よくあるご質問 FAQ

故障かな?診断:音関連

暖房運転の使い始め、運転停止後、冷房運転停止後の内部乾燥運転中など、室内機の温度変化が大きいときに音が出やすくなります。 故障ではありません。 故障ではありません。 故障ではありません。 お部屋の給気口を開けることで改善されることがあります。ドレンホースの先端を風があたらない方向へ向けてください。 対策として 詳細表示

以前より、室内機の音が大きくなった(うるさくなった)気がします

下記のことを確認してください。 ①フィルターが目詰まりしていませんか? フィルターがほこりなどで汚れている場合は、フィルターのお手入れをしてください。 ②風の強さ・風速が「強」や「ロング」に設定されていませんか? 「ロング」に設定すると、最大風量になり、送風音が大きくなります。 風の強さを調節して 詳細表示

運転しているのに、暖まらない。

以下のことを確認してください。 ①運転開始直後は、暖かい風を出す準備をしています。 電源を入れてすぐに風が出ない場合があります。 (外気温度などにもよりますが、最低でも3分間はお待ちください) ②運転モードは<暖房>になっていますか? A.I.自動/冷房/除湿/送風 詳細表示

冷房運転時、除湿運転時に冷えすぎる

①冷房運転時 ・設定温度が低すぎませんか? ・風向の設定は適切ですか? 設定温度や風向を調整してください。 ②除湿運転時 ・除湿の強さが強すぎませんか? 除湿の強さを調整してください。 ③外気温度が低いときには、室温が低下することがあります。 詳細表示

ハイブリッド運転とは何ですか?

夏は「爽風(送風)運転と冷房運転」、冬は「サーキュレーター(送風)運転と暖房運転」を組み合わせた、ムダのない最適な空調を行います。 設定温度情報を元に、進化したセンサー「ムーブアイ」でお部屋と人の状況を見ながら、体感温度に応じて運転を自動で切り替えます。 例えば、夏は送風運転を基本に、体感温度の上昇や人の動きに応... 詳細表示

運転しているのに、冷えない

的に冷風が止まります。(風は出ています) ③フィルターが汚れていませんか? フィルターが汚れていると、冷えにくくなります。 フィルターのお掃除をしてください。 2週間に一度のお手入れをおすすめします。 ※フィルターおそうじメカ搭載機種は、自動的にエアフィルター掃除を行ない 詳細表示

リモコンが使えないのですが、本体で操作はできますか

リモコンが使えないとき、室内機の応急運転スイッチで運転できます。 応急運転スイッチを押すと、 押すごとに、「応急冷房」→「応急暖房」→「停止」の順で切り替わります。 最初の30分間は、温度調節が働かず、風の強さ「強」での運転をします。 30分が経過すると以下の運転に切り替わります。 応急冷房:設定温度24℃、風の 詳細表示

節電のための上手な使い方を教えてください

■室内温度は適温に 暖めすぎ、冷えすぎにならないよう、こまめに温度調節をしましょう。 例えば暖房時は1℃低め、冷房時は1℃高めでそれぞれ約10%も省エネになります。 ■フィルターの清掃はこまめに フィルターの目づまりは、冷暖房効果を弱めます。2週間に1回はぜひ清掃を。 例えばフィルターを清掃せずにゴミやホコリ等が... 詳細表示

「ピンポイント暖房」とは何ですか?

温める機能です。 ※ピンポイントにならない(足元だけに温風を送らない)場合があります。 また「風あて」運転にしていても、風の流れを妨げる物があったり、 複数の人が同一空間にいる場合に風があたらなかったり、 複数の人の中間位置を狙ったりする場合があります。 ※対象機種については、カタログやホームページにてご確認 詳細表示

「日射熱ガード冷房」とは何ですか?

・快適を妨げる窓からの日射熱を検知し、人への影響がある場合、上下のスイング運転で全身に風を送り快適にします。 ※「日射熱ガード冷房」は冷房「風あて」運転中に自動で動作します。 お部屋の環境によっては動作しない場合があります。 また、日射熱による影響を抑制するものであり、日射を遮断するものではありません。 詳細表示