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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

停電・断水時における製品のお取り扱いについて

『太陽光発電システム』

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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『生活関連商品』内のFAQ

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「データ読み取り機能を利用できません。ネットワークに接続してください。」というエラーメッセージが出ました。

スマートフォンをオンライン通信が可能な状態に設定してください。詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。詳細表示
- No：2691
- 公開日時：2014/06/10 11:09
- カテゴリー：おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
「掃除機データを読み込めませんでした」というエラーメッセージが出ました。

三菱電機掃除機の機種データを認識できません。三菱掃除機以外の製品と通信していないか、ご確認お願い致します。詳細表示
- No：2697
- 公開日時：2014/06/10 11:16
- カテゴリー：その他のエラーメッセージ
「おそうじ選手権」で使用されるお掃除面積の集計方法がわかりません。

「おそうじ選手権」で使用されるお掃除面積は、おそうじスタジアムの累積値を使用します。集計期間は日曜日の午前0時～翌週日曜日の午前0時までです。また日曜日の午前0時から午後6時までに集計された累積値は、同日(日曜日)の午後6時以降に、今週の累積値として反映されます。詳細表示
- No：3753
- 公開日時：2015/08/27 15:12
- カテゴリー：カロナビについて
らくだ寝マットってなんですか？

ふとん乾燥機ＡＤ－Ｓ８０ＬＳに搭載したシングルサイズふとん用の「敷き用マット」です。シーツの下やベットパットの下に敷いてホースを差し込み、ふとん乾燥した後は、ホースを抜くだけでそのままお休みになれる素材感です。ふとん乾燥機ＡＤ－Ｓ８０ＬＳ専用部品であり、他機種には使用できません。詳細表示
- No：5028
- 公開日時：2016/02/10 16:15
- カテゴリー：機能と使いかた
脱水の回転音が断続で、高速にならない。

【MAW-70AP,60APの場合】脱水槽の回転速度は段階的に速くなります。高速回転になっても回転速度を調整するために、モーターの通電をＯＮ、ＯＦＦします。詳細表示
- No：5373
- 公開日時：2015/03/11 00:00
- 更新日時：2017/01/10 17:39
- カテゴリー：困ったときには , 故障かな
故障かな？診断（サイクロン式・プレミアムタイプ）：ブラシ

故障かな？診断に戻る下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。参考画像：パワーブラシ（一例）詳細表示
- No：6786
- 公開日時：2019/02/18 16:06
- カテゴリー：故障かな？診断
- ウィザードFAQ
故障かな？診断（サイクロン式・スタンダードタイプ）：電源コード・プラグ

故障かな？診断に戻る下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：6789
- 公開日時：2019/02/18 16:06
- カテゴリー：故障かな？診断
- ウィザードFAQ
故障かな？診断（サイクロン式・スタンダードタイプ）：異物・詰まり

故障かな？診断に戻る下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。詳細表示
- No：6794
- 公開日時：2019/02/18 16:07
- カテゴリー：故障かな？診断
- ウィザードFAQ
ホースに異物がつまった。（本体が熱く感じる、吸込力が弱くなった、運転音が高くなった）

以下の手順で異物がつまっているか確認し、つまっていたら取り除いてください。1 ホースを本体から外します。 2 片側から単３電池等を入れて、反対側から出るかどうか確認します。出なければ、異物がつまっています。＜吸込力で移動させる方法＞1 ブラシと伸縮パイプを外します。 2 ホースをまっすぐになるように伸ばし、吸込... 詳細表示
- No：433
- 公開日時：2011/11/21 19:52
- カテゴリー：故障かな？と思ったら
吸込力が弱くなった。（運転音が高くなった、排気・本体が熱く感じる）

●ダストケースにゴミがたまりすぎていませんか。　→ダストケースのゴミをすて、フィルターをお手入れしてください。 ●ティッシュペーパーが目づまりしていませんか。　→ティッシュペーパーはお掃除ごとに交換してください。　　 ●延長コードを使用したり、他の製品と同一のコンセントで使用すると、　電源... 詳細表示
- No：438
- 公開日時：2011/11/21 19:52
- カテゴリー：故障かな？と思ったら

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