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閲覧の多いFAQ
『 アプリ カロナビ 』 内のFAQ
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専用アプリ「カロナビ」は、Google Play 以外からダウンロードできますか?
ダウンロード先はGoogle Play™ のみとなります。 詳細表示
- No:2672
- 公開日時:2014/06/10 10:33
- カテゴリー: ご利用前の準備
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スマートフォンを掃除機にかざした場合、どのような反応が有りますか?
・プロフィール登録画面で掃除機を新規に登録した場合は、登録された掃除機の一覧に登録された機種名が表示されます。 ・その他の画面で掃除機のデータを読み込んだ場合、ポップアップメッセージ「掃除機データを読み込みました」が表示されます。 詳細表示
- No:2683
- 公開日時:2015/03/15 10:59
- カテゴリー: スマートフォン対応機能の使い方
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「データ読み取り機能を利用できません。FeliCaチップの処理が異常です。エラーコード:×××」というエラーメッセージが出ました。
FeliCaチップが故障している可能性があります。 携帯電話会社にご相談をお願い致します。 詳細表示
- No:2700
- 公開日時:2014/06/10 11:12
- カテゴリー: おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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スマートフォンを充電しながら、スマートフォン対応機能は使えないのでしょうか?
スマートフォン充電中は、スマートフォン対応機能がご使用になれない場合があります。 詳細表示
- No:2681
- 公開日時:2014/06/10 10:58
- カテゴリー: スマートフォン対応機能の使い方
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無料でご利用頂けます。 ただし、アプリのダウンロード、およびアプリご使用の際に発生する、スマートフォンの通信料は、お客様のご負担になります。 詳細表示
- No:2673
- 公開日時:2014/06/10 10:33
- カテゴリー: ご利用前の準備
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専用アプリ「カロナビ」は、掃除中に消費したカロリー、運動量、お掃除面積などをスマートフォンで確認できるスマートフォン連動アプリです。 TC-ZXDシリーズや、新商品のTC-ZXEシリーズの中の、上位機種TC-ZXD30P、ZXE30Pで、「カロナビ」機能をご使用いただけます。 お掃除で消費したカロリーを確... 詳細表示
- No:2702
- 公開日時:2014/06/10 10:23
- カテゴリー: カロナビについて
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機種変更されたスマートフォンに「カロナビ」をダウンロードし、再度ご登録頂くことでサービスを引き続きご利用になれます。 ただし、機種変更される前の情報を引き継ぐことはできません。 詳細表示
- No:2675
- 公開日時:2014/06/10 10:53
- カテゴリー: ご利用前の準備
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以下の項目についてご確認をお願い致します。 ・お持ちのスマートフォンは本サービスの対応機種ですか? ・アプリが起動した状態になっていますか? ・SIMカードが挿入されていますか? ・スマートフォンのおサイフケータイ機能、又はNFC機能の設定を有効にしていますか? おサイフケータイ機能、又はNFC機能... 詳細表示
- No:2682
- 公開日時:2015/03/15 10:59
- カテゴリー: スマートフォン対応機能の使い方
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製品の電源プラグをコンセントから外した状態で、スマートフォン対応機能は使用できますか?
製品の電源プラグをコンセントに挿した状態、外した状態どちらでも、スマートフォン対応機能をご利用頂けます。 詳細表示
- No:2679
- 公開日時:2014/06/10 10:58
- カテゴリー: スマートフォン対応機能の使い方
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家族で共有している1台のスマートフォン/タブレットで、複数のユーザー登録はできますか?
1台のスマートフォン/タブレットで、ユーザー登録できる人数は1名となります。 詳細表示
- No:2677
- 公開日時:2014/06/10 10:53
- カテゴリー: ご利用前の準備
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