よくあるご質問 FAQ

故障かな？診断（コードレススティックタイプ）

コードレススティックタイプ 下記より該当する項目をお選び下さい。 1. スイッチ・ランプ 表示ランプが点滅する　など 2. 動作・バッテリー 運転できない、途中で止まる／充電できない　など 3. 吸込力 吸込力が弱い... 詳細表示

乾電池は保管しておくだけで自然に放電するのですか？

電池は使用しなくても内部で化学反応が起こり、時間の経過と共に少しづつ電気容量（機器に使用して寿命になるまでの電気量）が減っていきます。これを自己放電と言います。自己放電は保存する条件で異なります。 (保管する期間が使用推奨期限内であればＪＩＳで規定する持続時間等の性能は満足します) 温度・湿度の高い所では自... 詳細表示

ダニ退治に効果はあるか？

ダニは60℃以上の熱で死滅すると言われています。４０℃では６０分、５０℃では２０分で死滅します。 ふとんの温度分布によってダニも逃げ出しますので、ダニパンチは時間を保ち、ふとんの両面から行う必要があります。時間をかけてふとんの温度を上げ、ダニが逃げないようにふとんの両面からダニパンチすれば、充分ダニ退治の効果を... 詳細表示

乾電池の『水銀０（ゼロ）使用』の表示は何ですか？

『水銀０（ゼロ）使用』と表示されている乾電池は、乾電池の製造の際に水銀を使用していない添加していない）ことを表しています。 日本の各メーカーが水銀０（ゼロ）使用の乾電池の生産を開始したのは、マンガン乾電池は1991年4月から、アルカリ乾電池は1992年1月からです。 詳細表示

アルカリ乾電池は、マンガン乾電池よりなぜ長い時間使えるのですか？（長寿命の理由）

アルカリ乾電池とマンガン乾電池は使用材料とその形態や構造が違います。アルカリ乾電池は負極（－）活物質に使用する亜鉛が粉末であるため（マンガン電池は板状亜鉛を用いている）、大きな表面積となり、亜鉛の利用度がより高くなってマンガン乾電池に比べて大きな電流が取り出せて、しかもより沢山の電気容量が得られるためです。従って... 詳細表示

掃除機の電源コードがねじれてしまう。断線しないか心配です。

掃除機の電源コードのねじれは、本体側から発生するものと電源側から発生するものの2種類が考えられます。 ・はじめに本体側からのねじれについてですが、これはお掃除中の本体転倒が考えられます。お部屋をお掃除する場合、掃除機本体はご使用者の動作に追随してお部屋の中を動き回ります。 当然そのたび電源コードにもねじれ... 詳細表示

ふたがきちんと閉まらない。

●紙パックを取りつけていますか、また、正しく取りつけられていますか。 　→紙パックを正しく取りつける。 ●紙パックホルダーを引き出した状態で、紙パックを取付けていませんか。 　→紙パックホルダーをダストボックスに押し込んでから、紙パックを取りつける。 ●交換用の紙パックは、純正品を使用していますか。 　... 詳細表示

電池の上手な保管方法は？

電池は換気の良い、乾燥した涼しい場所に保管してください。 電池を高温・高湿の場所に保管すると電池の性能が劣化したり、液漏れを促進します。保管温度は１０℃～２５℃が適切であり常温を超えないようにしてください。極端な湿度条件（例えば相対湿度９５％以上、４０％以下）に長期間置くと電池や包装に悪影響を与えるのでこれを避... 詳細表示

ホースに異物がつまった。（本体が熱く感じる、吸込力が弱くなった、運転音が高くなった）

以下の手順で異物がつまっているか確認し、つまっていたら取り除いてください。1 ホースを本体から外します。 2 片側から単３電池等を入れて、反対側から出るかどうか確認します。出なければ、異物がつまっています。 ＜吸込力で移動させる方法＞1 ブラシと伸縮パイプを外します。 2 ホースをまっすぐになるように伸ばし、吸込... 詳細表示

乾電池のラベルをはがしたり、傷つけたりしても大丈夫ですか？

アルカリ乾電池はプラス端子を兼ねる鉄製の缶にラベルを巻いています。その為、乾電池のラベルをはがしたり、傷つけたりするとショートするおそれがあり、それが原因で液漏れ、発熱、破裂するなどの危険を伴いますので、ラベルをはがしたり、傷ついた乾電池は使用しないでください。 詳細表示