よくあるご質問 FAQ

洗濯物が乾きにくい（乾かない）のですが故障でしょうか？

・乾燥運転では、浴室内の湿った空気を排気することで乾燥しています。まずは浴室内に給気されていることを確認してください。 　詳しくは下記ＦＡＱサイトをご確認ください。 　Ｑ　吸込みが弱く、吸い込んでいない（換気しない）ようですが故障でしょうか？ ・浴室の広さや断熱仕様によって乾燥効果は左右されます... 詳細表示

浴室の窓や扉を閉めると音が大きくなるが異常でしょうか？

・浴室の窓や扉を閉めることで給気量が変化することにより動作音が変化します。製品の故障ではありません。 　また、浴室扉のガラリの開閉や埃等の詰りによっても同様に動作音が変化します。 　ガラリを開ける、もしくはガラリに詰まった埃を清掃することで改善されることがあります。 ・上記で改善されない場合は、分電... 詳細表示

暖房、乾燥運転時にピシッといったような音(異音)がしますが異常でしょうか？

・ヒーターの熱による製品本体や壁・天井材等の熱収縮音（ピシッといった音）です。製品の故障ではございません。 ・ただし、いつまでたっても音が消えない場合や、点検をご希望の場合は、 　分電盤ブレーカーを切って、製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。 　※ブ... 詳細表示

フィルターは購入できますか？

フィルターの購入をご希望の場合は、製品をお買い求めいただいた販売店様で注文してください。 家電量販店や三菱電機家電製品取扱い店でも注文可能です。 ※ 相当年数が経過しているものに関しては、部品が完売し、注文していただけない場合もあります。 ※V-141BZ/142BZ/143BZ/241BZ/242BZ/2... 詳細表示

修理やメンテナンス、本体交換（買い替え）は、どこに依頼すればいいですか？

まずは、お買い求めいただいた販売店様、据え付けた施工業者様に相談してください。 特に本体の交換については、交換品選定のためにも、取りつけ環境(据付にかかわる条件や、設置場所の環境など)をよく確認することが重要です。 当社サービス会社でも点検、修理、買い替えを承ります。 販売店様、施工業者様へ... 詳細表示

24時間換気運転の一時停止が効かないのですが故障でしょうか？

・2部屋用、3部屋用 バス乾燥・暖房・換気システム　では浴室の換気量を下げる機能です。 　　<V-142/143BZ○タイプ、V-242/243BZ○タイプ＞（例：V-143BZ2、V-143BZLT2など） 　洗面所やトイレなどは24時間換気運転を継続します。停止しません。 　一時停止を押した後は、... 詳細表示

買い替えたら音（異音）が大きい（うるさい）のですが異常でしょうか？

下記の対応方法や、その他音が大きくなる要因について詳しくは下記ＦＡＱサイトをご確認ください。 　　Ｑ　使用時の音（異音）が大きい（うるさい）ので小さくできませんか？ ・お買い替え時は、製品から室外へつながるダクトや、その先の屋外フード、排気口はそのままの場合があります。 　それらに汚れや目詰まりのある状... 詳細表示

浴室壁に設置している暖房機(WD-240BK、WD-240BK2)にて、本体表面に赤色のランプが点灯します。そのまま使用していても大丈夫でしょうか？

通電開始から約10年経ったことをお知らせしています。 本体表面の赤色ランプが点灯していても、そのままご使用いただけます。 赤色のランプ点灯の解除（消灯）をご希望の際は以下にお問い合わせお願いします。 　三菱電機修理受付センター 　　フリーダイヤル：0120-56-8634（無料） 　　携帯電話の場... 詳細表示

入浴中に暖房を使用すると、冷風感を感じます。どうしたらよいでしょうか？

・入浴中に「暖房強運転」を行うと、風が濡れた肌に直接当たり、寒く（冷たく）感じることがあります。 　その場合、「暖房弱運転」で風量を下げてご使用いただくか、運転を停止してください。 ・入浴前に「暖房強運転」で暖気運転を行い、暖めてから入浴することをお勧めします。 ・また、「暖房運... 詳細表示

故障かな？診断（天井埋込タイプ）：音、臭い、滴下

天井埋込タイプに戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示