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閲覧の多いFAQ
『 アプリ カロナビ 』 内のFAQ
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「データ読み取り機能を利用できません。FeliCaチップの処理が異常です。エラーコード：×××」というエラーメッセージが出ました。
FeliCaチップが故障している可能性があります。 携帯電話会社にご相談をお願い致します。 詳細表示
- No：2700
- 公開日時：2014/06/10 11:12
- カテゴリー： おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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サービスのご利用人数に制限は有りません。 複数のスマートフォンでご利用頂けます。 詳細表示
- No：2674
- 公開日時：2014/06/10 10:52
- カテゴリー： ご利用前の準備
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専用アプリ「カロナビ」は、Google Play 以外からダウンロードできますか？
ダウンロード先はGoogle Play™ のみとなります。 詳細表示
- No：2672
- 公開日時：2014/06/10 10:33
- カテゴリー： ご利用前の準備
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掃除機にスマートフォンをかざす際、アプリのどの画面を表示させればよいですか？
アプリを起動した状態であれば、どの画面でも掃除機との通信が可能です。 詳細表示
- No：2684
- 公開日時：2014/06/10 11:00
- カテゴリー： アプリの操作、表示について
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「ゲームサービスに接続できません」というエラーメッセージが出ました。
「おそうじ選手権」はGoogle Inc.が提供するサービス（Google Play ゲーム）を使用します。 本サービスをご利用の際は、スマートフォンをオンライン通信が可能な状態に設定してください。 詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。... 詳細表示
- No：3756
- 公開日時：2015/08/27 16:12
- カテゴリー： その他のエラーメッセージ
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スマートフォンを充電しながら、スマートフォン対応機能は使えないのでしょうか？
スマートフォン充電中は、スマートフォン対応機能がご使用になれない場合があります。 詳細表示
- No：2681
- 公開日時：2014/06/10 10:58
- カテゴリー： スマートフォン対応機能の使い方
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TC-ZXD専用アプリ「カロナビ」Ver1.0でTC-ZXEを登録して使用することはできますか？
専用アプリ「カロナビ」Ver1.0でTC-ZXEを登録して使用することはできません。 Ver1.1以上をダウンロードしてご使用ください。 詳細表示
- No：3750
- 公開日時：2015/08/27 15:10
- カテゴリー： カロナビについて
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機種変更されたスマートフォンに「カロナビ」をダウンロードし、再度ご登録頂くことでサービスを引き続きご利用になれます。 ただし、機種変更される前の情報を引き継ぐことはできません。 詳細表示
- No：2675
- 公開日時：2014/06/10 10:53
- カテゴリー： ご利用前の準備
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主な新機能としては、下記の2つが有ります。 ①SNS対応機能『SNS投稿ボタン』追加 …画面右上のSNS投稿ボタンにより、画面のスクリーンショットを手軽にSNSに投稿できます。 ②おそうじ面積ランキング表示機能『おそうじ選手権』追加 …マイページのおそうじ選手権ボタンにより、「カロナビ」を利用するユー... 詳細表示
- No：3748
- 公開日時：2015/08/27 15:09
- カテゴリー： カロナビについて
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複数のスマートフォンで使用した場合、データの読み込みはできますか？
複数のスマートフォンでご使用された場合でも、データの読込みが可能です。 掃除機に保存されているデータは、スマートフォンで一度だけ読み込むことができますので、複数のスマートフォンでご使用頂く場合は、お掃除の終了毎にスマートフォンをかざして、データを読み込んでください。 詳細表示
- No：2687
- 公開日時：2014/06/10 11:02
- カテゴリー： アプリの操作、表示について
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