よくあるご質問 FAQ

タイマーの設定（セット）方法を教えてください。設定したがうまく動作しないのですが

■タイマーの時刻合わせの操作手順はリモコンの種類によって異なりますので、お使いのエアコンの取扱説明書でご確認ください。 　※お手元に取扱説明書がない場合は「取扱説明書をダウンロード」してご確認ください。 　●タイマーをセットするときは、リモコンを本体に向けて操作し、本体から「ピッ」と音がすることを確認... 詳細表示

運転中に「お手入れランプ」が点滅する。

「フィルターおそうじメカ運転」の自動運転設定を解除していませんか？ 「フィルターおそうじメカ運転」の自動運転設定を解除している場合、エアコンの運転積算時間が約５０時間を経過すると、運転中にお手入れランプが点滅します。運転停止時に、リモコン操作から手動で「フィルターおそうじメカ運転」を行ってください。 ... 詳細表示

運転中、勝手に風向が変わる。設定した風向にならない。

①冷房・除湿運転中に風向が途中で水平になる。 　吹出し口に付着する露の滴下を防ぐため、約３０分～１時間後に自動的に水平吹きになります。 ②暖房運転中に風向が途中で変わる。 　暖房運転時、室温が設定温度を超えたときは暖め過ぎを防ぐため、自動的に水平吹きになります。また、霜取り運転中は冷たい風が... 詳細表示

エアコンの保証について

＜保証期間＞ 冷媒回路（圧縮機、冷却器、凝縮器、本体付属配管など）は、お買上げ日より５年間となります。 上記以外は、お買上げ日より１年間となります。 ●保証書 保証書は、必ず「お買上げ日・販売店名」などの記入をお確かめのうえ、販売店からお受け取りください。内容をよくお読みのあと、大切に保存してください... 詳細表示

室内機の吹出口から白い霧が出る

①冷房・除湿運転時 　お部屋の空気中に含まれる水分が、エアコンから吹出す冷たい風により急速に冷やされて霧状になる現象です。 　機器の異常ではありません。特に湿度の高い日に多くみられます。 ②暖房運転時 　霜取運転中に室内熱交換器に付着した（凝縮した）お部屋の空気中に含まれる水分が、霜取... 詳細表示

内部クリーン（内部乾燥）運転をするとにおう

内部クリーン（内部乾燥）運転は、エアコン内部を乾かし、清潔に保つためのものです。 【ニオイの主な原因】 エアコンを運転すると、室内の空気と一緒に壁やじゅうたん、家具、衣類などにしみこんだニオイの成分をエアコン内部に吸込みます。室内のニオイの成分がエアコンに吸い込まれ熱交換器などに付着し、これが運転時にニオ... 詳細表示

冷房と除湿（ドライ）ではどっちが電気代がかかるの？

温湿度環境や設定温度、設定湿度によって電気代は異なりますので、冷房と除湿のどちらが電気代がかかるとは言えません。 ※また、除湿には２つの方式があります。 ●弱冷房方式（３モード除湿） 弱冷房運転によって、除湿を行う方式です。 湿度のコントロールはできません。弱冷房運転を行いますので、お部屋の温... 詳細表示

すべてのランプが点滅して運転できません。

上下風向フラップが外れていませんか？ 上下風向フラップが正しく取り付けられていないと、すべてのランプが点滅して、運転できません。 故障ではありませんので、すべての上下風向フラップのストッパーを確実に取付けてください。 ●上下風向フラップの取付け方 機種によって上下風向フラップの形状、取り付け方... 詳細表示

冷房運転をしたら、湿度が上がったのですが

　外気温があまり高くないときや設定温度が高いときなどは、冷房運転開始後、早い時間で室温（体感温度）が設定温度に達します。 　その場合には、冷えすぎを防ぐために冷房運転を停止します。 この時、製品内部の除湿水の一部が空気中に戻ることがあり、実際には部屋の湿気を取除いていても、湿度の値としては上がる場合があり... 詳細表示

故障かな？診断：ランプ点滅

故障かな？診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示