アプリ　カロナビ

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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

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『太陽光発電システム』

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

『アプリ　カロナビ』内のFAQ

38件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 4ページ ≫

サービスを使用するには、どんな準備が必要ですか？

１．お持ちのAndroidスマートフォンが対応機種であるかを確認します。 ①2012年1月以降に国内で発売された機種（NTTﾄﾞｺﾓ，au，ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸ，nexus） ②Android™　OSバージョン4.0.0 以上 ③おサイフケータイ® FeliCa または、NFCに対応する機種 ④Goog... 詳細表示
- No：2669
- 公開日時：2015/03/15 10:26
- カテゴリー：ご利用前の準備
「データ読み取り機能を利用できません。FeliCaチップの処理が異常です。エラーコード：×××」というエラーメッセージが出ました。

FeliCaチップが故障している可能性があります。携帯電話会社にご相談をお願い致します。詳細表示
- No：2700
- 公開日時：2014/06/10 11:12
- カテゴリー：おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
「掃除機との通信が中断されました」というエラーメッセージが出ました。

専用アプリ「カロナビ」を起動した状態で、通信が完了して画面に変化が現れるまで、スマートフォンを手元パイプのマークから約1ｃｍ以内でかざし、静止させてください。スマートフォンの機種によっては通信が完了する前に、音や振動が発生する場合が有ります。詳細表示
- No：2699
- 公開日時：2014/06/10 11:17
- カテゴリー：その他のエラーメッセージ
「データ読み取り機能を利用できない可能性があります。機内モードの設定を解除してください。」というエラーメッセージが出ました

機内モードを解除してください。詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。詳細表示
- No：2689
- 公開日時：2014/06/10 11:07
- カテゴリー：おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
掃除機にスマートフォンをかざす際、アプリのどの画面を表示させればよいですか？

アプリを起動した状態であれば、どの画面でも掃除機との通信が可能です。詳細表示
- No：2684
- 公開日時：2014/06/10 11:00
- カテゴリー：アプリの操作、表示について
サービスの利用に費用はかかりますか？

無料でご利用頂けます。ただし、アプリのダウンロード、およびアプリご使用の際に発生する、スマートフォンの通信料は、お客様のご負担になります。詳細表示
- No：2673
- 公開日時：2014/06/10 10:33
- カテゴリー：ご利用前の準備
TC-ZXE専用アプリ「カロナビ」Ver1.1で、TC-ZXDを登録して使用することはできますか？

TC-ZXE専用アプリ「カロナビ」Ver1.1で、TC-ZXDを登録してご使用頂けます。またTC-ZXDとTC-ZXEを同時に登録してご使用頂くことも可能です。（1台のスマートフォンで合計3台まで）詳細表示
- No：3749
- 公開日時：2015/08/27 15:10
- カテゴリー：カロナビについて
「データ読み取り機能を利用できません。おサイフケータイロックを解除してください。」というエラーメッセージが出ました。

おサイフケータイのロック機能を解除してください。詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。詳細表示
- No：2693
- 公開日時：2014/06/10 11:11
- カテゴリー：おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
複数のスマートフォンで使用した場合、データの読み込みはできますか？

複数のスマートフォンでご使用された場合でも、データの読込みが可能です。掃除機に保存されているデータは、スマートフォンで一度だけ読み込むことができますので、複数のスマートフォンでご使用頂く場合は、お掃除の終了毎にスマートフォンをかざして、データを読み込んでください。詳細表示
- No：2687
- 公開日時：2014/06/10 11:02
- カテゴリー：アプリの操作、表示について
今回の掃除面積の表示値が実際の部屋の広さよりも大きい

掃除面積の計算は、手元部の動きを検知することにより、パワーブラシの往復移動距離を算出し、面積に換算し表示しています。パワーブラシの往復回数が多い場合（じゅうたん上の掃除等）、実際の掃除面積よりも大きい表示値になる場合があります。詳細表示
- No：2686
- 公開日時：2014/06/10 11:01
- カテゴリー：アプリの操作、表示について