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閲覧の多いFAQ
『 アプリ カロナビ 』 内のFAQ
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専用アプリ「カロナビ」は、掃除中に消費したカロリー、運動量、お掃除面積などをスマートフォンで確認できるスマートフォン連動アプリです。 TC-ZXDシリーズや、新商品のTC-ZXＥシリーズの中の、上位機種TC-ZXD30P、ZXE30Pで、「カロナビ」機能をご使用いただけます。 お掃除で消費したカロリーを確... 詳細表示
- No：2702
- 公開日時：2014/06/10 10:23
- カテゴリー： カロナビについて
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主な新機能としては、下記の2つが有ります。 ①SNS対応機能『SNS投稿ボタン』追加 …画面右上のSNS投稿ボタンにより、画面のスクリーンショットを手軽にSNSに投稿できます。 ②おそうじ面積ランキング表示機能『おそうじ選手権』追加 …マイページのおそうじ選手権ボタンにより、「カロナビ」を利用するユー... 詳細表示
- No：3748
- 公開日時：2015/08/27 15:09
- カテゴリー： カロナビについて
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専用アプリ「カロナビ」は、Google Play 以外からダウンロードできますか？
ダウンロード先はGoogle Play™ のみとなります。 詳細表示
- No：2672
- 公開日時：2014/06/10 10:33
- カテゴリー： ご利用前の準備
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実際に掃除した日や曜日が、スマートフォンで表示される日や曜日と異なります。
掃除した日や曜日は掃除機に記録されません。 スマートフォンを掃除機にかざした日と曜日を、掃除した日と曜日として表示します。 詳細表示
- No：2685
- 公開日時：2014/06/10 11:00
- カテゴリー： アプリの操作、表示について
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「おそうじ選手権」で使用されるお掃除面積の集計方法がわかりません。
「おそうじ選手権」で使用されるお掃除面積は、おそうじスタジアムの累積値を使用します。集計期間は日曜日の午前0時～翌週日曜日の午前0時までです。また日曜日の午前0時から午後6時までに集計された累積値は、同日(日曜日)の午後6時以降に、今週の累積値として反映されます。 詳細表示
- No：3753
- 公開日時：2015/08/27 15:12
- カテゴリー： カロナビについて
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製品の電源プラグをコンセントから外した状態で、スマートフォン対応機能は使用できますか？
製品の電源プラグをコンセントに挿した状態、外した状態どちらでも、スマートフォン対応機能をご利用頂けます。 詳細表示
- No：2679
- 公開日時：2014/06/10 10:58
- カテゴリー： スマートフォン対応機能の使い方
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「新しい掃除データがありません」というエラーメッセージが出ました。
掃除データを最後に読み込んだ時点から、掃除機に掃除データが記録されておりません。お掃除が終わったら、スマートフォンを掃除機にかざして、掃除データを受信してください。 詳細表示
- No：2695
- 公開日時：2014/06/10 11:14
- カテゴリー： その他のエラーメッセージ
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「データ読み取り機能を利用できません。おサイフケータイロックを解除してください。」というエラーメッセージが出ました。
おサイフケータイのロック機能を解除してください。 詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示
- No：2693
- 公開日時：2014/06/10 11:11
- カテゴリー： おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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「データ読み取り機能を利用できない可能性があります。機内モードの設定を解除してください。」というエラーメッセージが出ました
機内モードを解除してください。 詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示
- No：2689
- 公開日時：2014/06/10 11:07
- カテゴリー： おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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「ユーザープロフィールでおそうじ選手権の参加をONに設定してください」というエラーメッセージが出ました。
「おそうじ選手権」はGoogle Inc.が提供するサービス（Google Play ゲーム）を使用します。 本サービスをご利用の際は、ユーザープロフィールで「おそうじ選手権に参加する」チェックボックスをONに設定する必要があります。 また本サービスを初めてご利用される場合は、GoogleアカウントでGoog... 詳細表示
- No：3755
- 公開日時：2015/08/26 11:44
- カテゴリー： その他のエラーメッセージ
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