よくあるご質問 FAQ

水量が少ない。/水が少しづつしか入らない。

【MAW-70AP,60APの場合】 本製品は洗剤を良く溶かし洗浄力を高めるために、低い水位から段階的にかくはんと給水を繰り返して設定水位まで上げていきます。 設定水位に達して「洗い」が始まるまでに時間がかかります。（最大で約10分程度かかります。） 詳細表示

「すすぎ」の全てのLEDが点滅する　/　排水ができない　/　すすぎに進まない　/　脱水に進まない

「すすぎ」の全てのLEDが点滅【MAW-70AP,60APの場合】 ・排水しない、または、排水が遅い　をお知らせしてます。 ・「スタート/一時停止」ボタンを押し一時停止してから、下記の点検・不備の除去をしてください。再度「スタート/一時停止」ボタンを押すと、運転を再開します。 ●下記のよ... 詳細表示

故障かな？診断：ラクイック着脱タイプ（一例）

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機器に乾電池を入れたまま放置するのは何故いけないのですか？

機器のスイッチの切れ忘れがあったりすると電池の無駄使いとなります。また機器によってはスイッチが入っていなくても微弱な電流が流れ続け、電池が消耗し電池の液漏れが起こり、機器を傷めることがあるからです。 詳細表示

故障かな？診断（サイクロン式・スタンダードタイプ）：ブラシ

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 参考画像：タービンブラシ（一例） 参考画像：パワーブラシ（一例） 詳細表示

乾電池を使用する最適な温度は？

使用時の電池の周囲温度は、５℃～４５℃でお使いください。 温度が５℃以下でなくても、低い場合は電池の性能が十分に発揮できず、正常に作動しなかったり、使用時間が短くなることがあります（温度が５℃以下では極端に使用時間が短くなることがあります）。また温度が上限を超えると、電池の性能劣化や電池が液漏れするおそれがあります。 詳細表示

子ども用のふとんは乾燥できますか？

大きな毛布やタオルケットなどかけて、乾燥マットから温風が周囲に漏れないように乾燥してください。 詳細表示

セントラルクリーナーが故障しました。まだ修理はできますか？買い替えを検討しているのですが、可能ですか？

セントラルクリーナーについては販売を終了し、2006年３月をもって事業終息いたしました。 ２０１４年３月までは修理対応について、受付しておりますが、補修用部品の保有期間を終了しているため、修理用の性能部品が供給切れになっている可能性があります。 修理については個別対応のご相談をさせていただきますので、販売店に... 詳細表示

パワーブラシの回転中、ブラシを前後に押し引きしてもよいのですか

床ブラシやタービンブラシと同様に、前後に押し引きをして問題ありません。 「押しつけずに、ゆっくり」ブラシを動かしましょう。 床・たたみは目にそって掃除機をかけると、傷つき防止になります。 詳細表示

アラームが鳴らない。運転終了の音が鳴らない。

【MAW-70AP,60APの場合】 運転終了音の解除・設定は、「切/入」ボタンを押し電源を入れ、「スタート一時停止」ボタンを3秒以上押し、再度「切/入」ボタンを押し電源を切る事で切替ができます。 ご使用方法は、取扱説明書のP.49をご覧ください。 詳細表示