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『 ルームエアコン 』 内のFAQ
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)はタブレット端末に対応していますか?
霧ヶ峰REMOTEはタブレット端末に対応していません。 タブレット端末にスマートフォンアプリ「霧ヶ峰REMOTE」をインストールした場合、表示が崩れる恐れがありますので、非対応としております。 詳細表示
- No:7380
- 公開日時:2019/11/26 14:49
- 更新日時:2022/10/17 15:44
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)で初期登録時に配信されるメールのURLが機能しない<霧ヶ峰REMOTE(リモート)で初期設定が上手くいかない>
■URLが途中で切れている(途中で改行が入ってしまっている)可能性が考えられます。 メールソフトの設定によっては改行などで、リンクが途中から切れてしまうことがあります。 登録受付メールに記載されているURLをコピーしていただき、ブラウザで開いてください。 ■iOSでgoogleメール等のWe... 詳細表示
- No:7393
- 公開日時:2019/12/10 10:05
- 更新日時:2022/10/17 16:04
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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誤ってエアコン解除をしてしまいましたが、復旧させるにはどうすれば良いですか?
大変申し訳ありません。エアコン解除してしまうと機器情報や積算電力量などの情報は削除されます。 お手数ですが、無線LANモジュール(または無線LANアダプター)の再起動を実施いただき、再度、エアコン登録をやり直してください。 詳細表示
- No:7417
- 公開日時:2019/11/26 16:42
- 更新日時:2022/10/19 15:07
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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電源は必ずエアコン専用のコンセントを使用してください。 専用以外のコンセントを使用すると、発熱・火災の原因になります。 詳細表示
- No:3588
- 公開日時:2015/05/28 19:48
- カテゴリー: 使い方
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)はインターネット環境がないとサービスの利用ができませんか?
霧ヶ峰REMOTEはインターネット環境がないと利用できません。 霧ヶ峰REMOTEはインターネット環境を経由してクラウドサーバーとの通信を行うことでサービスを提供しているため、インターネット環境がないところでは利用できません。 詳細表示
- No:7378
- 公開日時:2019/11/26 15:14
- 更新日時:2022/10/17 15:42
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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誤ってログイン情報の削除をしてしまいましたが、どうすれば良いですか?
お手数ですが、無線LANモジュール(または無線LANアダプター)の再起動を実施いただき、再度、アカウント登録からやり直してください。 *ログイン情報の削除を実施してしまうと登録されていたユーザー情報や機器情報や積算電力量などの情報が全削除されてしまいます。 詳細表示
- No:7416
- 公開日時:2019/11/26 16:40
- 更新日時:2022/10/19 15:06
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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・快適を妨げる窓からの日射熱を検知し、人への影響がある場合、上下のスイング運転で全身に風を送り快適にします。 ※「日射熱ガード冷房」は冷房「風あて」運転中に自動で動作します。 お部屋の環境によっては動作しない場合があります。 また、日射熱による影響を抑制するものであり、日射を遮断するものではありません。 詳細表示
- No:3676
- 公開日時:2015/06/26 10:30
- カテゴリー: 使い方
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「ムーブアイ」が搭載されていないエアコンは、エアコンの吸込空気温度を測定し、 お部屋の空気温度をコントロールしています。 だから部屋は暖まっていても、体は温まらず足先は寒く感じていました。 (当社比。体感入時と体感切時の比較) この「ピンポイント暖房」は、手足の先まで細かく温度を測定し、 冷たい足先を見... 詳細表示
- No:3678
- 公開日時:2015/06/26 19:08
- カテゴリー: 使い方
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●無線LANアダプター(スマートフォン・スマートスピーカー用)、または無線LANアダプター(HEMS用)が接続されていませんか? ・スマートフォンなどで操作すると、リモコンの表示とは異なる動作をします。 詳細表示
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「霧ヶ峰REMOTE」アプリのログインID、パスワードを忘れてしまった
「ログイン情報の削除やID、パスワードを忘れた場合」をタップして ログインIDやパスワードを確認することができます。 ログインIDやパスワードを確認できなかった場合は、再度、新規でアカウント登録を実施してください。 アカウント登録の詳細はこちらをご覧ください。【霧ヶ峰REMOTE取扱説明... 詳細表示
- No:7357
- 公開日時:2019/11/15 00:00
- 更新日時:2022/10/27 10:50
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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