラグ・排気の温度が室温プラス１５℃くらいまで上昇します。 たとえば、室温３０℃のとき、強運転時本体外郭温度は４３℃程度になります。また、充電中や空清機使用時の充電台の吹出口温度は35℃くらいになります。 詳細表示

バッテリーを交換したのに、運転時間が短いような気がします。どうしてでしょうか？

運転を始めるため、本体操作部の運転スイッチを押すと、「強」で運転を開始します。 「強」では「標準」の場合より運転時間が短く、半分以下になります。 （具体的な運転時間のめやすは、各取扱説明書をご覧ください） 吸込力を「標準」に変えてお試しください。 ... 詳細表示

空清フィルター（ＨＥＰＡフィルター）の能力はどのくらいですか？

ＨＩＧＨ（強）運転の場合、０．３μｍ以上の浮遊じんを９９．９７％以上除去します。８畳の部屋を約５１分でクリーンにいたします。 詳細表示

クリーナー部の集じん方式は、サイクロン式ですかそれとも紙パック式ですか？

サイクロン式となります。 お掃除ごとにサイクロンボックスにたまったゴミを捨てていただくこと、吸込みが弱くなったり汚れが気になったとには定期的にサイクロンボックスのフィルター類をお手入れいただきますよう、お願いいたします。 詳細表示