よくあるご質問 FAQ

故障かな？診断（天井埋込タイプ）：音、臭い、滴下

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故障かな？診断（壁掛タイプ）：暖房、乾燥関連

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製品の適用標準サイズより浴室が大きい（小さい）のですが問題ないでしょうか？

使用することは可能ですが、以下の懸念事項が考えられます。 【各製品の適用標準サイズより浴室が大きい場合】 　暖房や、衣類乾燥では、暖まる（乾く）までの時間がかかります。 　また、浴室の換気、乾燥では、能力が足りない為、十分に換気乾燥が出来ず、カビの発生などに繋がる恐れがあります。 【各製品の適用標準サイズ... 詳細表示

コントロールスイッチを操作していないのに勝手に動作する。または、タイマーが終了しても運転が停止しないが、どうしたらよいでしょうか？

【ミスト機能付バス乾燥・暖房・換気システムの場合】 　ミスト運転終了時「本体内部乾燥」が始まります。 　その際、「涼風」または「乾燥」運転がボタン操作なしで、自動に開始します。取扱説明書のご確認をお願いします。 【その他の製品】 　本体制御基板や、リモコン（コントロールスイッチ）の故障が考えら... 詳細表示

換気、乾燥時に排水口のようなにおいがするのですが対処方法はありますか？

・換気、乾燥運転時は、屋外に排気しています。その際、通常は浴室外から浴室内に空気が取り込まれます（給気されます）が、 　浴室の排水口から給気している可能性があります。以下対処方法をご確認ください。 　①排水口の掃除を行い、排水口のにおい防止対策を行ってください。 　②排水口以外の給気口（浴室ドアのガラリ）か... 詳細表示

故障かな？診断（天井埋込タイプ）：コントロールスイッチタイプB

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24時間換気時に大きな音(異音)がするのですが異常でしょうか？

・下記製品は24時間換気風量の設定を行い、改善することが出来ます。 　　2部屋用、3部屋用 バス乾燥・暖房・換気システム 　　<V-142/143BZL○タイプ、V-242/243BZL○タイプ＞（例：V-143BZL2、V-143BZLT2など） 　 　　詳しくは、取扱説明書をご確認ください。 ... 詳細表示

コントロールスイッチに「HO--」(H0--)の表示がでる。対処する方法はありますか？

・電源投入直後（停電復帰時やブレーカーON時）に約１５秒間点滅表示されます。異常ではありません。 　表示が消えてからコントロールスイッチを操作してください。 ・電源投入時以外で表示が出る場合は、分電盤ブレーカーを切って、製品をお買い求めいただいた販売店様、 　据付けた施工業者様に相談してくだ... 詳細表示

停止ボタンを押しても運転が止まりません。故障でしょうか？

・24時間換気運転をされていませんでしょうか？ 　24時間換気設定中は、換気、乾燥、暖房などをご使用中に、停止ボタンを押すと、一定時間を過ぎた後に 　24時間換気運転に切り替わります。24時間換気運転では、小風量で動作が続きます。 ・完全に停止したい場合は、「24時間換気を停止」してください。 　詳しくは... 詳細表示

グリル(パネル)を取り外して清掃したいのですが、どのようにしたらよいですか？

【壁据付タイプの場合】 ・パネルは外すことができます。取扱説明書を見て清掃してください。 【天井据付タイプの場合】 ・グリル（パネルではありません）はネジ締付にて固定されています。 　お客様ご自身では取り外すことができません。 　取扱説明書を見て、グリル表面の清掃を行ってくだ... 詳細表示