D-Sub端子はコンポーネント信号に対応していますか？

コンポーネント入力対応モデルは機能説明または仕様説明に、AVタイミング（アナログ）またはミニD-SUB15ピン（コンポーネント）の表示がございます。それぞれのモデルにてご確認ください。 詳細表示

どのOSにも対応していますか？

接続するOSは問いませんので接続・表示は可能ですが、古いOSですとディスプレイにあった適正解像度が出力できない可能性がございます。ご購入モデルの解像度を確認し、お客様ご使用のパソコンでその解像度が出力可能かご確認頂く事をお勧めします。 詳細表示

ワイドディスプレイを使いたいのですが、古いパソコンでも大丈夫でしょうか？

接続自体は問題ございませんが、古いパソコンですとディスプレイにあった適正解像度が出力できない可能性がございます。ご購入予定の機種の解像度を確認し、お客様ご使用のPCでその解像度が出力可能かご確認頂く事をお勧め致します。 詳細表示

事業系（企業）ユーザーで使用した、不要ディスプレイの廃棄方法は？

資源有効利用促進法に基づき、業界団体である「一般社団法人 パソコン3R推進協会」が事業でご使用済みとなった当社ディスプレイを回収します。 事業系ディスプレイの回収はPCリサイクルマークの有無に関わらず、全て有償となります。 リサイクルをご希望される場合は、こちらのページからお申込みください。 詳細表示

EASYCOLOR!EXPERT2でキャリブレーションする場合、センサーはどこに接続すればよいですか？

ディスプレイに搭載しているUSB HUBまたはPC本体のUSBポートに接続してください。 ディスプレイUSB HUBへの接続方法は取扱説明書を参照してください。 （取扱説明書はこちらからダウンロード可能です） もし、キャリブレーション中にPCの動作が不安定になる場合は、センサーをPC本体のUSBポートへ... 詳細表示

サービスパーツを販売してほしい。

修理用パーツは販売しておりません。付属品については販売店にご依頼ください。 詳細表示

保証書を無くしてしまった場合はどうなりますか？

購入からの期間に関わらず有償修理となります。 詳細表示

スマホビュー対応ディスプレイとスマートフォンとを接続し、スマートフォンを子画面に表示したときに、黒い余白が見えてしまうのですが。

OSDメニューの「画面スタイル調節」の「アスペクト比」を切り換えてください。また、「カスタム」を選択すると表示サイズを微調整することができます。詳細は、ディスプレイの取扱説明書をご覧ください。 詳細表示

MHL対応ディスプレイとスマートフォンとを接続しても、付属のリモコンでスマートフォンが操作できないのですが。

ケーブルがHDMI2入力端子に接続されている場合、MHL機器は操作できません。MHL/HDMI1入力端子に接続し直してください。ケーブルが本機またはMHL機器のコネクターに正しく接続されていない可能性があります。正しく接続されているか確認してください。接続している機器がMHL出力に対応していない可能性があります。... 詳細表示

CRTディスプレイはまだ修理可能ですか

CRTディスプレイは機能性部品保有期限を過ぎておりサービスを終了しております。 詳細表示