よくあるご質問 FAQ

浴室の窓や扉を閉めると音が大きくなるが異常でしょうか？

・浴室の窓や扉を閉めることで給気量が変化することにより動作音が変化します。製品の故障ではありません。 　また、浴室扉のガラリの開閉や埃等の詰りによっても同様に動作音が変化します。 　ガラリを開ける、もしくはガラリに詰まった埃を清掃することで改善されることがあります。 ・上記で改善されない場合は、分電... 詳細表示

入浴前に暖房で浴室を暖めやすくする効果的な使い方はありますか？また入浴中はどの運転モードにすればいいですか？

・入浴する前の３０分～１時間程度前から「暖房強運転」をおすすめします。 　入浴時には「暖房弱運転」若しくは、「暖房微風運転」でご使用ください。 　入浴時に冷風感を感じる場合には運転を停止し、24時間換気を一時停止してください。 　 ・暖房の効果は浴室の条件で大きく変わります。次の場合は暖まるの... 詳細表示

買い替えたら音（異音）が大きい（うるさい）のですが異常でしょうか？

下記の対応方法や、その他音が大きくなる要因について詳しくは下記ＦＡＱサイトをご確認ください。 　　Ｑ　使用時の音（異音）が大きい（うるさい）ので小さくできませんか？ ・お買い替え時は、製品から室外へつながるダクトや、その先の屋外フード、排気口はそのままの場合があります。 　それらに汚れや目詰まりのある状... 詳細表示

・コントロールスイッチの切タイマー「１」と「３」が点滅。または、「Ｅ－４０」と表示がでる。対処する方法はありますか？

【初めて使用したときに表示された場合】 電源電圧の異常です。バス乾燥・暖房・換気システム専用のブレーカーを「切」にして、据付けた施工業者様へ相談してください。 【しばらく使用してから表示された場合】 ・一時的に誤動作した可能性がありますので、一度、ブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れ... 詳細表示

グリル(パネル)を取り外して清掃したいのですが、どのようにしたらよいですか？

【壁据付タイプの場合】 ・パネルは外すことができます。取扱説明書を見て清掃してください。 【天井据付タイプの場合】 ・グリル（パネルではありません）はネジ締付にて固定されています。 　お客様ご自身では取り外すことができません。 　取扱説明書を見て、グリル表面の清掃を行ってくだ... 詳細表示

・コントロールスイッチに「Ｅ－０Ｅ」と表示がでる。対処する方法はありますか？

・一時的に誤動作した可能性がありますので、一度、バス乾燥・暖房・換気システム専用のブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れて、動作を確認ください。 ・上記で改善しない場合は、ブレーカーを「切」にして、お買い求め頂いた販売店様か「弊社修理受付窓口」へ相談してください。 ※ブレーカーの位置がご不明の場合は... 詳細表示

製品の内部が赤く光っている、また焦げ臭がするが故障でしょうか？

・遠赤外線ヒーターや、シーズヒーターを搭載した機種については、正常な状態でもヒーターは赤熱します。 　※ご使用中の製品が遠赤外線ヒーターやシーズヒーターを搭載しているかは、取扱説明書をご確認ください。 　　以下のサイトで、製品の形名を指定して検索し、取扱説明書のpdfを確認することができます。 ... 詳細表示

故障かな？診断（壁掛タイプ）

タイプ選択に戻る 壁掛タイプ 下記より該当する項目をお選び下さい。 1. 表示 本体のLEDランプが点灯する　など 2. 動作 リモコンを操作しても動作しない、吸込みが弱い　など 3. 風向き、風関連 温風吹き出し口か... 詳細表示

洗濯物が乾きにくい（乾かない）のですが故障でしょうか？

・乾燥運転では、浴室内の湿った空気を排気することで乾燥しています。まずは浴室内に給気されていることを確認してください。 　詳しくは下記ＦＡＱサイトをご確認ください。 　Ｑ　吸込みが弱く、吸い込んでいない（換気しない）ようですが故障でしょうか？ ・浴室の広さや断熱仕様によって乾燥効果は左右されます... 詳細表示

故障かな？診断（天井埋込タイプ）：暖房、乾燥関連

天井埋込タイプに戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示