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『 アプリ カロナビ 』 内のFAQ
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以下の項目についてご確認をお願い致します。 ・お持ちのスマートフォンは本サービスの対応機種ですか？ ・アプリが起動した状態になっていますか？ ・SIMカードが挿入されていますか？ ・スマートフォンのおサイフケータイ機能、又はＮＦＣ機能の設定を有効にしていますか？ おサイフケータイ機能、又はＮＦＣ機能... 詳細表示
- No：2682
- 公開日時：2015/03/15 10:59
- カテゴリー： スマートフォン対応機能の使い方
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「掃除機データを読み込めませんでした」というエラーメッセージが出ました。
三菱電機掃除機の機種データを認識できません。三菱掃除機以外の製品と通信していないか、ご確認お願い致します。 詳細表示
- No：2697
- 公開日時：2014/06/10 11:16
- カテゴリー： その他のエラーメッセージ
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「データ読み取り機能を利用できない可能性があります。機内モードの設定を解除してください。」というエラーメッセージが出ました
機内モードを解除してください。 詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示
- No：2689
- 公開日時：2014/06/10 11:07
- カテゴリー： おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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1台のスマートフォンで、３台まで製品を登録することができます。 ４台目以降登録したい場合は、不要な登録機種を削除してください。 詳細表示
- No：2676
- 公開日時：2014/06/10 10:53
- カテゴリー： ご利用前の準備
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「おそうじ選手権」はGoogle Inc.が提供するサービス（Google Play ゲーム）を使用します。 本サービスをご利用の際は、ユーザープロフィールで「ゲームサービスに参加する」チェックボックスをONに設定する必要があります。 また本サービスを初めてご利用される場合は、GoogleアカウントでGoog... 詳細表示
- No：3751
- 公開日時：2015/08/27 15:11
- カテゴリー： カロナビについて
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「新しい掃除データがありません」というエラーメッセージが出ました。
掃除データを最後に読み込んだ時点から、掃除機に掃除データが記録されておりません。お掃除が終わったら、スマートフォンを掃除機にかざして、掃除データを受信してください。 詳細表示
- No：2695
- 公開日時：2014/06/10 11:14
- カテゴリー： その他のエラーメッセージ
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製品の電源プラグをコンセントから外した状態で、スマートフォン対応機能は使用できますか？
製品の電源プラグをコンセントに挿した状態、外した状態どちらでも、スマートフォン対応機能をご利用頂けます。 詳細表示
- No：2679
- 公開日時：2014/06/10 10:58
- カテゴリー： スマートフォン対応機能の使い方
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「掃除機との通信が中断されました」というエラーメッセージが出ました。
専用アプリ「カロナビ」を起動した状態で、通信が完了して画面に変化が現れるまで、スマートフォンを手元パイプのマークから約1ｃｍ以内でかざし、静止させてください。 スマートフォンの機種によっては通信が完了する前に、音や振動が発生する場合が有ります。 詳細表示
- No：2699
- 公開日時：2014/06/10 11:17
- カテゴリー： その他のエラーメッセージ
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