よくあるご質問 FAQ

Bluetooth使用時に音声が途切れる。雑音が入る。

本機とBluetooth® 機器の距離は10m以内で、互いに直線で見通せるところでご使用ください。 使用されるBluetooth® 機器の通信可能距離も合わせてご確認ください。 詳細表示

「明るさセンサー」の設定方法

設定手順は、以下のとおりです。 詳細表示

3Dメガネの電源ボタンを押しても3Dメガネのインジケーターが点灯しない。

3Dメガネの電池が消耗している場合があります。 電源ボタンを押しても表示灯が点灯しない場合は、3Dメガネの電池を交換してください。 参照：3Dメガネの電池交換方法 詳細表示

録画した番組がすべて消えてしまった。

・ハードディスクの初期化を行った場合は録画内容は残りません。 ・他の機器に接続して登録した場合は、ハードディスクの録画内容は消去されます。 詳細表示

「HDD待機モード/節電モード」の設定方法

設定手順は、以下のとおりです。 ●対象製品 - LCD-26BHR500/LCD-32BHR500/LCD-40BHR500/LCD-46BHR500 - LCD-B32BHR500/LCD-B40BHR500 ●対象製品 - LCD-32BHR300/LCD-37BHR300/LCD-42BH... 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）は、どうやって入手するのですか。

【iOS端末の場合】 Apple社App Storeからダウンロードしてください。 【Android端末の場合】 Google Playストアからダウンロードしてください。 いずれも、ダウンロード時に発生する通信費用はお客様の負担となります。 詳細表示

「外から視聴」用の番組データは録画と同時に作成可能ですか？

同時に作成可能です。 「番組表」→「サブメニュー」→「[外から視聴]用番組作成」を「作成する」に設定することで、 録画するすべての番組で、通常録画と同時に外から視聴用番組を作成できます。 ※4K番組については同時作成できません。（2K画質変更後に作成する必要があります） 　　ま... 詳細表示

外付けハードディスクに録画中に他のチャンネルに切替えができない。

録画中はチャンネルが固定されています。 チャンネルを切替える場合は録画を停止して下さい。 詳細表示

3D映像の視聴中に疲労感、不快感を感じる。3Dメガネを使用中にはっきりと2重に映像が見える。

そのまま視聴すると、長時間の視聴による目の疲れや体調不良の原因となることとがあります。 適度な休憩をとり、長時間連続して視聴しないでください。 参照：「3D映像」を視聴するときの注意点 詳細表示

Bluetooth使用時に音声が小さい。

携帯音楽プレーヤー側で音量を調節することをおすすめします。 詳細表示