よくあるご質問 FAQ

上下風向フラップが閉じても、奥に隙間が開いています。部品が欠損したのでしょうか。

下図のように室内機を下から見た場合、上下風向フラップが閉じても、隙間があります。 奥の隙間は、上下風向フラップの稼動範囲を確保するために必要な空間です。 製品の仕様で、部品の欠損ではありません。 (製品によって隙間の大きさは異なります。) 詳細表示

冷房節電運転にすると風が強くなるが、逆に電気代があがりませんか?

冷房節電運転では、圧縮機を控えめに運転するため、電気代はあがりません。 ●冷房節電運転では圧縮機を控えめに運転しますが、風を強くすることで体感温度が変わらないようにしています。送風ファン入力の増加分よりも圧縮機控えめ運転にした圧縮機入力の減少分の方が大きいため、冷房運転を行う時と比較すると節電できます。 詳細表示

運転を止めたが、運転が止まらない。(ランプが点灯している/フラップが閉まらない/風が出ている)

以下の機能が働いている可能性があります。 ●内部クリーン リモコンで内部クリーンを設定すると、運転停止後に室内機内部を乾燥させたりするために、送風と弱暖房運転などを行います。運転ランプ、クリーンランプなどが点灯し、フラップは上吹きとなり、微風運転を行います。 ※点灯するランプは機種によって異なり... 詳細表示

すべてのランプが点滅して運転できません。

上下風向フラップが外れていませんか? 上下風向フラップが正しく取り付けられていないと、すべてのランプが点滅して、運転できません。 故障ではありませんので、すべての上下風向フラップのストッパーを確実に取付けてください。 ●上下風向フラップの取付け方 機種によって上... 詳細表示

体感温度モニターに「FL」が点滅し、ほかのすべてのランプも点滅して運転できません。

上下風向フラップが外れていませんか? 上下風向フラップが正しく取り付けられていないと、体感温度モニターに「FL」と表示し、ほかのすべてのランプも点滅して、運転できません。 故障ではありませんので、すべての上下風向フラップのストッパーを確実に取付けてください。 ●上下風向フラッ... 詳細表示

内部クリーン/内部乾燥をすると熱い風が出るのですが?

内部クリーン/内部乾燥とは、エアコン内部を乾かし、清潔に保つためのものです。 ●冷房運転や除湿運転では、室内機内部で空気が冷やされ結露するため、カビが繁殖しやすくなります。内部クリーン/内部乾燥を設定しますと、運転停止後エアコン内部を乾燥させて、カビの発生を抑制することができます。 <お知らせ/注意>... 詳細表示

冷房や除湿のとき、運転を停止したりタイマー運転で停止すると、温風が出て室温が上がるのですが。

内部クリーン/内部乾燥運転がはたらいているためです。 異常ではありません。 ●冷房運転や除湿運転では、室内の冷やされた空気が室内機内部で結露し、カビが発生しやすくなります。内部クリーン/内部乾燥を設定しますと、運転停止後にエアコン内を乾燥させて、カビの発生を抑制することができます。 <お知らせ/注意&g... 詳細表示

故障かな?診断:冷え・暖まり関連

運転モードを「冷房」にしてください。 風速を「自動」または「強」に変更してください。 フィルターが汚れていると、冷えにくくなります。 フィルターのお手入れをしてください。 吹出口・吸込口をふさがないようにしてください。 窓やドアを閉めてください。 ピークカットの設定を「切」にしてください。電... 詳細表示

故障かな?診断:運転しない/停止しない

間に繰り返し行いませんでしたか? エアコン保護のため、止まっています。約3分後に運転を開始します。 故障ではありません。 暖かい風を出す準備をしています。(約3分間) 故障ではありません。 室外機の霜取り運転中ではないですか? 外気温が低く湿度が高いと、暖房運転時に室外機に霜がつくことがありエアコンが自動で霜を 詳細表示

故障かな?診断:ランプ点滅

故障ではありません。 故障ではありません。 故障ではありません。すべての上下風向フラップのストッパーを“カチッ”と音がするまで確実に取付けてください。機種によって上下風向フラップの形状、取り付け方が異なりますので、お使いのエアコンの取扱説明書をご確認ください。 ※ホームページの「よくある質問動画集」の「室内... 詳細表示