お掃除中に、充電端子部近郊に触れるとバチバチと感じられる。

じゅうたんなどの床面の種類によって、パワーブラシと床面との摩擦により、製品に静電気が帯電する場合があります。この静電気は、充電端子部などの金属部から放電しやすい性質があるため、運転中や運転終了直後など、充電端子部付近のサイクロンボックスやパイプから静電気が放電し、バチバチと感じられることがあります。 これは... 詳細表示

故障かな？診断（サイクロン式・プレミアムタイプ）

サイクロン式（プレミアムタイプ） 下記より該当する項目をお選び下さい。 1. スイッチ・ランプ 表示ランプが点滅する　など 2. 電源コード・プラグ 電源プラグ／電源コードが熱くなる　など 3. 本体・運転 ... 詳細表示

フィルター無しで使っていいか？

フィルターは必ず取り付けてください。 外したまま運転すると空気中のホコリが内部に入り、故障の原因になります。三菱ふとん乾燥機　全機種対応のフィルターAD-F3をお求め下さい。お求めは、三菱電機製品取扱店（ご購入店および最寄の量販店）または三菱電機サービスステーションでお願い致します。 ※最寄の三菱電機サー... 詳細表示

故障かな？診断（コードレススティックタイプ）：動作・バッテリー

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

HC-VＸF30Pの「アレルパンチふとんクリーンアタッチメント」はＨＣ－ＶＸＦ２０Ｐにも接続できますか？また前モデルのＨＣ－ＶＸＥ２０Ｐにも接続できますか？

HC-VＸF30Pの「アレルパンチふとんクリーンアタッチメント」は、部品としてご購入いただきますと、ＨＣ－ＶＸＦ２０Ｐや前モデルのＨＣ－ＶＸＥ２０Ｐにも接続できます。 ＜ご購入方法＞ ●機種名：コードレススティック掃除機　HC-VXF30P 部品名：ふとんブラシ 部品番号：M11　E60　490ＦＴ ... 詳細表示

本体の付属品にブーツ乾燥アタッチメントや衣類乾燥カバーが付いていない場合、別売部品として購入して使用してよいか？

● ブーツ乾燥アタッチメント送風運転機能のある機種にのみ、取り付けることができます。（革・合皮・ビニール製の長ぐつ・ブーツは、温風をあてると変形・変色する場合があります。必ず「送風」運転に合わせてください。） ●衣類乾燥カバー基本的には専用の本体しか使えません。機種によって風量などの性能や特長が異なり、乾燥性能や... 詳細表示

毛布コースで洗濯すると、洗い時間のＬＥＤが9→6→3と順番に点灯し途中で止まって先に進まない。

【MAW-70AP,60APの場合】 「毛布」コースは洗い時間の25分間、洗い時間のＬＥＤが9、6、3と順番に繰り返し点灯します。 洗い行程は、槽回転水流4分→休止16.5分→槽回転水流4分→休止0.5分の合計25分です。その内、17分がつけ置き洗い（休止）になります。 詳細表示

電池を新品に交換したが、機器が動きません。どのようなことが考えられますか？

一般的には次のような原因が考えられます。 ①電池の＋－の向きが正しくない場合 複数本使用の機器の場合、電池を１本でも逆に挿入すると動作しない設定になっている機器があります。もう一度、電池の向きを確認してください。 ②電池の端子と機器の端子が接触不安定な場合 電池と機器の端子の接触が汚れやホコリ等により一... 詳細表示

お手入れの基本はどんなこと？使用のたびに行うべきことは？

吸込力持続のため、クリーナーをご使用になるたびにゴミすていただくことをお勧めします。 １．本体を立てた状態で、取り外しレバーを下げてサイクロンボックスをはずす。 ２．旋回部を外して軽くたたいてホコリを落とし、ダストカップをはずす。 　・旋回部は付属のお手入... 詳細表示

「おそうじ選手権」の使用方法がわかりません。

「おそうじ選手権」はGoogle Inc.が提供するサービス（Google Play ゲーム）を使用します。 本サービスをご利用の際は、ユーザープロフィールで「ゲームサービスに参加する」チェックボックスをONに設定する必要があります。 また本サービスを初めてご利用される場合は、GoogleアカウントでGoog... 詳細表示