よくあるご質問 FAQ

・コントロールスイッチに「Ｅ－０Ｅ」と表示がでる。対処する方法はありますか？

・一時的に誤動作した可能性がありますので、一度、バス乾燥・暖房・換気システム専用のブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れて、動作を確認ください。 ・上記で改善しない場合は、ブレーカーを「切」にして、お買い求め頂いた販売店様か「弊社修理受付窓口」へ相談してください。 ※ブレーカーの位置がご不明の場合は... 詳細表示

浴室壁に設置している暖房機(WD-240BK、WD-240BK2)にて、本体表面に赤色のランプが点灯します。そのまま使用していても大丈夫でしょうか？

通電開始から約10年経ったことをお知らせしています。 本体表面の赤色ランプが点灯していても、そのままご使用いただけます。 赤色のランプ点灯の解除（消灯）をご希望の際は以下にお問い合わせお願いします。 　三菱電機修理受付センター（三菱電機システムサービス株式会社） 　　フリーダイヤル：0120-56-... 詳細表示

製品の適用標準サイズより浴室が大きい（小さい）のですが問題ないでしょうか？

使用することは可能ですが、以下の懸念事項が考えられます。 【各製品の適用標準サイズより浴室が大きい場合】 　暖房や、衣類乾燥では、暖まる（乾く）までの時間がかかります。 　また、浴室の換気、乾燥では、能力が足りない為、十分に換気乾燥が出来ず、カビの発生などに繋がる恐れがあります。 【各製品の適用標準サイズ... 詳細表示

故障かな？診断（天井埋込タイプ）：風向き、風関連

天井埋込タイプに戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

停止ボタンを押しても運転が止まりません。故障でしょうか？

・24時間換気運転をされていませんでしょうか？ 　24時間換気設定中は、換気、乾燥、暖房などをご使用中に、停止ボタンを押すと、一定時間を過ぎた後に 　24時間換気運転に切り替わります。24時間換気運転では、小風量で動作が続きます。 ・完全に停止したい場合は、「24時間換気を停止」してください。 　詳しくは... 詳細表示

24時間換気の一時停止とはどんな機能ですか？何のためについているのですか？

・２４時間換気運転を１時間停止します。一時停止してから１時間後に自動で２４時間換気を再開します。 ・入浴時に２４時間換気が運転していると、冷風感を感じる場合があります。その場合には一時停止してお使いください。 詳細表示

異音がします。製品外の原因を教えてください。

・屋外に排気する経路が詰まっていることがあります。 　屋外フードが目詰まりしていることがありますので、清掃してください。 　屋外フードまでの経路（ダクト配管）も清掃してください。 ・ダクト配管の施工が正しくない場合があります。 　例えば、配管が長い、つぶれている、詰まりがあるなど。 　販売店様、施工業者... 詳細表示

フィルター清掃ランプはいつ点灯するのでしょうか？

・フィルター清掃ランプの点灯までの時間は、運転時間（24時間換気も含みます）を積算した時間で点灯します。 　初期設定である「6ヶ月」の場合、6ヶ月相当の運転をした後に点灯します。 　24時間換気を使用されない場合は、点灯までの時間が設定月数よりも相当長くなってしまいます。 　（汚れを検出して点灯するものでは... 詳細表示

コントロールスイッチの切タイマー「２」と「３」が点滅している。対処する方法はありますか？

・フィルターが目詰りした可能性があります。取扱説明書を確認いただき、フィルターを清掃してください。 　フィルター清掃動画ＨＰへ ・一度、コントロールスイッチの停止ボタンを押して、再度運転ができる場合は一時的な誤動作の可能性があります。 ・上記で改善しない場合は、分電盤ブレーカーを切って、... 詳細表示

暖房、乾燥、換気などの運転を切り替えるとき、または運転開始時や停止時に「ググッ」というきしみ音（異音）がしますが異常でしょうか？（類似音「ガタガタ」「コン...

本体内部の風路を切り替えるダンパーの動作音です。運転を切り替える際に動作するため、音がします。 24時間換気停止時にもダンパーが動作する為、音がします。 運転の切り替え（または運転開始、停止）後に音が止まるようならば故障ではありません。 音が止まらない場合や、気になるほど頻繁に鳴る、以前に比べて音が大きくな... 詳細表示