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『 アプリ カロナビ 』 内のFAQ
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専用アプリ「カロナビ」は、掃除中に消費したカロリー、運動量、お掃除面積などをスマートフォンで確認できるスマートフォン連動アプリです。 TC-ZXDシリーズや、新商品のTC-ZXEシリーズの中の、上位機種TC-ZXD30P、ZXE30Pで、「カロナビ」機能をご使用いただけます。 お掃除で消費したカロリーを確... 詳細表示
- No:2702
- 公開日時:2014/06/10 10:23
- カテゴリー: カロナビについて
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「データ読み取り機能を利用できません。おサイフケータイロックを解除してください。」というエラーメッセージが出ました。
おサイフケータイのロック機能を解除してください。 詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示
- No:2693
- 公開日時:2014/06/10 11:11
- カテゴリー: おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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「新しい掃除データがありません」というエラーメッセージが出ました。
掃除データを最後に読み込んだ時点から、掃除機に掃除データが記録されておりません。お掃除が終わったら、スマートフォンを掃除機にかざして、掃除データを受信してください。 詳細表示
- No:2695
- 公開日時:2014/06/10 11:14
- カテゴリー: その他のエラーメッセージ
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「データ読み取り機能を利用できません。他のおサイフケータイアプリが使用中です。」というエラーメッセージが出ました。
他のおサイフケータイアプリを終了してください。 詳細表示
- No:2690
- 公開日時:2014/06/10 11:09
- カテゴリー: おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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「データ読み取り機能を利用できない可能性があります。機内モードの設定を解除してください。」というエラーメッセージが出ました
機内モードを解除してください。 詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示
- No:2689
- 公開日時:2014/06/10 11:07
- カテゴリー: おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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掃除面積の計算は、手元部の動きを検知することにより、パワーブラシの往復移動距離を算出し、面積に換算し表示しています。 パワーブラシの往復回数が多い場合(じゅうたん上の掃除等)、実際の掃除面積よりも大きい表示値になる場合があります。 詳細表示
- No:2686
- 公開日時:2014/06/10 11:01
- カテゴリー: アプリの操作、表示について
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以下の項目についてご確認をお願い致します。 ・お持ちのスマートフォンは本サービスの対応機種ですか? ・アプリが起動した状態になっていますか? ・SIMカードが挿入されていますか? ・スマートフォンのおサイフケータイ機能、又はNFC機能の設定を有効にしていますか? おサイフケータイ機能、又はNFC機能... 詳細表示
- No:2682
- 公開日時:2015/03/15 10:59
- カテゴリー: スマートフォン対応機能の使い方
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無料でご利用頂けます。 ただし、アプリのダウンロード、およびアプリご使用の際に発生する、スマートフォンの通信料は、お客様のご負担になります。 詳細表示
- No:2673
- 公開日時:2014/06/10 10:33
- カテゴリー: ご利用前の準備
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「ゲームサービスに接続できません」というエラーメッセージが出ました。
「おそうじ選手権」はGoogle Inc.が提供するサービス(Google Play ゲーム)を使用します。 本サービスをご利用の際は、スマートフォンをオンライン通信が可能な状態に設定してください。 詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。... 詳細表示
- No:3756
- 公開日時:2015/08/27 16:12
- カテゴリー: その他のエラーメッセージ
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「掃除機データを読み込めませんでした」というエラーメッセージが出ました。
三菱電機掃除機の機種データを認識できません。三菱掃除機以外の製品と通信していないか、ご確認お願い致します。 詳細表示
- No:2697
- 公開日時:2014/06/10 11:16
- カテゴリー: その他のエラーメッセージ
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