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『 ルームエアコン 』 内のFAQ
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機種によって、各部品のお手入れ方法が異なります。 お使いのエアコンの取扱説明書をご確認ください。 ※お手元に取扱説明書がない場合は、「取扱説明書をダウンロード」してご確認ください。 ※ホームページの「よくあるご質問 動画集」でもご確認できます。 (機種は代表例となっていますので、ご注意ください)... 詳細表示
- No:2703
- 公開日時:2015/03/20 20:53
- カテゴリー: お手入れ
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)で機器登録時にエアコンのMAC番号一覧が表示されない<霧ヶ峰REMOTE(リモート)で初期設定が上手くいかない>
(1)霧ヶ峰REMOTEのサービスがメンテナンスやサーバーの異常などで停止している可能性が考えられます。 霧ヶ峰REMOTEの画面左上の三(メニュー)→お知らせ一覧でメンテナンスや異常などが発生していないか確認してください。 メンテナンス中や異常発生中の場合、正常に戻るまでしばらくお待ちください。 ... 詳細表示
- No:7397
- 公開日時:2019/11/26 14:38
- 更新日時:2023/03/07 17:36
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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冷房節電運転にすると風が強くなるが、逆に電気代があがりませんか?
冷房節電運転では、圧縮機を控えめに運転するため、電気代はあがりません。 ●冷房節電運転では圧縮機を控えめに運転しますが、風を強くすることで体感温度が変わらないようにしています。送風ファン入力の増加分よりも圧縮機控えめ運転にした圧縮機入力の減少分の方が大きいため、冷房運転を行う時と比較すると節電できます。 詳細表示
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カタログなどで、以下の内容をご参考にお選びください。 ■暖房能力 カタログなどには暖房能力を記載しています。暖房能力は、カッコで最小値と最大値を表しています。 ・最小値 低いほどきめ細かな暖房運転が可能です。 一般に、運転開始時には、室温を設定温度にすばやく到達させるために、パワフルな運転... 詳細表示
- No:700
- 公開日時:2015/05/17 18:00
- 更新日時:2018/12/03 10:39
- カテゴリー: 選び方
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リモコンで「入タイマー」、もしくは「切タイマー」を設定している場合、リモコンのタイマーを優先するため、操作が反映されないことや操作内容が変更されることがあります。 リモコンで「入タイマー」、「切タイマー」の予約を解除してください。 詳細表示
- No:8991
- 公開日時:2022/10/21 00:00
- 更新日時:2022/10/21 08:49
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)のサービス利用を終了したい場合どうすればいいですか?
サービス利用を終了するためには、『ログイン情報削除』と『無線LANモジュールまたは無線LANアダプターの工場出荷リセット』が必要です。 *一度削除した情報は元に戻せませんのでご注意ください。 ○ログイン情報削除方法 霧ヶ峰REMOTEのログイン画面にある「ログイン情報の削除やID、パスワー... 詳細表示
- No:7383
- 公開日時:2019/12/10 10:04
- 更新日時:2022/10/17 15:53
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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1台のエアコンに対して複数のスマートフォンから同時に操作をすることはできません。一番最初に操作したスマートフォンからのみエアコンの操作をすることができます。他のスマートフォンからの操作はしばらく(最大15分)待ってから実施してください。 *エアコンを操作中のスマートフォンのアプリでログアウトすることで、... 詳細表示
- No:7408
- 公開日時:2019/11/26 16:20
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)のログイン画面に「サーバーに接続できません。」と表示される
■パスワードの再設定を実施中の可能性が考えられます。 パスワードの再設定中で、認証コード未入力の状態でログインを試行すると、このメッセージが表示されます。 認証コードを正しく入力してパスワードの再設定処理を実施してください。 ■ご使用のスマートフォンがインターネットに接続できない状態の可能性... 詳細表示
- No:7406
- 公開日時:2019/11/26 16:15
- 更新日時:2022/10/19 10:06
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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上下風向フラップが閉じても、奥に隙間が開いています。部品が欠損したのでしょうか。
下図のように室内機を下から見た場合、上下風向フラップが閉じても、隙間があります。 奥の隙間は、上下風向フラップの稼動範囲を確保するために必要な空間です。 製品の仕様で、部品の欠損ではありません。 (製品によって隙間の大きさは異なります。) 詳細表示
- No:2474
- 公開日時:2014/02/17 17:48
- カテゴリー: 故障かな?
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)に対応しているルーター(無線LANアクセスポイント)はどれですか?
接続確認済みのルーター一覧を公開しておりますのでご覧ください。 ●詳細はこちらをご覧ください。【霧ヶ峰REMOTE接続確認済みのルーター一覧】 *接続確認の結果は検証を行った当時時点の情報であり、ルーター(無線LANアクセスポイント)の仕様が変更されている場合など、同一製品を購入されても接続できな... 詳細表示
- No:7372
- 公開日時:2019/11/26 16:17
- 更新日時:2023/03/07 17:46
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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