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閲覧の多いFAQ
『 アプリ カロナビ 』 内のFAQ
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機種変更されたスマートフォンに「カロナビ」をダウンロードし、再度ご登録頂くことでサービスを引き続きご利用になれます。 ただし、機種変更される前の情報を引き継ぐことはできません。 詳細表示
- No：2675
- 公開日時：2014/06/10 10:53
- カテゴリー： ご利用前の準備
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以下の項目についてご確認をお願い致します。 ・お持ちのスマートフォンは本サービスの対応機種ですか？ ・アプリが起動した状態になっていますか？ ・SIMカードが挿入されていますか？ ・スマートフォンのおサイフケータイ機能、又はＮＦＣ機能の設定を有効にしていますか？ おサイフケータイ機能、又はＮＦＣ機能... 詳細表示
- No：2682
- 公開日時：2015/03/15 10:59
- カテゴリー： スマートフォン対応機能の使い方
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複数のスマートフォンで使用した場合、データの読み込みはできますか？
複数のスマートフォンでご使用された場合でも、データの読込みが可能です。 掃除機に保存されているデータは、スマートフォンで一度だけ読み込むことができますので、複数のスマートフォンでご使用頂く場合は、お掃除の終了毎にスマートフォンをかざして、データを読み込んでください。 詳細表示
- No：2687
- 公開日時：2014/06/10 11:02
- カテゴリー： アプリの操作、表示について
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「新しい掃除データがありません」というエラーメッセージが出ました。
掃除データを最後に読み込んだ時点から、掃除機に掃除データが記録されておりません。お掃除が終わったら、スマートフォンを掃除機にかざして、掃除データを受信してください。 詳細表示
- No：2695
- 公開日時：2014/06/10 11:14
- カテゴリー： その他のエラーメッセージ
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「掃除機データを読み込めませんでした」というエラーメッセージが出ました。
三菱電機掃除機の機種データを認識できません。三菱掃除機以外の製品と通信していないか、ご確認お願い致します。 詳細表示
- No：2697
- 公開日時：2014/06/10 11:16
- カテゴリー： その他のエラーメッセージ
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「データ読み取り機能を利用できません。FeliCaチップの処理が異常です。エラーコード：×××」というエラーメッセージが出ました。
FeliCaチップが故障している可能性があります。 携帯電話会社にご相談をお願い致します。 詳細表示
- No：2700
- 公開日時：2014/06/10 11:12
- カテゴリー： おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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専用アプリ「カロナビ」は、Google Play 以外からダウンロードできますか？
ダウンロード先はGoogle Play™ のみとなります。 詳細表示
- No：2672
- 公開日時：2014/06/10 10:33
- カテゴリー： ご利用前の準備
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専用アプリ「カロナビ」は、掃除中に消費したカロリー、運動量、お掃除面積などをスマートフォンで確認できるスマートフォン連動アプリです。 TC-ZXDシリーズや、新商品のTC-ZXＥシリーズの中の、上位機種TC-ZXD30P、ZXE30Pで、「カロナビ」機能をご使用いただけます。 お掃除で消費したカロリーを確... 詳細表示
- No：2702
- 公開日時：2014/06/10 10:23
- カテゴリー： カロナビについて
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